Markarar

Perwoll güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

P

Perwoll

Temizlik

Bağımsız inceleme · Perwoll ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Perwoll markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Perwoll, Türkiye'de uzun süredir tanınan ve geniş bir kullanıcı kitlesine sahip bir sıvı çamaşır deterjanı markasıdır 1.

Marka, yıllar içinde özellikle siyah, renkli ve yünlü çamaşır sergileriyle bağlı bir kitle edinmiş; pek çok kullanıcı ürünü uzun yıllar boyunca memnuniyetle kullandığını ifade etmektedir 2. Ancak son dönemde çok sayıda tüketici, başta kötü koku ve temizlik performansı düşüşü olmak üzere ürünlerin eski kalitesini yitirdiğini bildirmektedir 3. Formül değişikliğine işaret eden şikayetler birden fazla bağımsız platformda tekrarlanmakta; kıyafet rengi bozulması, leke kalması ve çamaşırlarda küf/nem kokusuna dair deneyimler dikkat çekmektedir 1. Fiyat-performans algısı tüketiciler arasında farklılık göstermekte; bir kesim ürünü hâlâ tavsiye ederken diğer bir kesim tekrar almayacağını açıkça beyan etmektedir 2.

4 kaynak · 16 görüş · 9 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2025–2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%78 olumsuz%22 olumlu
Fiyat aralığı279,95 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%78Olumlu%22

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Genel Görünümü

Perwoll, Henkel bünyesinde üretilen ve hassas çamaşır bakımında uzmanlaşmış bir deterjan markasıdır.

Devamını oku

Siyahlar, renkliler, yünlüler ve spor serileriyle farklı ihtiyaçlara hitap eden marka, Türkiye'de market zincirlerinde ve büyük e-ticaret platformlarında yaygın biçimde satılmaktadır. Kullanıcı tabanı geniş olmakla birlikte marka, son dönemde kalite tutarlılığına ilişkin çeşitli eleştirilerle karşı karşıyadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Memnun Kullanıcılar: Hassas Kumaşlarda Renk Koruma ve Hoş Koku
Riskli olan
  • Koku Sorunu: Küf, Nem ve Kimyasal Koku Şikayetleri
  • Formül Değişikliği Algısı: Eski Kaliteye Duyulan Özlem
  • Renk ve Kumaş Hasarı: Solma, Leke ve Keçeleşme
  • Alerjik Reaksiyon Bildirimleri
Ne yapmalı

Perwoll, Türkiye'de uzun yıllara dayanan bir kullanıcı tabanına sahip olmakla birlikte son dönemde belirgin bir güven kaybı yaşamaktadır. Koku kalitesi, temizlik performansı ve hassas kumaş uyumu konularındaki şikayetler hem tüketici platformlarında hem de sosyal sözlüklerde birden fazla bağımsız kullanıcı tarafından dile getirilmektedir. Olumlu deneyimler de mevcut olmakla birlikte olumsuz bildirimlerin yoğunluğu ve tekrarlayan niteliği genel dengeyi olumsuz tarafa çekmektedir.

Sık konuşulan
Kötü koku şikayeti
Formül değişikliği
Renk koruma
Kıyafet hasarı
Temizlik performansı
Sipariş iptali
Alerjik reaksiyon
Hassas kumaş uyumu
Müşteri hizmetleri
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Koku Sorunu: Küf, Nem ve Kimyasal Koku ŞikayetleriBaskın5 alıntıPerwoll kullanıcılarından gelen şikayetlerin en yoğun odağı, yıkama sonrası çamaşırlarda oluşan küf, nem veya kimyasal koku sorunudur.Olumsuz

Bu sorun birden fazla ürün serisinde (siyahlar, renkliler, spor) ve farklı satış kanallarından alınan ürünlerde tekrarlanmaktadır. Kimi kullanıcı kokunun kaynağını başlangıçta çamaşır makinesine veya kıyafetlere bağlamış, ancak alternatif deterjanla yıkama yapınca sorunun Perwoll kaynaklı olduğunu doğrulamıştır. Ciddi bir kesim ürünü bir daha satın almayacağını belirtmiştir. 12

