Markarar

Filiz güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

F

Filiz

Gıda

Bağımsız inceleme · Filiz ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Filiz markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Filiz Makarna, Türkiye'de onlarca yıldır yaygın biçimde tüketilen ve Barilla'nın Bolu fabrikasında üretilen köklü bir gıda markasıdır 1.

Son dönemde şikâyet platformlarına yansıyan kullanıcı deneyimleri, çeşitli ürün türlerinde (spagetti, burgu makarna, kuskus, irmik, mantı) böcek, küf ve yabancı madde sorunlarına ilişkin ciddi bildirimleri kapsamaktadır 2. Söz konusu şikâyetler, ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş ve ambalajları hasarsız olduğu durumlarda da gündeme gelmiş; bu durum üretim ve kalite kontrol süreçlerine yönelik tüketici güvenini olumsuz etkilemiştir 2. Sosyal medyada ise markanın Barilla ile ilişkisi, boykot çağrıları ve rakiplerle kıyaslamalar tartışma konusu olmaktadır 3.

5 kaynak · 16 görüş · 61 yorum · Son güncelleme · 20 Haz 2026

Kapsanan dönem2026
Veri derinliğiSınırlı
Kullanıcı puanı2/561 yorum · sikayetvar.com
Kanıt ağırlığı%100 olumsuz
Konu dengesi
Olumsuz%100

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

Filiz Makarna, Türkiye'nin önde gelen makarna markalarından biri olarak Barilla bünyesinde, Bolu'daki üretim tesislerinde faaliyet göstermektedir.

Devamını oku

Geniş ürün yelpazesiyle (spagetti, burgu, kuskus, mantı, irmik, erişte) Türk mutfağında yaygın biçimde tüketilmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Uzun yıllardır Türkiye'nin sofralarında yer alan tanınmış marka konumu
  • Geniş ürün yelpazesi (spagetti, burgu, kuskus, mantı, irmik, erişte)
Riskli olan
  • Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı
  • Küflenme ve Yabancı Madde
  • Gıda Güvenliği ve Sağlık Riski
  • Barilla ile İlişki ve Rakip Karşılaştırması
Ne yapmalı

Filiz Makarna, köklü bir Türk gıda markası olarak geniş bir ürün yelpazesiyle bilinmektedir. Son dönemdeki tüketici geri bildirimleri, ürün kalitesi ve hijyen konusunda ciddi endişelerin varlığına işaret etmekte; böcek, küf ve yabancı madde şikâyetleri öne çıkmaktadır. Marka, bu şikâyetleri karşılamak ve tüketici güvenini yeniden tesis etmek amacıyla kalite kontrol süreçlerini güçlendirme konusunda baskıyla karşı karşıyadır.

Sık konuşulan
Böcek ve Zararlı
Gıda Güvenliği
Küflenme
Yabancı Madde
Kalite Kontrolü
Barilla İlişkisi
Güven Kaybı
Makarna Çeşitleri
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Ürün İçinde Böcek ve Zararlı VarlığıBaskın7 alıntıŞikâyet platformlarına yansıyan kullanıcı deneyimlerinde öne çıkan en yaygın sorun, makarna paketlerinin içinde böcek, güve ve kurt bulunmasıdır.Olumsuz

Bu durum spagetti, burgu makarna, kuskus, irmik ve mantı gibi birçok farklı ürün çeşidinde bildirilmiştir. Son kullanma tarihleri 2026-2028 aralığında olan ve ambalajları açılmamış ürünlerde dahi bu sorunla karşılaşıldığı aktarılmaktadır. Tüketiciler söz konusu durumun üretim veya paketleme aşamasından kaynaklandığını düşünmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Makarna deyince akla ilk gelen marka Filiz Makarna'ydı benim için. Maalesef özellikle son bir yıldır, son kullanma tarihlerinin 2027 olmasına ve marketten yeni alınmalarına rağmen; makarna paketlerinin içinden minik kıskaçlı siyah böcek ve Kelebek çıktığına denk geliyorum. Artık bu markaya güven duymakta zorlanıyorum ve insanların başka markalara yöneleceğini tahmin etmek de zor olmamalı.

