Markarar

Elidor güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

E

Elidor

Kişisel Bakım

Bağımsız inceleme · Elidor ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Elidor markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Elidor, Türkiye'de onlarca yıldır geniş kitlelere hitap eden köklü bir saç bakım markasıdır 1.

Tüketici yorumları incelendiğinde, özellikle son ambalaj ve formül değişikliklerinin ardından şampuan ve saç kremi ürünlerine yönelik ciddi şikayetlerin yoğunlaştığı görülmektedir; kullanıcılar saç dökülmesi, kaşıntı, kepeklenme ve cilt reaksiyonları bildirmektedir 2. Bununla birlikte, Elidor Mor Şampuan gibi belirli ürünlerin renk koruma performansı konusunda olumlu değerlendirmeler de mevcuttur 3. Marka, düşük fiyat konumlandırması ve yaygın dağıtım ağıyla Türkiye genelinde zincir marketler, eczaneler ve online kanallar aracılığıyla tüketiciye ulaşmaktadır.

5 kaynak · 15 görüş · 22 yorum · Son güncelleme · 21 Haz 2026

Kapsanan dönem2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%76 olumsuz%12 olumlu
Fiyat aralığı569 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%76Karışık%12Olumlu%12

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

Elidor, Unilever bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye'de yaygın dağıtım ağına sahip köklü bir saç bakım markasıdır.

Devamını oku

Şampuan, saç kremi, serum ve saç bakım yağı gibi geniş bir ürün portföyüne sahip olan marka, ülke genelinde zincir marketler, eczaneler ve e-ticaret platformlarında satışa sunulmaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Belirli Ürünlerde Olumlu Performans: Mor Şampuan Örneği
Riskli olan
  • Formül ve Ambalaj Değişikliği Sonrası Kullanıcı Mağduriyeti
  • Cilt ve Saç Derisinde Alerjik Reaksiyonlar
  • Uzun Süreli Sadık Kullanıcıların Hayal Kırıklığı
Ne yapmalı

Elidor, Türkiye'de onlarca yıllık geçmişi ve yüksek marka bilinirliğiyle kişisel bakım pazarında önemli bir konuma sahip olmaya devam etmektedir. Ancak son dönemde gerçekleştirilen formül değişiklikleri, uzun süreli sadık kullanıcılar başta olmak üzere geniş bir tüketici kitlesinde ciddi memnuniyetsizliğe ve güven kaybına yol açmıştır. Renk koruma odaklı ürünlerde görülen olumlu geri bildirimler, markanın ürün yelpazesindeki farklılığa dikkat çekmektedir.

Sık konuşulan
Saç Dökülmesi
Formül Değişikliği
Cilt Reaksiyonu / Alerjik Kaşıntı
Kepek
Sadık Kullanıcı Hayal Kırıklığı
Renk Koruma
Müşteri Hizmetleri
Ambalaj Sorunu
Marka Bilinirliği
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Formül ve Ambalaj Değişikliği Sonrası Kullanıcı MağduriyetiBaskın5 alıntıBirden fazla tüketici, Elidor ürünlerinin ambalaj yenilenmesiyle birlikte içerik formülünün de değiştiğini ve bu değişikliğin saç dökülmesi, kepeklenme ile egzama gibi sorunlara yol açtığını aktarmaktadır.Olumsuz

Bazı kullanıcılar eski ambalajlı stoğa ulaşabildiklerinde şikayetlerin tamamen geçtiğini, yeni ambalaja döndüklerinde ise sorunların yeniden başladığını belirtmektedir. Bu örüntü, birden fazla bağımsız kaynakta tekrarlanmaktadır ve yalnızca belirli bir ürün serisine değil, turuncu, pembe ve mavi seriler gibi farklı hatları kapsamaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık 2015 yılından bu yana Elidor turuncu Onarıcı Bakım şampuanını düzenli olarak kullanıyordum ve saçlarımdan çok memnundum. Ancak yeni ambalaj değişikliğinden sonra aynı ürünü kullanmaya devam ettiğimde saç derimde ciddi kaşıntı, yoğun kepeklenme ve daha önce hiç yaşamadığım şekilde saç dökülmesi başladı.

Şikâyetvar· 31 Mar 2026

Yaklaşık 6 senedir düzenli olarak Elidor'un turuncu şampuanını ve turuncu 7/24 ürününü kullanıyordum ve bu süre boyunca herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ürünün ambalajı değiştikten sonra ise şampuanı kullandığım her seferde yoğun kepeklenme, egzama ve ciddi kaşıntı yaşamaya başladım.

Şikâyetvar· 13 Mar 2026
Cilt ve Saç Derisinde Alerjik ReaksiyonlarSık4 alıntıKullanıcıların önemli bir kısmı Elidor şampuan ve saç kremlerini kullandıktan sonra saç derisinde kaşıntı, kızarıklık, sivilce ve yanma hissi gibi alerjik reaksiyonlar yaşadıklarını bildirmektedir.Olumsuz

Bu şikayetler hem bireysel hem de aile bazında birden fazla kişide gözlemlendiğinden, ürünün belirli bileşenlerine yönelik duyarlılık sorununa işaret etmektedir. Eczane masrafları veya dermatoloji ziyetlerine yönelen kullanıcılar, markanın müşteri hizmetlerinden yeterli destek göremediklerini de eklemektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Elidor'un gül kurusu serisi şampuanını ilk defa aldım ve kullanmaya başladıktan sonra tüm ailecek ciddi şekilde mağdur olduk. Ürünü yeni aldık ve yaklaşık bir haftadır kullandığımız andan itibaren saçlarımızda yoğun kaşıntı başladı, saçlarımız dökülmeye başladı.

