Evidea güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Evidea
Ev & Yaşam
Bağımsız inceleme · Evidea ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Evidea markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Evidea'nın güvenilirliği kullanıcı deneyimine göre değişkendir: Trustpilot'ta 100 değerlendirme üzerinden 2,9/5 gibi ortalamanın altında bir puana sahipken 1, Ekşi Sözlük'teki bazı kullanıcılar siparişlerinde sorun yaşamadığını da belirtiyor 2.
Şikayetvar'daki bir vakada, 8.600 TL'lik bir bıçak seti siparişinde yanlış ve eksik ürün gönderildiği, iade talebinin reddedildiği ve müşteri hizmetlerinin saygısız bir üslup kullandığı aktarılıyor 3. Aynı Ekşi Sözlük kaynağına göre bazı ürünlerin kalitesi ve malzeme açıklamasıyla tutarsızlığı (pamuklu yerine naylon) eleştiriliyor 2, teslimat süreleri ise siparişe göre birkaç günden 30 güne kadar değişebiliyor 4. Forum kullanıcıları, Hepsiburada veya N11 gibi pazaryerlerinden verilen siparişlerde ürünü doğrudan Evidea'nın değil bağlı tedarikçinin gönderdiğini de belirtiyor 4. Öte yandan marka 2009'dan bu yana faaliyette olup, 2026 sonunda 70'in üzerinde fiziksel mağazaya ulaşmayı hedefleyerek büyümesini sürdürüyor 5.
20 kaynak · 16 görüş · 176 yorum · Son güncelleme · 27 Tem 2026
Evidea güvenilir mi?
Bağımsız platformlarda ortalama puanlar sektör ortalamasının altında (Trustpilot 2,9/5); iade ve yanlış ürün gönderiminde şikayetler var, ancak çoğu kullanıcı sorunsuz alışveriş bildiriyor.
Evidea Hakkında
2009 yılında e-ticaret markası olarak kurulan Evidea, 2019'daki ortaklık değişikliğinin ardından fiziksel mağazacılığa da yönelmiş bir ev-yaşam markasıdır.
Devamını oku
Bugün 26 ilde 51 mağazaya sahip olan marka, 2026 sonuna kadar mağaza sayısını 70'in üzerine çıkarmayı hedefliyor.
30 saniyede
- Fiziksel mağaza ağı hızla büyüyor: 2024'te 16 yeni mağaza hedefi, 2026 sonunda 70'in üzerinde mağaza planı
- Yanlış/eksik ürün gönderimi ve iade talebinin reddedilmesiyle sonuçlanan müşteri hizmeti şikayeti
- Bazı ürünlerde malzeme açıklamasıyla uyuşmayan kalite şikayetleri (pamuklu yerine naylon kumaş)
- Bağımsız platformlarda ortalama kullanıcı puanı sektör ortalamasının altında (Trustpilot 2,9/5, 100 değerlendirme)
Evidea, 2009'dan bu yana büyüyen ve fiziksel mağaza ağını hızla genişleten bir ev-yaşam markası olarak öne çıkıyor. Kullanıcı deneyimleri karışık: bazı alıcılar sorunsuz alışveriş bildirirken, bir kısmı teslimat süresi, ürün kalitesi ve iade süreçleriyle ilgili şikayetler paylaşıyor.
Değerlendirme
6 konuYanlış/eksik ürün gönderimi ve iade talebinin reddedilmesiyle sonuçlanan müşteri hizmeti şikayetiBir kullanıcı 8.600 TL'lik bıçak seti siparişinde yanlış model ve eksik parça teslim aldığını, iade talebinin reddedildiğini ve müşteri hizmetlerinin saygısız bir üslup kullandığını bildiriyor.
Sorun, tam iade yerine 500 TL'lik hediye çeki teklifiyle kapatılmaya çalışılmış. 1
Kullanıcı sözleri
Evidea’nın internet sitesi üzerinden Zwilling Four Star 7 Parça Bloklu Bıçak Seti (Kahverengi / Siyah / Gri) siparişi verdim.”
8 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bu siparişte, hem model olarak bambaşka bir ürün gönderdiler hem de içinden bıçaklar çıkmadı, sadece ahşap bıçak blogu gönderildi.”