Şikâyetvar· 16 Haz 2026

Filiz marka irmiği Kocaeli Başiskele'deki bir marketten satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Paketi ilk açtığım anda, daha en üst kısımda irmiğin içinde böcek olduğunu gördüm. Ürün tamamen kapalı, açılmamış bir haldeyken bu şekilde böcek çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Şikâyetvar· 23 May 2026
Küflenme ve Yabancı MaddeSık4 alıntıBöcek şikâyetlerinin yanı sıra küflenme, siyah leke, hamur parçası, boya benzeri yabancı madde ve renk değişimi gibi sorunlar da birden fazla kullanıcı tarafından belgelenmiştir.Olumsuz

Bu vakalar özellikle son kullanma tarihi henüz geçmemiş ürünlerde yaşandığı için tüketiciler üretim kalitesi ve kalite kontrol süreçlerine ilişkin ciddi soru işaretleri dile getirmektedir. 12

Kullanıcı sözleri

Filiz marka spagetti makarna paketini Bingöl'de Groos 12 adlı marketten satın aldım. Az önce paketi açtığım anda, makarnanın içinde hamur parçası olduğunu fark ettim. Ürünü henüz pişirmeden, direkt paketi açtığımda bu yabancı maddeyi görmek beni hijyen ve üretim süreci açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun yaşanmış olması markaya olan güvenimi sarstı.

Şikâyetvar· 14 Haz 2026

Bugün paketi açtığımda makarnanın küflenmiş olduğunu ve parçaların birbirine yapıştığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 04.01.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.

Şikâyetvar· 1 Haz 2026
Gıda Güvenliği ve Sağlık RiskiSık3 alıntıBirkaç kullanıcı yalnızca hijyen kaygısıyla kalmayıp yaşadıkları somut sağlık sorunlarını aktarmıştır; bunlar arasında acil serviste gıda zehirlenmesi tanısı konulan bir vaka da bulunmaktadır.Olumsuz

Bebek ve çocuk gibi hassas grupların bu ürünleri tüketmesi sonrası yaşanan endişeler, şikâyetlerin ağırlığını artırmaktadır. Tüketiciler, markanın üretim ve denetim süreçlerini kamuoyuyla şeffaf biçimde paylaşmasını talep etmektedir. 12

Kullanıcı sözleri

Kasım 2025'te Ankara Çankaya Aşağı Ayrancı'daki Güvenlik Caddesi Migros şubesinden Filiz Sebzeli Burgu Makarna satın aldım. Akşamında bu ürünü pişirip yedim. Çocuğumdan beri severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen daha ilk lokmada tadında çok keskin ve rahatsız edici bir tat fark ettim, ancak önemsemeyip yemeye devam ettim. Gece 4 civarında başlayan kusmalar giderek arttı ve sabah 06.40'a kadar yaklaşık 30 kez kustum. Buna ek olarak ishal başladı ve ateşim 38.8 derece civarına yükseldi. Durum ağırlaşınca acile gitmek zorunda kaldım ve burada bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu.

Şikâyetvar· 9 May 2026

Filiz marka kuskus makarnayı dün A101 marketten satın aldım. Bugün 19 aylık bebeğim için pişirdim ve bebeğim yedikten sonra tencerede böcek olduğunu fark ettim. Bu belirsizlik ve endişe, özellikle 19 aylık bir bebek söz konusu olduğu için benim için çok ağır ve telafisi olmayan bir durumdur.

Şikâyetvar· 2 May 2026
Barilla ile İlişki ve Rakip KarşılaştırmasıSık3 alıntıEkşisözlük ve sosyal medya tartışmalarında Filiz Makarna'nın Barilla bünyesinde Bolu'da üretildiği bilgisi paylaşılmakta; aynı fabrikadan çıkmasına karşın Barilla'nın daha lezzetli algılandığı yorumlar yer almaktadır.Olumsuz

Instagram'da ise Filiz'in kalitesinin Barilla'nın yarısı kadar olmadığına dair eleştiriler ve boykot çağrıları dikkat çekmektedir. Bu tartışmalar, markanın tüketici zihnindeki konumlanmasına ilişkin sorgulamaları yansıtmaktadır. 12

Kullanıcı sözleri

türkiye'de satılanlar filiz makarna'nın bolu tesislerinde üretilir.

