Fairy güvenilir mi?
Şikayetvar, Trendyol, Ekşi Sözlük, Google ve haberlerden derlenen kanıtlarla Fairy için bağımsız marka güvenilirlik analizi.
Özet
Fairy markasının en güçlü kategorisi Fiyat/Değer iken, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorileri zayıf durumdadır. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmadığından, bu alandaki performans hakkında yorum yapılamamaktadır. Markanın ürünleriyle ilgili çok sayıda şikayet ve destek süreçlerindeki yetersizlikler göz önüne alındığında, şu an için Fairy ürünlerinden alışveriş yapılması önerilmemektedir.
Kategori bazlı puanlar
Kargo & Teslimat
NaN/100Verilerde kargo veya teslimat süreçleriyle ilgili doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin marketlerden veya sanal market uygulamalarından alındığı belirtilse de kargo/teslimat performansı hakkında yorum yapmak mümkün değil.
Müşteri Desteği
30/100Satış sonrası destek konusunda olumsuz sinyaller var. Kampanya iadelerinin yapılmaması, küflü ürüne değişim reddi ve A101 şubesinde ürün değişiminin reddedilmesi gibi durumlar, müşteri destek süreçlerinin yetersiz olduğunu gösteriyor. Göz yaralanmaları gibi ciddi durumlarda nasıl bir destek sağlandığı belirsiz.
- Küflü Ve Kötü Kokulu Bulaşık Tabletine Değişim Reddi. İki gün önce Özkoçlar isimli marketten Fairy Original 29'lu bulaşık makinesi tabletini satın aldım. Paketi yeni açtığımda tabletlerin küflü, patlak ve sararmış olduğunu fark ettim, ayrıca çok kötü bir koku vardı. Bu nedenle ürünü kullanmaya dahi cesaret edemedim. Ürünü aldığım yere geri götürdüğümd | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/kuflu-ve-kotu-kokulu-bulasik-tabletine-degisim-reddi
- A101 Çukurova Şubesinde Ürün Değişimi Reddedildi Ve Personel Tutumu Eleştirildi. 27.12.2025 tarihinde Adana Arma A101 şubesinden Fairy bulaşık tableti aldım. Aslında bulaşık deterjanı almak istemiştim, ürünü yanlış aldığımı kasadan geçirdikten yaklaşık 20 dakika sonra fark edip evime daha yakın olduğu için Adana Çukurova A101 şubesine giderek değişim talep ettim. Çukurova şubes | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/a101-cukurova-subesinde-urun-degisimi-reddedildi-ve-personel-tutumu
- Üç Kampanyada da Hak Edişim Hesabıma Yüklenmedi. Procter & gamble markasının Fairy mucize bulaşık deterjanı tablet, Ariel pods ve Ariel toz deterjan ürünleri için Banabak uygulaması üzerinden yürüttüğü ücret iadesi kampanyaları nedeniyle mağdur oldum. Fairy ve Ariel ürünleri için %100 ücret iadesi, Ariel toz deterjan için ise %50 iade taahhüdü bul | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/uc-kampanyada-da-hak-edisim-hesabima-yuklenmedi
Müşteri Memnuniyeti
20/100Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Birçok kullanıcı bulaşıkların temiz yıkanmamasından, deterjan kalıntısı kalmasından, koku ve tat sorunlarından şikayetçi. Özellikle limonlu tabletlerin performansından memnuniyetsizlik dile getirilmiş. Kampanya iadelerinin yapılmaması da memnuniyetsizliği artırıyor.
- Fairy Kapsülünün Çözünmemesi Makinede İşlevi Engelliyor. 27.05.2026 tarihinde aldığım Fairy bulaşık makinesi kapsüllerinden birinde ciddi bir sorun yaşadım. Profilo marka bulaşık makinemde ekspres 55 dakika 65 derece programında art arda iki kez denememe rağmen aynı kapsül makinede hiçbir şekilde çözünmedi. Program bitmesine rağmen kapsül bölmesinde kaldı | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-kapsulunun-cozunmemesi-makinede-islevi-engelliyor
- Fairy Platinum Tabletinin Gold Çatal Bıçak Setinde. Fairy Platinum bulaşık tabletini kullandıktan sonra Gold çatal bıçak setimde ciddi oluştu. Daha önce aynı bulaşık makinesinde farklı marka deterjan ve tabletler kullanmama rağmen bu takımlarda hiçbir ya da kararma sorunu yaşamamıştım. Ancak Fairy Platinum kullanımından s | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-platinum-tabletinin-gold-catal-bicak-setinde-renk-bozulmasi
- Fairy Bulaşık Tabletleri Erimiyor Ve Kirli Bulaşık Bırakıyor. BİM marketten yaklaşık 15 gün önce aldığım 30'lu Fairy bulaşık makinesi tabletinden hiç memnun kalmadım. Bulaşık makinesi yıkamayı bitirip kurutmaya geçmesine rağmen tablet makinede olduğu gibi kalıyor, tamamen erimiyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulaşıklar temiz yıkanmıyor, sudan g | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-bulasik-tabletleri-erimiyor-ve-kirli-bulasik-birakiyor
Fiyat — Değer
40/100Bazı kullanıcılar ürünlerin pahalı olduğunu belirtse de, genel olarak fiyat/değer dengesi hakkında net bir yargıya varmak zor. Ancak, ürünlerin vaat edilen performansı sergilememesi (erimeme, temizlememe) ve eksik ürün gönderimi gibi sorunlar, ödenen paranın karşılığının alınmadığı algısını yaratıyor.