Teslimat süresi siparişe göre 2-3 günden 30 güne kadar geniş bir aralıkta değişiyorKullanıcı yorumları, aynı markadan yapılan farklı siparişlerde teslimat sürelerinin çok değişken olduğunu gösteriyor; kimi ürünler birkaç günde, kimileri ise 10 günlük tedarik süresine ek gecikmelerle bir aya kadar uzayabiliyor.
Kullanıcı sözleri
kafadan 10 gün tedarik süresi vermeleri ve bu süre yetmezmiş gibi bir hafta ertelemeleri bir yana, depoda beklediği söylenen ürünü çemkirdiğinizde ertesi gün kapınıza ulaştırırken, "kargoya verildi" denilen ürünlerin daha nereleri turladığı belli değildir.bir de üzerinize afiyet, aras kargoyla çalışıyorlar.”
Bir defasında bir menteşe eksik çıkmıştı, tüm metal parçaların olduğu bir paket yolladılar söyleyince.”
Bazı ürünlerde malzeme açıklamasıyla uyuşmayan kalite şikayetleri (pamuklu yerine naylon kumaş)Ekşi Sözlük'te paylaşılan deneyimlerde ürün kalitesinin fiyatına göre düşük bulunduğu ve pamuklu olarak satılan bir ürünün naylon malzemeyle geldiği belirtiliyor.
Kullanıcı sözleri
bikaç kere kullandım siparişte sorun yaşamadım.geç geliyor evet farklı mağazalardan temin ettikleri için sanırım.ama ürün kalitesi yerlerde.aynı fiyatları gibi.”
68486986245pamuklu diye aldığımız ürün bildiğiniz naylon geldi.”
Pazaryerinden (Hepsiburada, N11) verilen siparişlerde ürünü Evidea değil bağlı tedarikçi gönderiyorForum kullanıcıları, marketplace üzerinden verilen siparişlerde kargonun doğrudan Evidea'dan değil, ürünü listeleyen tedarikçiden çıktığını, bunun da hizmet kalitesinde farklılığa yol açabildiğini aktarıyor.
Bağımsız platformlarda ortalama kullanıcı puanı sektör ortalamasının altında (Trustpilot 2,9/5, 100 değerlendirme)Trustpilot'taki 100 değerlendirme üzerinden hesaplanan 2,9/5 ortalama puan, markanın bağımsız platformlardaki genel memnuniyet düzeyinin ortalamanın altında kaldığını gösteriyor.
Fiziksel mağaza ağı hızla büyüyor: 2024'te 16 yeni mağaza hedefi, 2026 sonunda 70'in üzerinde mağaza planıEvidea, 2009'da e-ticaret markası olarak kurulduktan sonra fiziksel mağazacılığa yönelmiş; 2024 yılında ağına yaklaşık 16 yeni mağaza eklemeyi planlamış ve bugün 26 ilde 51 mağazaya ulaşmış durumda.
Kullanıcı sözleri
3 Mart 2009 yılında bir e-ticaret markası olarak faaliyete başlayan Evidea, bugün 26 ildeki 51 mağazasıyla Türkiye’nin önde gelen ev ve yaşam markaları arasında yer alıyor.”
Ev yaşam ürünleri kategorisinde e-ticaret sitesi ve mağazalar zinciri Evidea, 2024 yılında fiziksel mağazacılık ağına yaklaşık 16 yeni mağaza daha eklemeyi planlıyor.”
Bilinmesi gerekenler
2 notİade ve yanlış ürün gönderiminde süreç takibi
Bir kullanıcı, yanlış/eksik gönderilen bir siparişte iade talebinin reddedildiğini ve sürecin uzadığını bildiriyor; teslim alırken paket içeriğinin sipariş edilen ürünle birebir eşleştiğini kontrol etmek ve uyuşmazlık halinde kanıt (fotoğraf/video) tutmak faydalı olabilir.
Pazaryeri siparişlerinde tedarikçi farkı
Hepsiburada veya N11 gibi pazaryerlerinden verilen siparişlerde ürünün doğrudan Evidea'dan değil, ürünü listeleyen tedarikçiden gönderilebildiği belirtiliyor; bu durum teslimat süresini ve hizmet kalitesini etkileyebilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Evidea güvenilir mi?
