Filiz güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Filiz
Gıda
Bağımsız inceleme · Filiz ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Filiz markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
Filiz Makarna, Türkiye'de onlarca yıldır yaygın biçimde tüketilen ve Barilla'nın Bolu fabrikasında üretilen köklü bir gıda markasıdır 1.
Son dönemde şikâyet platformlarına yansıyan kullanıcı deneyimleri, çeşitli ürün türlerinde (spagetti, burgu makarna, kuskus, irmik, mantı) böcek, küf ve yabancı madde sorunlarına ilişkin ciddi bildirimleri kapsamaktadır 2. Söz konusu şikâyetler, ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemiş ve ambalajları hasarsız olduğu durumlarda da gündeme gelmiş; bu durum üretim ve kalite kontrol süreçlerine yönelik tüketici güvenini olumsuz etkilemiştir 2. Sosyal medyada ise markanın Barilla ile ilişkisi, boykot çağrıları ve rakiplerle kıyaslamalar tartışma konusu olmaktadır 3.
5 kaynak · 16 görüş · 61 yorum · Son güncelleme · 20 Haz 2026
Marka Hakkında
Filiz Makarna, Türkiye'nin önde gelen makarna markalarından biri olarak Barilla bünyesinde, Bolu'daki üretim tesislerinde faaliyet göstermektedir.
Devamını oku
Geniş ürün yelpazesiyle (spagetti, burgu, kuskus, mantı, irmik, erişte) Türk mutfağında yaygın biçimde tüketilmektedir.
30 saniyede
- Uzun yıllardır Türkiye'nin sofralarında yer alan tanınmış marka konumu
- Geniş ürün yelpazesi (spagetti, burgu, kuskus, mantı, irmik, erişte)
- Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı
- Küflenme ve Yabancı Madde
- Gıda Güvenliği ve Sağlık Riski
- Barilla ile İlişki ve Rakip Karşılaştırması
Filiz Makarna, köklü bir Türk gıda markası olarak geniş bir ürün yelpazesiyle bilinmektedir. Son dönemdeki tüketici geri bildirimleri, ürün kalitesi ve hijyen konusunda ciddi endişelerin varlığına işaret etmekte; böcek, küf ve yabancı madde şikâyetleri öne çıkmaktadır. Marka, bu şikâyetleri karşılamak ve tüketici güvenini yeniden tesis etmek amacıyla kalite kontrol süreçlerini güçlendirme konusunda baskıyla karşı karşıyadır.
Değerlendirme
5 konuÜrün İçinde Böcek ve Zararlı VarlığıŞikâyet platformlarına yansıyan kullanıcı deneyimlerinde öne çıkan en yaygın sorun, makarna paketlerinin içinde böcek, güve ve kurt bulunmasıdır.
Bu durum spagetti, burgu makarna, kuskus, irmik ve mantı gibi birçok farklı ürün çeşidinde bildirilmiştir. Son kullanma tarihleri 2026-2028 aralığında olan ve ambalajları açılmamış ürünlerde dahi bu sorunla karşılaşıldığı aktarılmaktadır. Tüketiciler söz konusu durumun üretim veya paketleme aşamasından kaynaklandığını düşünmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Makarna deyince akla ilk gelen marka Filiz Makarna'ydı benim için. Maalesef özellikle son bir yıldır, son kullanma tarihlerinin 2027 olmasına ve marketten yeni alınmalarına rağmen; makarna paketlerinin içinden minik kıskaçlı siyah böcek ve Kelebek çıktığına denk geliyorum. Artık bu markaya güven duymakta zorlanıyorum ve insanların başka markalara yöneleceğini tahmin etmek de zor olmamalı.”
Filiz marka irmiği Kocaeli Başiskele'deki bir marketten satın aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında sakladım. Paketi ilk açtığım anda, daha en üst kısımda irmiğin içinde böcek olduğunu gördüm. Ürün tamamen kapalı, açılmamış bir haldeyken bu şekilde böcek çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.”
Küflenme ve Yabancı MaddeBöcek şikâyetlerinin yanı sıra küflenme, siyah leke, hamur parçası, boya benzeri yabancı madde ve renk değişimi gibi sorunlar da birden fazla kullanıcı tarafından belgelenmiştir.