Kullanıcı sözleri

Uzun süredir siyahlar için olan Perwoll sıvı deterjanı kullanıyorum ve özellikle kurutma makinesi kullanan biri olarak yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Başlarda kokunun sebebini anlamadığım için sürekli kurutma makinesine suç buluyordum, hatta makinede problem olduğunu düşünüyordum. Ancak son 4–5 yıkamadır durum iyice belirginleşti ve bu deterjanla yıkanan çamaşırlar kurutucudan çıktığında, affedersiniz kötü kıyafet gibi, ağır ve nahoş bir koku ile geliyor.

Şikâyetvar· 17 Haz 2026

bunun formülünü mü değiştirdiler naptilarsa son 1 yıl iyi sıçtı. yukarda başka yazarlar da yazmış daha makineden çıktığı gibi nem kokuyor çamaşırlar.

Ekşi Sözlük
Formül Değişikliği Algısı: Eski Kaliteye Duyulan ÖzlemSık4 alıntıBirden fazla platformdaki uzun süreli kullanıcılar, Perwoll'ün son bir yıl içinde kalitesinin belirgin biçimde düştüğünü ve formülünün değiştirildiğini öne sürmektedir.Olumsuz

Sıvının renginin ve kıvamının farklılaşması, temizlik performansının azalması ve aromasının aşırı yoğunlaşması bu iddianın somut gerekçeleri olarak aktarılmaktadır. Uzun süreli memnuniyet ifade eden kullanıcıların aynı zamanda bu değişikliğe dikkat çekmesi, şikayetlerin salt deneyimsizlikten kaynaklanmadığına işaret etmektedir. 12

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık 15 yıldır Perwoll siyahlar için olan ürünü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Ancak son 1 yıldır aldığım Perwoll şişeleri eski kalitesinde değil. Siyah çamaşırlarım 2–3 yıkama sonunda kızılımsı bir renk almaya başladı ve kötü bir koku oluşuyor. Eskiden deterjanın rengi beyaza yakınken şimdi morumsu bir renkte ve etkisi tamamen değişmiş durumda.

Şikâyetvar· 25 Mar 2026

senelerdir memnuniyetle kullandığım, herkese önerdiğim marka iken formülünü bozmuş üründür.

Ekşi Sözlük
Renk ve Kumaş Hasarı: Solma, Leke ve KeçeleşmeAra sıra2 alıntıBazı kullanıcılar Perwoll kullanımı sonucunda siyah kıyafetlerde kızılımsı renk tonu oluşması, çeşitli kumaşlarda sarı veya mor leke kalması ve yünlü/kaşmir ürünlerde çekme/keçeleşme yaşadığını bildirmiştir.Olumsuz

Özellikle Perwoll Yünlüler serisinin önerilen programda ve soğuk suda kullanılmasına karşın kazaklara zarar verdiğine dair ifadeler dikkat çekmektedir. Bu bulgular, hassas kumaşlar için geliştirilen serinin beklentileri karşılayıp karşılamadığı konusunda soru işaretleri doğurmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık 15 yıldır Perwoll siyahlar için olan ürünü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Ancak son 1 yıldır aldığım Perwoll şişeleri eski kalitesinde değil. Siyah çamaşırlarım 2–3 yıkama sonunda kızılımsı bir renk almaya başladı ve kötü bir koku oluşuyor. Eskiden deterjanın rengi beyaza yakınken şimdi morumsu bir renkte ve etkisi tamamen değişmiş durumda.

Şikâyetvar· 25 Mar 2026

Uzun yıllardır yünlü ve Kaşmir kazaklarımı Perwoll Yünlüler ve Narinler İçin Deterjan ile, makinemin yünlü programında ve soğuk suda yıkıyorum. Aynı şekilde kullandığım bu deterjanla 2025 Ekim ayından beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yünlü ve Kaşmir kazaklarım yünlü programında ve soğuk suda yıkamama rağmen çekip keçeleşti ve kullanılmaz hale geldiler.

