Peros güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Peros
Temizlik
Bağımsız inceleme · Peros ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Peros markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
Peros, Türkiye'nin köklü yerli temizlik markalarından biri olarak market raflarında ve çevrimiçi platformlarda geniş bir ürün yelpazesiyle yer almaktadır 1.
Bağımsız tüketici platformlarında öne çıkan başlıca sorun, çamaşır kapsülü ve toz deterjanlarının düşük-orta sıcaklık programlarında tam olarak erimemesi ve kıyafetlerde yapışkan kalıntı bırakmasıdır 2. Kumaş yumuşatıcı serisinde ise kalıcı koku performansının son dönemde düştüğüne dair birden fazla kullanıcı bildirimi bulunmaktadır 2. Öte yandan bazı forum kullanıcıları Peros deterjanının temizleme gücünden memnun kaldığını ifade etmekte ve markanın fiyat/performans dengesini olumlu bulmaktadır 3.
8 kaynak · 16 görüş · 102 yorum · Son güncelleme · 22 Haz 2026
Peros Hakkında
Peros, Türkiye'de üretilen ve BİM, Şok, A101, Koçtaş, CarrefourSA gibi perakende kanallarıyla Trendyol ve Getir gibi çevrimiçi platformlarda satılan yerli bir temizlik markasıdır.
Devamını oku
Ürün portföyü; toz, sıvı ve kapsül/tablet çamaşır deterjanı, kumaş yumuşatıcı ve çamaşır suyu gibi kategorileri kapsamaktadır.
30 saniyede
- Memnun Kullanıcılar: Temizleme Performansı ve Fiyat/Değer
- Kapsül ve Tablet Deterjanların Erimeme Sorunu
- Toz ve Sıvı Deterjanın Köpürmemesi ve Temizleme Yetersizliği
- Kumaş Yumuşatıcıda Koku Performansı ve Kalite Tutarsızlığı
- Alerjik Reaksiyon Bildirimleri
Peros, uygun fiyatlı yerli temizlik ürünleri sunan köklü bir marka olarak geniş bir tüketici kitlesine ulaşmaktadır. Bununla birlikte bağımsız tüketici platformlarındaki güncel geri bildirimler; özellikle kapsül deterjanlar, kumaş yumuşatıcı koku performansı ve ürün güvenliği konularında dikkate alınması gereken sorunlara işaret etmektedir. Satın alma kararı için hem şikayet platformlarındaki güncel deneyimleri hem de ürün ambalajı üzerindeki kullanım talimatlarını incelemek yararlı olabilir.
Değerlendirme
6 konuKapsül ve Tablet Deterjanların Erimeme SorunuSikayetvar'daki çok sayıda kullanıcı, Peros çamaşır kapsülü ve tabletlerinin 30–50 derece gibi geniş bir sıcaklık aralığında dahi makinede tam olarak erimediğini ve çamaşırlara yapışkan, jelatin benzeri kalıntı bıraktığını bildirmektedir.
Sorun; LG, Bosch, Electrolux, Samsung gibi farklı marka makinelerde de tekrar etmekte olup kullanıcılar aynı makinede başka marka deterjanlarda bu problemi yaşamamaktadır. Kıyafetlerin defalarca yeniden yıkanması gerekmekte, bazı durumlarda lekeler kalıcı hale gelmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Peros çamaşır kapsülleri ile yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şok marketten kampanyalı olduğu için siyahlar, beyazlar ve renkliler için olan kapsüllerden birer paket aldım. Günlük düşük programlarda, özellikle 30–40 derecede kullandığımda kapsüller tam olarak erimiyor, ya makinenin lastik kısmına ya da direkt çamaşırlara yapışıyor.”
BİM mağazasından yaklaşık 190 TL civarında ödediğim, yeni çıkan Peros kapsül deterjanı alıp yorganımı yıkamak için kullandım. Makineyi 30 derecede yaklaşık 40 dakikalık programda çalıştırdım. Yıkama sonrası yorganımı çıkardığımda kapsülün tam olarak erimediğini, sakız gibi yorgana yapıştığını ve yorganın çeşitli bölümlerinde yağlı deterjan kalıntıları bıraktığını gördüm.”
Toz ve Sıvı Deterjanın Köpürmemesi ve Temizleme YetersizliğiBirçok kullanıcı Peros toz ve sıvı deterjanının yıkama sırasında hiç köpürmediğini ve çamaşırları beklenen düzeyde temizlemediğini aktarmaktadır.
Farklı programlar ve sıcaklıklar denenmesine rağmen sonuç değişmemekte; deterjan döküldüğü gibi kalmakta ya da kazan içinde çözünmeden birikmektedir. Aynı makinede kullanılan rakip markalarda bu durum gözlemlenmemektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Peros marka çamaşır kapsüllerini A101'den yaklaşık 200 TL'ye satın aldım. Hem renkliler hem de beyazlar için olan kapsülleri ilk kez kullandığımda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Beyaz çamaşırlarımı 50 derecede, renkli çamaşırlarımı ise 40 derecede yıkadım ve her yıkamada makineye bir adet kapsül attım, ancak kapsüller asla tam olarak erimedi.”