Bu vakalar özellikle son kullanma tarihi henüz geçmemiş ürünlerde yaşandığı için tüketiciler üretim kalitesi ve kalite kontrol süreçlerine ilişkin ciddi soru işaretleri dile getirmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
Filiz marka spagetti makarna paketini Bingöl'de Groos 12 adlı marketten satın aldım. Az önce paketi açtığım anda, makarnanın içinde hamur parçası olduğunu fark ettim. Ürünü henüz pişirmeden, direkt paketi açtığımda bu yabancı maddeyi görmek beni hijyen ve üretim süreci açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun yaşanmış olması markaya olan güvenimi sarstı.”
Bugün paketi açtığımda makarnanın küflenmiş olduğunu ve parçaların birbirine yapıştığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 04.01.2028 olarak yazıyor olmasına rağmen bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.”
Gıda Güvenliği ve Sağlık RiskiBirkaç kullanıcı yalnızca hijyen kaygısıyla kalmayıp yaşadıkları somut sağlık sorunlarını aktarmıştır; bunlar arasında acil serviste gıda zehirlenmesi tanısı konulan bir vaka da bulunmaktadır.
Bebek ve çocuk gibi hassas grupların bu ürünleri tüketmesi sonrası yaşanan endişeler, şikâyetlerin ağırlığını artırmaktadır. Tüketiciler, markanın üretim ve denetim süreçlerini kamuoyuyla şeffaf biçimde paylaşmasını talep etmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
Kasım 2025'te Ankara Çankaya Aşağı Ayrancı'daki Güvenlik Caddesi Migros şubesinden Filiz Sebzeli Burgu Makarna satın aldım. Akşamında bu ürünü pişirip yedim. Çocuğumdan beri severek tükettiğim bir ürün olmasına rağmen daha ilk lokmada tadında çok keskin ve rahatsız edici bir tat fark ettim, ancak önemsemeyip yemeye devam ettim. Gece 4 civarında başlayan kusmalar giderek arttı ve sabah 06.40'a kadar yaklaşık 30 kez kustum. Buna ek olarak ishal başladı ve ateşim 38.8 derece civarına yükseldi. Durum ağırlaşınca acile gitmek zorunda kaldım ve burada bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu.”
Filiz marka kuskus makarnayı dün A101 marketten satın aldım. Bugün 19 aylık bebeğim için pişirdim ve bebeğim yedikten sonra tencerede böcek olduğunu fark ettim. Bu belirsizlik ve endişe, özellikle 19 aylık bir bebek söz konusu olduğu için benim için çok ağır ve telafisi olmayan bir durumdur.”
Barilla ile İlişki ve Rakip KarşılaştırmasıEkşisözlük ve sosyal medya tartışmalarında Filiz Makarna'nın Barilla bünyesinde Bolu'da üretildiği bilgisi paylaşılmakta; aynı fabrikadan çıkmasına karşın Barilla'nın daha lezzetli algılandığı yorumlar yer almaktadır.
Instagram'da ise Filiz'in kalitesinin Barilla'nın yarısı kadar olmadığına dair eleştiriler ve boykot çağrıları dikkat çekmektedir. Bu tartışmalar, markanın tüketici zihnindeki konumlanmasına ilişkin sorgulamaları yansıtmaktadır. 12
Kullanıcı sözleri
türkiye'de satılanlar filiz makarna'nın bolu tesislerinde üretilir.”
şimdi aynı fabrikadan çıkan bu iki üründen, barilla filiz'den lezzetli diye bilinir ya, bi de barilla'nın ihraç için üretilenlerini denemek lazım işte.”
Güven Kaybı ve Marka Sadakatinin SarsılmasıPek çok şikâyetçi, Filiz Makarna'yı uzun yıllar boyunca tercih ettiklerini ve evlerine başka marka sokmadıklarını belirtmektedir.