Şikâyetvar· 1 Oca 2026
Memnun Kullanıcılar: Hassas Kumaşlarda Renk Koruma ve Hoş KokuSık4 alıntıÖzellikle kadinlarkulubu.com forumu ve eksisozluk.com'daki bazı girdiler, Perwoll'ün renk koruma ve hassas kumaşları yıpratmama özelliklerine yönelik geçmiş döneme ait güçlü memnuniyet ifadeleri içermektedir.Olumlu

Yıllar boyunca marka bağlılığı oluşturmuş bu kullanıcılar, ürünün kokusu ve performansından duydukları memnuniyeti öne çıkarmaktadır. Ancak bu yorumların önemli bir kısmının tarihsiz olduğu ve mevcut formüle atıfta bulunmadığı göz önünde bulundurulmalıdır. 12

Kullanıcı sözleri

hem renkliler hem de siyahlar icin olanini yillardir kullaniyorum, cok memnunum.

Ekşi Sözlük

Ben de perwoll kullanıyorum, memnunum. Yünlü kazaklar ve hassas penyeler için çok işe yarıyor, çamaşırları yıpratmıyor. 30 derecede yıkamak koşuluyla....

Kadinlarkulubu
Sipariş ve Teslimat Sorunları: İptal ve Hasarlı ÜrünTekil1 alıntıBir grup tüketici, Perwoll ürünlerine yönelik kampanya döneminde verilen siparişlerin açıklamasız iptal edildiğini ve sonrasında aynı ürünün daha yüksek fiyatla satışa sunulduğunu aktarmaktadır.Olumsuz

Buna ek olarak, kargoda hasar gören veya eksik/değiştirilmiş kapakla teslim edilen ürünlere ilişkin şikayetler de mevcuttur. Bu sorunların bir bölümü Perwoll'ün doğrudan kontrolünde olmayan satıcı veya platform kaynaklıdır; ancak tüketicilerin marka güvenini zedelediği görülmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Merhaba, 15.08.2025 tarihinde A101'den promosyonlu indirimle aldığım Perwoll siyahlar için olan sıvı deterjanı, 9 kiloluk makineme yaklaşık 6 kilo kirli çamaşır koyarak kullandım ve çamaşırları astım. Sabah toplarken fark ettiğim deterjan kalıntıları, resimlerde de mevcuttur. Burada belirtmek istediğim, neden promosyon veya kasa arkası ürünlerde hep bu şekilde sorun yaşıyorum? Perwoll benim için pişmanlık oldu. Kesinlikle bir daha almayı düşünmüyorum.

Şikâyetvar· 19 Ağu 2025
Alerjik Reaksiyon BildirimleriAra sıra2 alıntıBireysel olgular düzeyinde olmakla birlikte, Perwoll Renkliler Yenileme serisini kullanan bir tüketici ciddi deri alerjisi yaşadığını; bir diğeri ise ağır kimyasal kokuya maruz kalmasının ardından mide bulantısı, baş ağrısı ve nefes darlığı deneyimlediğini bildirmiştir.Olumsuz

Bu vakalar izole görünseler de tüketiciler tarafından sağlık kaygısıyla raporlanmış ve ürün içeriğinin sorgulanmasına yol açmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık bir hafta önce Van Merkez Sıhke Caddesi üzerindeki Yeşim Gross mağazasından Perwoll Renkliler Yenileme ürününü satın aldım. Ürünü toplam 3 yıkamada kullandım ve kısa süre sonra vücudumun genel olarak çoğu bölgesinde ciddi alerji belirtileri yaşamaya başladım. Kaşıntı ve rahatsız edici bir hassasiyet oluştu ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiledi.