05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Peros Sık Yıkananlar yasemin çiçeği kokulu 10 kg toz çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ambalajın arka cephesinde, alt kısımda belirgin bir yırtık ve açılma olduğunu, deterjanın dışarı döküldüğünü gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Ancak inceleme ekibi iademi olumsuz değerlendirerek kabul etmedi ve sorunu kullanıcı hatası gibi yansıttı.”
Kumaş Yumuşatıcıda Koku Performansı ve Kalite TutarsızlığıUzun süredir Peros yumuşatıcı kullanan tüketiciler, son dönemde kalıcı koku performansının belirgin biçimde düştüğünü ifade etmektedir.
Çamaşırlar makineden çıkar çıkmaz güzel koksa da dolapta bekledikten sonra rahatsız edici bir koku oluştuğu bildirilmektedir. Buna ek olarak bazı ürünlerin su kıvamında olduğu, koku ve yumuşaklık sağlamadığı görülmektedir; bu durum tutarsız üretim partilerine işaret etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Peros yumuşatıcıyı çok uzun yıllardır severek kullanıyordum ancak yaklaşık 5–6 aydır ürünün kokusu kesinlikle kalıcı değil, çamaşırlarda hiçbir şekilde koku hissetmiyorum. Önceden çok memnun olduğum bu ürün, artık ilk günkü formuyla ve performansıyla hiçbir benzerlik göstermiyor.”
Peros Soft Pembe Güller 5 litre yumuşatıcıyı 10 Nisan'dan bu yana kullanıyorum ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün neredeyse su kıvamında, çok akışkan ve çamaşırlara ne koku ne de yumuşaklık veriyor.”
Alerjik Reaksiyon BildirimleriBirden fazla kullanıcı, Peros tablet deterjanı ve kumaş yumuşatıcı kullandıktan sonra cilt döküntüsü, kaşıntı, kızarıklık ve göz şişmesi gibi alerjik belirtiler yaşadığını bildirmiştir.
Kullanıcılar, ürünü bıraktıktan birkaç gün sonra belirtilerin geçtiğini aktarmakta ve sorunun Peros ürününden kaynaklandığına dair güçlü bir izlenim taşımaktadır. Ambalaj üzerinde hassas ciltlere yönelik uyarı bulunmaması da ayrıca eleştirilmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Peros marka çamaşır makinesi için tablet deterjanı yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. Bu deterjanla yıkadığım çamaşırlardan sonra 4 gün önce bende ve ailemde şiddetli kaşıntılar, kızarıklıklar, kabarcıklar ve vücutta yaralar oluşmaya başladı. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu ürünle yıkanan çamaşırlardan sonra belirtiler ortaya çıktığı için sorunun Peros tablet deterjandan kaynaklandığına eminim.”
Peros'un amberli kırmızı yumuşatıcısını kokusunu çok beğenerek satın aldım ve çamaşırlarımda kullandım. Ürünü kullandığım gün yeni yıkanan nevresimle yatıp kalktıktan sonra ertesi sabah gözlerim açılmayacak derecede şiş, ellerim ise kabarcıklı ve kaşıntılı şekilde uyandım. Bu durum birkaç gün üst üste aynı şekilde devam etti.”
Ambalaj Hataları ve Müşteri Hizmetleri SorunlarıÇeşitli kullanıcılar yırtık paket, kolayca açılan ya da düşen şişe kapağı ve içinde yabancı madde bulunan ürünler gibi ambalaj kaynaklı sorunlar yaşadığını aktarmaktadır.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çekildiği, iade taleplerinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek reddedildiği de raporlanmaktadır. Bu durum, şikayet bildiren tüketicilerin hayal kırıklığını derinleştirmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Peros Soft Yasemin ve Neroli Çiçeği yumuşatıcı ürünü kullanırken bidonun içinde şeftali çekirdeği olduğunu fark ettim. Ürünü BİM'den almıştık, oldukça uzun süredir kullanıyorduk ve ürün azaldığında bu yabancı madde ortaya çıktı.”
05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Peros Sık Yıkananlar yasemin çiçeği kokulu 10 kg toz çamaşır deterjanı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ambalajın arka cephesinde, alt kısımda belirgin bir yırtık ve açılma olduğunu, deterjanın dışarı döküldüğünü gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. Ancak inceleme ekibi iademi olumsuz değerlendirerek kabul etmedi ve sorunu kullanıcı hatası gibi yansıttı.”
Memnun Kullanıcılar: Temizleme Performansı ve Fiyat/DeğerBazı forum kullanıcıları ve marka sitesinde yer alan tüketiciler, Peros'un beyazları beyazlatma, renklileri canlı tutma ve kötü kokuları giderme konularında başarılı olduğunu belirtmektedir.