Yaşanan olumsuz deneyimler bu köklü sadakati sarsmış; tüketiciler güvenin yeniden inşası için markadan şeffaf açıklama, ürün değişimi ve kalite kontrol süreçlerinin sıkılaştırılmasını talep etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Makarna deyince akla ilk gelen marka Filiz Makarna'ydı benim için. Maalesef özellikle son bir yıldır, son kullanma tarihlerinin 2027 olmasına ve marketten yeni alınmalarına rağmen; makarna paketlerinin içinden minik kıskaçlı siyah böcek ve Kelebek çıktığına denk geliyorum. Artık bu markaya güven duymakta zorlanıyorum ve insanların başka markalara yöneleceğini tahmin etmek de zor olmamalı.”
Bugün Irmaklar Market'ten aldığım Filiz marka fırın makarna paketinin içinden güve ve kurt çıktı. Son kullanma tarihi 02.09.2026 olan, henüz tarihi bile geçmemiş bir üründe böyle bir manzara görmek hem de insan sağlığıyla açıkça dalga geçmektir. Böyle bir gıda ürününün bu halde rafta olması kabul edilemez.”
Bilinmesi gerekenler
2 notTekrarlayan Hijyen Şikâyetleri
Birden fazla farklı ürün tipinde ve farklı satış noktalarından alınan ürünlerde böcek, güve, küf ve yabancı madde bildirimleri yoğunlaşmıştır; tüketiciler üretim ve kalite denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep etmektedir.
Gıda Zehirlenmesi Bildirimi
En az bir kullanıcı, Filiz Sebzeli Burgu Makarna tüketimi sonrası hastanede gıda zehirlenmesi tanısı aldığını belgelemiştir; hassas gruplar (bebekler, çocuklar) için özellikle dikkat edilmesi önerilmektedir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Filiz güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı”.
Filiz şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Ürün İçinde Böcek ve Zararlı Varlığı” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 7 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Küflenme ve Yabancı Madde, Gıda Güvenliği ve Sağlık Riski, Barilla ile İlişki ve Rakip Karşılaştırması.
Uzman & inceleme
5 kaynaksikayetvar.com
Filiz Makarna'ya ait Şikayetvar sayfasında 61 şikâyet derlenmiş olup ağırlıklı konular böcek, küf, yabancı madde ve gıda güvenliğidir; platform puanı 2/5 olarak görünmektedir.
sikayetvar.comsikayet.in
Sikayet.in'de makarna içinde boya çıkması konusunda paylaşılan şikâyet, kullanıcıların gıda güvenliğine duyduğu kaygıyı destekler niteliktedir.
sikayet.ineksisozluk.com
Ekşisözlük'te Filiz'in Barilla bünyesinde Bolu'da üretildiğine ve iki marka arasındaki lezzet algısı farklılığına dair kullanıcı yorumları yer almaktadır.
eksisozluk.cominstagram.com
Instagram'da Filiz Makarna hakkında paylaşılan içeriklerde Barilla ile kıyaslama, kalite eleştirisi ve boykot çağrıları öne çıkmaktadır.
instagram.comhepsiburada.com
Hepsiburada'daki Filiz mağaza vitrin sayfasında çeşitli ürünler listelenmekte olup ürün bazında değerlendirme bilgisi bu sayfada yer almamaktadır.
hepsiburada.comKaynakça
5 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
4 Mayıs 2026 tarihinde Başakşehir'de bulunan File Market şubesinden aldığım Filiz burgu makarnayı eve gelip paketi açtıktan sonra kaynar suya attığım anda makarnanın içinden böcekler çıkmaya başladı. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığımız açısından endişelendirdi. Üstelik daha önce de farklı Filiz Makarna paketlerinde benzer sorunlar yaşamam, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.”
Filiz Makarna aldık pişirirken içinden siyah böcekler su yüzüne çıktı dökeceğim diğer paketi açtık farkı tür makarna bunu pişirmeden süzeğe döktük tekrar çıktı 2026 Ağustos son kullanma tarihi yiyemiyoruz son 1 paket kaldı ona da birazdan bakacağım 3 paket almıştık kaynattığımdan en az 6-10 adet güve olduğunu düşündüğüm böcek çıktı ve diğer paketten açar açmaz çıktı yürüyor hareketli bu nasıl olabilir soğuk yerde saklıyoruz tüm paketler böyle.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Filiz ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Filiz bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Gıda kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.