Şikâyetvar· 7 Mar 2026

Bu koku sonrasında yaklaşık iki saat kendime gelmeye çalıştım; mide bulantısı, kusma isteği, nefes darlığı ve şiddetli baş ağrısı yaşadım. Kokunun çamaşırlardan gitmesi için mecburen aynı çamaşırları iki kez daha yıkamak zorunda kaldım, koku bir miktar hafifledi ancak bende devam eden baş ağrısı ve bulantı şikayetlerim hâlâ sürüyor.

Şikâyetvar· 19 Nis 2026

Bilinmesi gerekenler

3 not

Yaygın Koku Şikayetleri

Pek çok kullanıcı, özellikle siyahlar serisi için, yıkama sonrası çamaşırlarda küf veya nem kokusunun oluştuğunu ve bunun farklı markalı deterjanlarla yıkama yapıldığında ortadan kalktığını doğruladıklarını belirtmektedir.

Formül/Parti Değişkenliği İddiaları

Uzun süreli kullanıcılar arasında ürünün son dönemde kalite tutarsızlığı yaşadığına dair çok sayıda bağımsız bildirim mevcuttur; belirli partilerin farklı renk ve kıvamda olduğu gözlemlenmiştir.

Hassas Kumaşlarda Dikkat

Perwoll Yünlüler serisinin önerilere uygun kullanımında dahi yünlü ve kaşmir kıyafetlerin zarar gördüğüne dair bireysel bildirimler bulunmaktadır; değerli hassas kıyafetlerde önce küçük test yapılması önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Perwoll güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Koku Sorunu: Küf, Nem ve Kimyasal Koku Şikayetleri”, en olumlu değerlendirilen konu “Memnun Kullanıcılar: Hassas Kumaşlarda Renk Koruma ve Hoş Koku”.

Perwoll şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Koku Sorunu: Küf, Nem ve Kimyasal Koku Şikayetleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Formül Değişikliği Algısı: Eski Kaliteye Duyulan Özlem, Renk ve Kumaş Hasarı: Solma, Leke ve Keçeleşme, Alerjik Reaksiyon Bildirimleri.

Kaynakça

4 site
Şikâyetvar9 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Perwoll markasının renkli çamaşırlar için olan yeni hızlı yıkama serisi sıvı deterjanından indirimde olduğu için son 2–3 aydır sürekli alıyorduk. Ancak ürün aşırı derecede sulu, neredeyse su gibi ve hiçbir yoğunluğu yok. Bu nedenle çamaşırları temizleme konusunda da hiçbir etkisini göremiyorum.

Şikâyetvar· 18 Haz 2026

Haziran ayında Amazon üzerinden Perwoll siyah sıvı deterjan satın aldım (sipariş no: 171-8629513-1712317, İstanbul). Ürünü kullandığım ilk 2-3 yıkamada kıyafetlerimde küf gibi çok kötü bir koku oluştu. Öncelikle sorunun kıyafetlerden kaynaklandığını düşündüm, sirkeli suya basıp tekrar yıkadım ancak koku geçmedi. Emin olmak için farklı bir deterjanla yıkadığımda ise koku tamamen kayboldu.

Şikâyetvar· 7 Eyl 2025
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

sıvının rengi mor olmuş. az parfüm kokmasından dolayı kullanırdık ama basmışlar parfümü ,bir daha almam.

Ekşi Sözlük

geçen kıştan beri eşimin siyah tshirtlerinde nem/küf kokusuna benzer koku oluyordu acaba nemliyken mi kaldırdık ütüde mi buhardan nemlendi vs derken sorunun perwoll siyahtan kaynaklandığını anladık.

Ekşi Sözlük
Kadinlarkulubu
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Yıllardır sürekli koyu renklerde perwoll kullanıyorum.. Çok çok memnunum, bir de kokusu muhteşem!bayanssulusmile

Kadinlarkulubu

Perwoll de kullandım woolite de... Perwoll çamaşır makinesinde daha iyi gibi, yeşil kutusundakini, renkliler için olanı kullanıyorum. Renklilerin renginde bir değişme olmuyor gerçekten.

Kadinlarkulubu
Cimri

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Perwoll ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Perwoll bir Temizlik markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Temizlik kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.