Özellikle büyük boy ambalajların ekonomikliği ve genel fiyat/performans dengesi olumlu bulunmaktadır. Bu görüşler ağırlıklı olarak marka kanalından gelmekte olup bağımsız platformlardaki olumsuz değerlendirmelerle zıt bir tablo oluşturmaktadır. 12
Bilinmesi gerekenler
2 notAlerjik Reaksiyon Riskleri
Birden fazla kullanıcı, Peros tablet deterjanı ve kumaş yumuşatıcı kullanımının ardından cilt döküntüsü, kaşıntı ve göz şişmesi gibi belirtiler yaşadığını bildirmiştir. Hassas cilde sahip kişilerin ürünleri küçük alanda test etmesi önerilebilir.
Kapsül Kullanımında Sıcaklık Dikkati
Birçok kullanıcı, Peros çamaşır kapsüllerinin 30–50 derece arasındaki programlarda dahi tam olarak erimediğini bildirmiştir. Satın alma öncesinde kapsülün eridiği minimum sıcaklık değerini ambalaj üzerinde kontrol etmek önerilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Peros güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Kapsül ve Tablet Deterjanların Erimeme Sorunu”, en olumlu değerlendirilen konu “Memnun Kullanıcılar: Temizleme Performansı ve Fiyat/Değer”.
Peros şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Kapsül ve Tablet Deterjanların Erimeme Sorunu” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Toz ve Sıvı Deterjanın Köpürmemesi ve Temizleme Yetersizliği, Kumaş Yumuşatıcıda Koku Performansı ve Kalite Tutarsızlığı, Alerjik Reaksiyon Bildirimleri.
Uzman & inceleme
8 kaynaksikayetvar.com
Sikayetvar'da Peros için 29 şikayet kaydı bulunmakta olup büyük çoğunluğu kapsül/toz erimeme, koku kaybı ve alerjik reaksiyon konularını kapsamaktadır; bu platform bağımsız tüketici deneyimlerinin en kapsamlı kaynağıdır.
sikayetvar.comkadinlarkulubu.com
Kadınlar Kulübü forumunda Peros Matik deterjanıyla ilgili açılan başlık, kapsüllerin çamaşırlara zarar verdiğine dair çok sayıda olumsuz kullanıcı tepkisi içermektedir.
kadinlarkulubu.comforum.donanimhaber.com
Donanım Haber forumundaki deterjan önerileri başlığında Peros hem olumlu (beyazları beyazlatma, ekonomiklik) hem de olumsuz (sertlik, fiyat) yönüyle karışık biçimde değerlendirilmektedir.
forum.donanimhaber.comperostemizlik.com
Markanın resmi web sitesinde yayımlanan tüketici yorumları genel olarak olumlu olmakla birlikte, bu kanal markaya ait bir platform olduğundan bağımsız değerlendirme olarak ele alınmamalıdır.
perostemizlik.comtrendyol.com
Trendyol marka sayfasında Peros ürünleri listelenmekte olup platform bazında 4.74 ortalama puan görünmektedir; ancak ürün sayısına ve toplam yorum sayısına ilişkin detaylı bilgi bulunmamaktadır.
trendyol.comkoctas.com.tr
Koçtaş'ta Peros ürünleri 73 değerlendirmeyle 4.7 ortalama puana sahiptir; bu puanın hangi ürün/ürünlere ait olduğu sayfa bağlamında netleşmemektedir.
koctas.com.trcimri.com
Cimri fiyat karşılaştırma sayfası, Peros çamaşır deterjanı için başlangıç fiyatını 278.99 TL olarak listelemektedir.
cimri.comcarrefoursa.com
CarrefourSA'da Peros toz çamaşır deterjanı 138 TL başlangıç fiyatıyla yer almaktadır.
carrefoursa.comKaynakça
8 siteBu kaynaktan 1 birebir alıntı
Peros Matik çamaşır kapsülünü yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her yıkamada kapsüller tamamen erimeden kalıyor, çamaşırların arasında ya da makinenin kapağında parçaları görünüyor. LG F1281TDP5 model çamaşır makinemde aynı program ve koşullarda farklı marka ürünlerde böyle bir sorun yaşamazken, Peros kapsüllerde makineyi çoğu zaman 2 kez çalıştırmak zorunda kalıyorum.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
o camaşırları neler yaptım kaynattımdan 3 kere sonrada soda matıklen en az 10 kere yıkadım olmadılar en son eşim sinirlendi benim bunları kafayı takıp üzüldügüme hepsini çöpe attı yeniden aldık.....”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Peros deterjanı bazı kullanıcılar tarafından sert bulunmaktadır.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
2 yıldır sadece peros kullanıyoruz çok güzel sarı mor pembe renkli yumusatıcıdan çok memnunuz çamaşır deterjanındanda çok memnunuz ❤ ısrail malını alacağıma türk mali peros alırım daha iyi sakın kaliteyi bozmayın”
ilk defa denedik ,memnun kaldık fiyat/performans çok iyi”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Peros ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Peros bir Temizlik markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Temizlik kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.