Ekşi Sözlük

şimdi aynı fabrikadan çıkan bu iki üründen, barilla filiz'den lezzetli diye bilinir ya, bi de barilla'nın ihraç için üretilenlerini denemek lazım işte.

Ekşi Sözlük
Güven Kaybı ve Marka Sadakatinin SarsılmasıSık3 alıntıPek çok şikâyetçi, Filiz Makarna'yı uzun yıllar boyunca tercih ettiklerini ve evlerine başka marka sokmadıklarını belirtmektedir.Olumsuz

Yaşanan olumsuz deneyimler bu köklü sadakati sarsmış; tüketiciler güvenin yeniden inşası için markadan şeffaf açıklama, ürün değişimi ve kalite kontrol süreçlerinin sıkılaştırılmasını talep etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Makarna deyince akla ilk gelen marka Filiz Makarna'ydı benim için. Maalesef özellikle son bir yıldır, son kullanma tarihlerinin 2027 olmasına ve marketten yeni alınmalarına rağmen; makarna paketlerinin içinden minik kıskaçlı siyah böcek ve Kelebek çıktığına denk geliyorum. Artık bu markaya güven duymakta zorlanıyorum ve insanların başka markalara yöneleceğini tahmin etmek de zor olmamalı.

Şikâyetvar· 16 Haz 2026

Bugün Irmaklar Market'ten aldığım Filiz marka fırın makarna paketinin içinden güve ve kurt çıktı. Son kullanma tarihi 02.09.2026 olan, henüz tarihi bile geçmemiş bir üründe böyle bir manzara görmek hem de insan sağlığıyla açıkça dalga geçmektir. Böyle bir gıda ürününün bu halde rafta olması kabul edilemez.

Şikâyetvar· 2 Nis 2026

Bilinmesi gerekenler

2 not

Tekrarlayan Hijyen Şikâyetleri

Birden fazla farklı ürün tipinde ve farklı satış noktalarından alınan ürünlerde böcek, güve, küf ve yabancı madde bildirimleri yoğunlaşmıştır; tüketiciler üretim ve kalite denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep etmektedir.

Gıda Zehirlenmesi Bildirimi

En az bir kullanıcı, Filiz Sebzeli Burgu Makarna tüketimi sonrası hastanede gıda zehirlenmesi tanısı aldığını belgelemiştir; hassas gruplar (bebekler, çocuklar) için özellikle dikkat edilmesi önerilmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Filiz güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı”.

Filiz şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 7 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Küflenme ve Yabancı Madde, Gıda Güvenliği ve Sağlık Riski, Barilla ile İlişki ve Rakip Karşılaştırması.

Kaynakça

5 site
Şikâyetvar61 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

4 Mayıs 2026 tarihinde Başakşehir'de bulunan File Market şubesinden aldığım Filiz burgu makarnayı eve gelip paketi açtıktan sonra kaynar suya attığım anda makarnanın içinden böcekler çıkmaya başladı. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığımız açısından endişelendirdi. Üstelik daha önce de farklı Filiz Makarna paketlerinde benzer sorunlar yaşamam, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Şikâyetvar· 10 May 2026

Filiz Makarna aldık pişirirken içinden siyah böcekler su yüzüne çıktı dökeceğim diğer paketi açtık farkı tür makarna bunu pişirmeden süzeğe döktük tekrar çıktı 2026 Ağustos son kullanma tarihi yiyemiyoruz son 1 paket kaldı ona da birazdan bakacağım 3 paket almıştık kaynattığımdan en az 6-10 adet güve olduğunu düşündüğüm böcek çıktı ve diğer paketten açar açmaz çıktı yürüyor hareketli bu nasıl olabilir soğuk yerde saklıyoruz tüm paketler böyle.

Şikâyetvar· 9 May 2026
Şikâyet
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

marketten aldığım makarnayı çocuğum için yapacakken içinden boya gibi birşey çıktı.

Sikayet

insanlığın sağlığı artık bu kadar basit olmamalı kime nasıl güveneceğimizi şaşırdık.

Sikayet
Ekşi Sözlük
İnstagram
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Niye kalite olarak barilla nın yarısı bile değil

İnstagram
Hepsiburada

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Filiz ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Filiz bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Gıda kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.