Bağımsız platformlardaki ortalama puanlar karışık bir tablo çiziyor: Trustpilot'ta 100 değerlendirme üzerinden 2,9/5 gibi ortalamanın altında bir puan var. Bazı kullanıcılar sorunsuz alışveriş yaptığını bildirirken, bir vakada yanlış/eksik ürün gönderimi ve reddedilen iade talebi şikayet konusu olmuş. Pazaryeri satıcı profillerinden alışveriş yapmak öneriliyor.
Evidea nedir, hangi ürünleri satıyor?
Evidea, 2009'dan bu yana faaliyet gösteren bir ev-yaşam markasıdır. Ürün yelpazesinde mobilya, aydınlatma, ev tekstili, dekorasyon, mutfak ve banyo gereçleri ile elektrikli ev aletleri yer alıyor.
Evidea hakkında Ekşi Sözlük'te neler yazılıyor?
Ekşi Sözlük'teki yorumlar karışık: bazı kullanıcılar sipariş sürecinde sorun yaşamadığını belirtirken, diğerleri ürün kalitesini fiyatına göre yetersiz buluyor ve pamuklu olarak satılan bir ürünün naylon malzemeyle geldiğini aktarıyor.
Evidea'da mobilya var mı?
Evet, Evidea'nın ürün kategorileri arasında mobilya da bulunuyor; marka mobilyanın yanı sıra dekorasyon, aydınlatma, mutfak ve banyo gereçleri de satıyor.
Evidea şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Yanlış/eksik ürün gönderimi ve iade talebinin reddedilmesiyle sonuçlanan müşteri hizmeti şikayeti” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Bazı ürünlerde malzeme açıklamasıyla uyuşmayan kalite şikayetleri (pamuklu yerine naylon kumaş), Bağımsız platformlarda ortalama kullanıcı puanı sektör ortalamasının altında (Trustpilot 2,9/5, 100 değerlendirme).
Evidea iade ve garanti süreci nasıl işliyor?
İade ve garanti deneyimi raporda “Yanlış/eksik ürün gönderimi ve iade talebinin reddedilmesiyle sonuçlanan müşteri hizmeti şikayeti” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor.
Uzman & inceleme
8 kaynakhepsiburada.com
Tek bir ürün için 16 değerlendirme üzerinden 4,4/5 ortalama puan görülüyor.
hepsiburada.comsikayetvar.com
Yanlış/eksik ürün gönderimi ve reddedilen iade talebine ilişkin ayrıntılı bir şikayet içeriyor.
sikayetvar.comeksisozluk.com
Kullanıcılar teslimat süresi, ürün kalitesi ve malzeme tutarsızlığı konusunda karışık deneyimler paylaşıyor.
eksisozluk.comforum.donanimhaber.com
Kullanıcılar markadan alışveriş öncesi deneyim paylaşımı ve fiyat yorumu yapıyor.
forum.donanimhaber.comforum.donanimarsivi.com
Kullanıcı, mobilya alışverişi öncesinde markanın güvenilirliğini soruyor.
forum.donanimarsivi.comtechnopat.net
Forumda, pazaryeri satıcı profillerinden alışveriş yapılması öneriliyor ve fiyatların rekabetçi olduğu belirtiliyor.
technopat.netevidea.com
Markanın resmi kurumsal geçmişi, mağaza sayısı ve hedeflerini anlatıyor.
evidea.comavmtrend.com
Markanın 16. yılına dair kurumsal haber içeriği.
avmtrend.comKaynakça
20 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
8.600 TL ödeyip karşılığında yalnızca ahşap bir bıçak bloğuna sahip olmuş durumdayım.”
Müşteri hizmetleri yle yaptığım görüşmede, görevli kişi en son aradığında, bu paraya bir ahşap bloğunuz oldu gibi son derece saygısız bir üslup kullandı ve depoda izlediklerini söyledikleri videoyu benim asla göremeyeceğimi belirtti.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Ama bu tür mağazaların bilindik e-ticaret sitelerindeki mağaza satış profillerinden almanızı öneririm.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Ürün yelpazesinde mobilya, aydınlatma, ev tekstili, dekorasyon, mutfak ve banyo gereçleri, elektrikli ev aletleri ve ev düzenleme ürünleri yer almaktadır.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Evidea ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Evidea bir Ev & Yaşam markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Ev & Yaşam kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.