Namet güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Namet
Gıda
Bağımsız inceleme · Namet ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Namet markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
Namet, Türkiye'nin tanınmış şarküteri markalarından biri olmakla birlikte tüketici geri bildirimlerinde hijyen ve gıda güvenliği konusundaki ciddi sorunlar öne çıkmaktadır 1.
Şikayetvar platformunda 122 değerlendirme üzerinden toplanan tüketici deneyimleri, son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde küflenme, yabancı madde (metal, plastik, kıl) ve bozulma vakalarının tekrar eden bir örüntü oluşturduğunu ortaya koymaktadır 1. Donanimhaber forumunda da benzer bozulma şikayetleri yer almakta; kullanıcılar tadın ve kokunun belirgin biçimde değiştiğini aktarmaktadır 2. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta yaşanan güçlükler ve şikayetlerin gereken ciddiyet ve hızda sonuçlandırılamaması, marka güvenine ilişkin kaygıları derinleştirmektedir 1.
3 kaynak · 11 görüş · 123 yorum · Son güncelleme · 22 Haz 2026
Marka Hakkında
Namet, Türkiye'nin köklü et ve şarküteri markalarından biridir.
Devamını oku
Sucuk, salam, füme, sosis, döner ve köfte gibi geniş bir ürün portföyüyle BİM, A101, Migros, Carrefour ve Hepsiburada gibi yaygın satış kanallarında yer almaktadır.
30 saniyede
- Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küflenme ve Bozulma
- Ürünlerde Yabancı Madde Bulguları
- Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Çözüm Süreci
- Ambalaj ve İçerik Şeffaflığı
Namet, geniş bir ürün yelpazesiyle Türkiye'nin önde gelen şarküteri markalarından biri olmayı sürdürmektedir. Bununla birlikte tüketicilerden gelen belgeli geri bildirimler, gıda güvenliği ve kalite kontrol süreçlerine ilişkin ciddi ve tekrar eden sorunlara işaret etmektedir. Müşteri hizmetleri süreçlerinin etkinleştirilmesi ve şikayet çözüm sürelerinin kısaltılması, tüketici güveninin yeniden tesis edilmesinde belirleyici bir rol oynayacaktır.
Değerlendirme
4 konuSon Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küflenme ve BozulmaTüketicilerin en sık dile getirdiği sorun, henüz son kullanma tarihi gelmemiş, kapalı ambalajlı Namet ürünlerinde küflenme ve bozulma yaşanmasıdır.
Salam, sucuk, hindi füme ve döner gibi farklı ürün kategorilerinde tekrar eden bu durum, tüketicilerin markaya olan güvenini ciddi biçimde sarsmaktadır. Söz konusu vakalar farklı marketlerde (BİM, A101, Migros, Carrefour) ve farklı şehirlerde gerçekleştiğinden, sorunun izole bir saklama hatasının ötesine geçtiği değerlendirilmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
Ambalajı açtığımda, salam dilimlerinin üzerinde ve kenar kısımlarında çıplak gözle dahi rahatlıkla fark edilebilen beyaz nokta ve lekeler halinde küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde küflü çıkması, üretim, paketleme veya dağıtım süreçlerinde hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi bir problem olduğuna işaret etmektedir.”
Paketi açtığım anda çok ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku ile karşılaştım; elde tutmak dahi mümkün değildi. Bu nedenle ürünü hiçbir şekilde tüketemedim.”
Ürünlerde Yabancı Madde BulgularıBirden fazla tüketici, satın aldıkları Namet ürünlerinin içinden metal parça, plastik parça, kıl/tüy ve ip gibi yabancı maddeler çıktığını bildirmiştir.
Bu tür bulgular hindi füme, dana kokteyl sosis, misket köfte, piliç füme ve dana sucuk gibi çeşitli ürün kategorilerinde belgelenmiştir. Yabancı maddelerin özellikle metal içerikli olanları, çocuklar ve yaşlılar için ciddi yaralanma riski taşıması nedeniyle tüketiciler arasında yoğun kaygıya yol açmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Satın almış olduğum Namet Hindi Füme ürününün içinden, paketi açtığım anda fotoğraflarda da net şekilde görülebileceği üzere mavi renkli yabancı bir cisim çıkmıştır. Ürün tamamen kapalı ambalajdaydı ve kesimin iç kısmında bulunması, bunun üretim aşamasında karıştığını açıkça göstermektedir.”
Namet marka 250 gr dana kokteyl sosis ürününüzü yaklaşık bir hafta önce aldım. Paketi açtığım anda sosislerin içinden kıl/tüy çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.”
Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Çözüm SüreciŞikayetlerini Namet'e ileten tüketicilerin önemli bir kısmı, müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük çektiğini ya da başlangıçta verilen vaatlerin yerine getirilmediğini aktarmaktadır.
Bazı tüketiciler, şikayetlerini bildirdikten sonra ürünlerinin alınacağına dair söz verilmesine karşın uzun süre geri dönüş yapılmadığını; hatta bir vakada tüketicinin yabancı maddeyi kendisinin koymuş olabileceği şeklinde bir yaklaşımla karşılaştığını belirtmiştir. Bu durum marka itibarını olumsuz etkileyen ayrı bir şikayet katmanı oluşturmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Ankara Gimat tan aldığım namet dönerin son kullanma tarihi 15 ağustos olmasına rağmen şu rezilliğe bakın içinde havası da vardı patlak falan değildi açtığımda böyle bir manzara ile karşılaştım namet müşteri hizmetleri arıyorum açan yok”
Ambalaj ve İçerik ŞeffaflığıBir tüketici, Namet Dana Parmak Köfte ürününde ambalaj üzerinde '250 gram' olarak belirtilen içeriğin büyük bölümünün sostan oluştuğunu ve gerçek köfte miktarının çok daha az olduğunu ileri sürmüştür.
Tüketiciye göre ambalaj tasarımı yanlış yönlendirici nitelik taşımaktadır; ürünün sos/köfte dağılımı net ve ön planda biçimde belirtilmemektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Namet marka Dana Parmak Köfte ürününü yaklaşık 1 ay önce Çanakkale'deki Migros mağazasından satın aldım. Ambalajın üzerinde büyük puntolarla 250 gram yazıyor, ürün de oldukça büyük bir kutuda satılıyor. Ancak ürünü açtığımda kutunun neredeyse yarısının sos, yarısının köfte olduğunu gördüm.”
Bilinmesi gerekenler
2 notTekrar Eden Yabancı Madde Bulguları
Birden fazla tüketici, farklı Namet ürün kategorilerinde (füme, sosis, köfte, sucuk, kavurma) metal parça, plastik parça, kıl ve ip gibi yabancı maddelerle karşılaştığını belgelemiştir. Bu bulgular tüketiciler tarafından fotoğraflarla desteklenmektedir.
Son Kullanma Tarihi Güvenilirliği
Birçok vakada ambalajı hasar görmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde küflenme, kötü koku ve bozulma gözlemlenmiştir; bu durum soğuk zincir yönetimi veya üretim süreci hakkında soru işaretleri doğurmaktadır.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Namet güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küflenme ve Bozulma”.
Namet şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küflenme ve Bozulma” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Ürünlerde Yabancı Madde Bulguları, Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Çözüm Süreci, Ambalaj ve İçerik Şeffaflığı.
Uzman & inceleme
3 kaynaksikayetvar.com
Şikayetvar'da Namet hakkında 122 değerlendirme bulunmakta olup platformun hesapladığı puan 10 üzerinden 6'dır. İncelenen sayfa, Kasım-Aralık 2025 dönemine ait ağırlıklı olarak olumsuz içerikli şikayetleri kapsamaktadır.
sikayetvar.comforum.donanimhaber.com
Donanimhaber forumunda açılan bu başlık, son kullanma tarihi geçmemiş Namet dönerinde bozulma yaşayan bir kullanıcının deneyimini aktarmakta; diğer kullanıcılar da benzer tat ve koku sorunlarını paylaşmaktadır.
forum.donanimhaber.comhepsiburada.com
Hepsiburada'daki ürün sayfası, Namet Hindi Füme 7/24 (60 g) x 6 Adet için fiyat bilgisi sunmaktadır.
hepsiburada.comKaynakça
3 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
06.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu Caddesi üzerindeki BİM şubesinden aldığım Namet marka dana Macar salamın iki farklı paketinde plastik parça çıktı. Toplamda üç paket satın almıştım ve iki pakette bu sorunla karşılaştım.”
Dün Mersin'deki Groseri marketten aldığım Namet marka kavurmanın içinden büyük bir kemik parçası çıktı. Neyse ki fark ettik, fakat bu parça boğazımıza kaçsaydı ciddi bir sağlık sorununa, hatta ölüme bile yol açabilirdi.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
aldığım namet kangalın da tadında da kokusunda da bir değişiklik hissettim gittim çağdaştan normalini aldım karşılaştırdım cidden de bir sıkıntı varmış”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Namet ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Namet bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Gıda kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.