- fairy kullanıyorum uzun zamandır. platinyum’u daha iyidir. marketlerde pahalı, ben internetten alıyorum. berna laçin’e gelince. kanaat önderi değildir. milyonları etkileyebilecek bir siyasetçi de değildir. algı yaratabilecek gazeteci de değildir. kimseye hakaret etmemiş, hedef göstermemiş. sosyal medyayı kullanan milyonlarca insandan birisi. çok anlam yüklemeyin bence. | Kaynak: https://eksisozluk.com/25-ocak-2020-aktrollerin-fairy-boykotu--6336684
- Satın Aldığım Fairy Mucize Ürün İçeriği Yanlış, İade İstiyorum. 05.02.2026 tarihinde saat 18:23 sularında Çorlu Orion AVM 2 Migros mağazasından Fairy Mucize 50 adet bulaşık makinesi deterjanı satın aldım. Ürün için 599,98 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, içinden sadece iki adet Fairy Mucize ürünü çıkarken, geri kalan kapsüllerin normal Fairy deterjanı ol | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/satin-aldigim-fairy-mucize-urun-icerigi-yanlis-iade-istiyorum
- Fairy Platinum Plus Kapsül Paketinde Eksik Ürün Şikayeti. Fairy Platinum Plus bulaşık makinesi kapsüllerinden oluşan bir paket satın aldım. Ambalajın üzerinde 40 adet yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden sadece 23 adet kapsül çıktı. Arada ciddi bir fark var ve bu durum hem güven kırıcı hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturuyor. Ürünü Fix Gross’tan a | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-platinum-plus-kapsul-paketinde-eksik-urun-sikayeti
guvenilirlik
30/100Fairy ürünleriyle ilgili çok sayıda şikayet var. Kapsüllerin çözünmemesi, yapışması, patlaması ve gözde tahrişe neden olması gibi ciddi sorunlar güvenilirliği düşürüyor. Ayrıca, ürün içeriğinin yanlış olması ve eksik ürün gönderimi gibi durumlar da marka güvenini zedeliyor.
- Fairy Kapsülünün Çözünmemesi Makinede İşlevi Engelliyor. 27.05.2026 tarihinde aldığım Fairy bulaşık makinesi kapsüllerinden birinde ciddi bir sorun yaşadım. Profilo marka bulaşık makinemde ekspres 55 dakika 65 derece programında art arda iki kez denememe rağmen aynı kapsül makinede hiçbir şekilde çözünmedi. Program bitmesine rağmen kapsül bölmesinde kaldı | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-kapsulunun-cozunmemesi-makinede-islevi-engelliyor
- Fairy Platinum Kapsüllerinin Yapışık Çıkması Göz Riskine Yol Açıyor. Yaklaşık bir hafta önce Van’da bir marketten aldığım Fairy Platinum bulaşık deterjanı kapsüllerinin paketini açtığımda, birçok kapsülün birbirine yapışmış olduğunu gördüm. Kapsülleri birbirinden ayırmaya çalışırken yapılarının bozulduğunu ve deterjanın parçalandığını fark ettim. Kapsüller bu şekild | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-platinum-kapsullerinin-yapisik-cikmasi-goz-riskine-yol-aciyor
- Fairy Bulaşık Tabletleri Erimiyor Ve Kirli Bulaşık Bırakıyor. BİM marketten yaklaşık 15 gün önce aldığım 30'lu Fairy bulaşık makinesi tabletinden hiç memnun kalmadım. Bulaşık makinesi yıkamayı bitirip kurutmaya geçmesine rağmen tablet makinede olduğu gibi kalıyor, tamamen erimiyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulaşıklar temiz yıkanmıyor, sudan g | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/fairy/fairy-bulasik-tabletleri-erimiyor-ve-kirli-bulasik-birakiyor
Sıkça sorulan sorular
- Fairy kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?
- Verilerde kargo veya teslimat süreçleriyle ilgili doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin marketlerden veya sanal market uygulamalarından alındığı belirtilse de kargo/teslimat performansı hakkında yorum yapmak mümkün değil.
- Fairy müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?
- Satış sonrası destek konusunda olumsuz sinyaller var. Kampanya iadelerinin yapılmaması, küflü ürüne değişim reddi ve A101 şubesinde ürün değişiminin reddedilmesi gibi durumlar, müşteri destek süreçlerinin yetersiz olduğunu gösteriyor. Göz yaralanmaları gibi ciddi durumlarda nasıl bir destek sağlandığı belirsiz.
- Fairy müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?
- Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Birçok kullanıcı bulaşıkların temiz yıkanmamasından, deterjan kalıntısı kalmasından, koku ve tat sorunlarından şikayetçi. Özellikle limonlu tabletlerin performansından memnuniyetsizlik dile getirilmiş. Kampanya iadelerinin yapılmaması da memnuniyetsizliği artırıyor.
- Fairy fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?
- Bazı kullanıcılar ürünlerin pahalı olduğunu belirtse de, genel olarak fiyat/değer dengesi hakkında net bir yargıya varmak zor. Ancak, ürünlerin vaat edilen performansı sergilememesi (erimeme, temizlememe) ve eksik ürün gönderimi gibi sorunlar, ödenen paranın karşılığının alınmadığı algısını yaratıyor.
- Fairy guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?
- Fairy ürünleriyle ilgili çok sayıda şikayet var. Kapsüllerin çözünmemesi, yapışması, patlaması ve gözde tahrişe neden olması gibi ciddi sorunlar güvenilirliği düşürüyor. Ayrıca, ürün içeriğinin yanlış olması ve eksik ürün gönderimi gibi durumlar da marka güvenini zedeliyor.
Aynı kategoride
Fairy bir temizlik markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.
temizlik kategorisindeki tüm markalar →Kendi araştırmanı başlat
Fairy için en güncel rapor yeterli değilse veya başka bir marka merak ediyorsan, saniyeler içinde yeni bir araştırma başlatabilirsin.
Yeni araştırma