Markarar

Reis güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

R

Reis

Gıda

Bağımsız inceleme · Reis ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Reis markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Reis Gıda, Türkiye'nin tanınmış kuru gıda markalarından biri olarak uzun yıllardır piyasada yer almaktadır 1.

Tüketici yorumlarında markanın pirinç ve baklagil ürünlerinde böcek, kurt ve haşere problemiyle ilgili ciddi şikayetler öne çıkmaktadır 1. Kullanıcılar, kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş paketlerde dahi canlı ya da ölü böcek tespit ettiklerini belirtmektedir 1. Marka hakkında yapılan yorumlarda müşteri memnuniyetinin düşük olduğu ve şikayetlere verilen yanıt oranının oldukça sınırlı kaldığı aktarılmaktadır 1.

1 kaynak · 7 görüş · Son güncelleme · 20 Haz 2026

Konu dengesi
Olumsuz%100

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Genel Değerlendirmesi

Reis Gıda, Türkiye'nin köklü kuru gıda markalarından biri olarak pirinç ve baklagil kategorilerinde geniş bir ürün yelpazesiyle faaliyet göstermektedir.

Devamını oku

Tüketici geri bildirimlerinde ürün hijyeni ve kalite tutarlılığı konularında belirgin şikayetler yer almaktadır. Marka, fiyat konumlaması itibarıyla piyasanın üst segmentinde değerlendirilmekle birlikte bazı kullanıcılar bu konumlamaya karşın kalite sorunlarıyla karşılaştıklarını aktarmaktadır.

30 saniyede

Riskli olan
  • Paketlerde Böcek ve Haşere Problemi
  • Fiyat-Kalite Dengesi
  • Müşteri Şikayetlerine Yanıt
Ne yapmalı

Reis Gıda hakkındaki kullanıcı görüşleri ağırlıklı olarak pirinç ve nohut ürünlerinde yaşanan böcek ve haşere sorunlarına odaklanmaktadır. Markanın şikayet kanallarındaki yanıt performansı da kullanıcılar tarafından eleştiri konusu olmaktadır. Satın alım kararı verirken bu geri bildirimlerin göz önünde bulundurulması önerilir.

Sık konuşulan
Pirinç
Böcek / Haşere
Ürün Kalitesi
Nohut
Fiyat-Kalite
Müşteri Hizmetleri
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

3 konu
Paketlerde Böcek ve Haşere Problemi5 alıntıBirden fazla kullanıcı, Reis Gıda'nın pirinç ve nohut gibi ürünlerinde kapalı, son kullanma tarihi geçmemiş paketlerde canlı ya da ölü böcek, kurt ve haşere bulduğunu aktarmaktadır.Olumsuz

Bu sorun; market rafındaki ürünlerden ev ortamında açılan paketlere kadar farklı satın alma koşullarında tekrar eden bir şikayet olarak öne çıkmaktadır. Kullanıcılar yaşanan durumu yalnızca depolama koşullarına değil doğrudan ürüne bağlamaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

geçen gün karfurda paketlerini incelerken çoğu paketinin içinde böcek kurt kuş ne ararsan vardı.

Ekşi Sözlük

aldığım kapalı paket pirincinin içinden sürüyle canlı pirinç biti çıkmıştır.

Ekşi Sözlük
Fiyat-Kalite Dengesi1 alıntıBazı kullanıcılar Reis Gıda'yı piyasadaki en pahalı markalardan biri olarak nitelendirirken, aynı zamanda birden fazla ürün kategorisinde kalite sorunuyla karşılaştıklarını belirtmektedir.Olumsuz

Bu görüşler, markanın premium fiyat konumlaması ile tüketici deneyimi arasında belirgin bir tutarsızlık olduğuna işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

piyasadaki en pahalı ama aynı zamanda kalitesiz olan marka. hangi ürününü aldıysam hepsi bozuk çıktı.

Ekşi Sözlük
Müşteri Şikayetlerine Yanıt1 alıntıKullanıcıların aktardığı verilere göre Reis Gıda'nın son bir yılda şikayet platformlarındaki şikayetleri yanıtlama oranı %5 düzeyinde kalmaktadır.Olumsuz

Bu oran, marka ile tüketici arasındaki iletişim kanalının oldukça zayıf işlediğine dair önemli bir gösterge olarak değerlendirilmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

şikayet var sitesindeki, marka profili kayıtlarına göre; son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı : % 5 (yüzde beş)

Ekşi Sözlük

Bilinmesi gerekenler

2 not

Ürün Hijyeni Şikayetleri

Birden fazla kullanıcı, kapalı Reis Gıda paketlerinde böcek ve kurt bulduğunu bildirmiştir; bu konuda satın alım öncesi dikkati artırmanız önerilir.

Düşük Şikayet Yanıt Oranı

Kullanıcıların aktardığı verilere göre markanın şikayet platformlarındaki yanıt oranı son bir yılda %5 civarında seyretmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Reis güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Paketlerde Böcek ve Haşere Problemi”.

Reis şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Paketlerde Böcek ve Haşere Problemi” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Fiyat-Kalite Dengesi, Müşteri Şikayetlerine Yanıt.

Kaynakça

1 site
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

reis gıda da malesef kurt böcek bit artık adı neyse sorunu ciddi boyutta var, son tüketim tarihine daha 1-2 sene olan büyük boy kapalı paket içinde ölü böcekler var

Ekşi Sözlük

tamamen kuru ve karanlık ortamda saklanan kapalı poşet pirinç kurtlandı, poşetin içini salladıkça pirinç aralarından böcek çıkıyor

Ekşi Sözlük

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Reis ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Reis bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Gıda kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.