Şikâyetvar· 16 Nis 2026

Elidor'un pembe şampuanını yaklaşık bir ay boyunca kullandım ve bu süreçte yüzümde ve vücudumda çok ciddi sorunlar yaşadım. Yüzümde önce yanma ve kızarıklık oldu, ardından minik iltihaplı sivilceler çıktı. Şu an hem lekelerle hem de sivilcelerle mücadele ediyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor.

Şikâyetvar· 6 Nis 2026
Uzun Süreli Sadık Kullanıcıların Hayal KırıklığıSık4 alıntı10 ila 15 yıl arasında Elidor kullanan pek çok tüketici, ürünlerin geçmişte güvenilir sonuçlar verdiğini ancak son formül değişikliklerinin bu köklü memnuniyeti tamamen ortadan kaldırdığını vurgulamaktadır.Olumsuz

Bu grupta yer alan kullanıcılar, markadan ayrılma eğiliminde olduklarını ve rakip ürünlere geçtikten sonra sorunlarının çözüldüğünü gözlemlediklerini ifade etmektedir. Bu durum, markanın sadık müşteri kitlesinde ciddi bir erozyon yaşandığını ortaya koymaktadır. 12

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık 12–13 yıldır Elidor'un yeşil renkli 7/24 belirgin bukleler için olan saç kremini düzenli olarak kullanıyorum ve yıllardır başka ürün denesem bile en sonunda yine bu kreme geri dönüyordum. Ancak son aldığım üründe bariz bir değişiklik var. Daha önce açık yeşil olan ürün rengi koyu, garip bir yeşile dönmüş durumda ve saçlarımdaki etkisi de tamamen bozuldu.

Şikâyetvar· 16 Nis 2026

Yaklaşık 10 yıldır Elidor'un turuncu serisini kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak Elidor Turuncu Anında Onarıcı Bakım şampuanının formülü yenilendikten sonra ürün belirgin şekilde daha sıvı hâle geldi ve bu yeni formülle birlikte ailecek saç derimizde ciddi problemler oluştu. Ürünü kullandığımızda saç derimizde yoğun kaşıntı, sivilce, kepek ve yanma gibi şikayetler baş gösterdi.

Şikâyetvar· 16 Şub 2026
Belirli Ürünlerde Olumlu Performans: Mor Şampuan ÖrneğiAra sıra2 alıntıTüm olumsuz geri bildirimlere karşın, Elidor Mor Şampuan saç rengi koruma ve sarı ton giderme konusunda olumlu değerlendirmeler almaktadır.Olumlu

Bir inceleme sitesinin aktardığına göre kullanıcılar, düzenli kullanımda soğuk alt tonların belirginleştiğini ve parlak bir görünüm elde edildiğini gözlemlemiştir. Bu, markanın bütün ürün yelpazesinin aynı olumsuzluğu taşımadığını göstermekte; niş veya spesifik formüle sahip ürünlerin tüketici gözünde farklı bir konum tutabildiğine işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Elidor Mor Şampuan kullananlar, ürünün renk koruma özelliğinden oldukça memnun.

Tenvezarafet

Kullanıcılar, ürünü düzenli olarak kullandıklarında daha soğuk alt tonların ortaya çıktığını ve parlak bir görünüm elde ettiklerini belirtmektedir.

Tenvezarafet
Marka Bilinirliği ve Piyasa KonumuAra sıra2 alıntıElidor, forum yorumlarında Türkiye'nin en tanınan şampuan markaları arasında gösterilmekte ve Unilever portföyünde önemli bir yer tutmaktadır.Karışık

Bununla birlikte, bazı kullanıcılar markanın yoğun reklam bombardımanını ve ürün etkinliği konusundaki şüpheci tutumlarını da dile getirmektedir. Markanın yüksek bilinirliği ile son dönemdeki şikayet yoğunluğu arasındaki kontrast, tüketici güven sorununu daha da öne çıkarmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

türkiye'nin en tanınan şampuan markası.

Ekşi Sözlük

çok faydasız şampuanları olan, ya da benim saçlarımın artık öldüğünü, reenkarne olamayacağını bana anlatmaya çalışan firma.

Ekşi Sözlük

Bilinmesi gerekenler

2 not

Formül Değişikliğine Bağlı Şikayetler

Birden fazla tüketici, ambalaj yenilemesiyle birlikte ürün içeriğinin de değiştiğini ve bu değişikliğin saç dökülmesi, kepek ve cilt problemlerine yol açtığını bildirmiştir. Duyarlı cilde veya saç derisine sahip kişilerin yeni ambalajlı ürünleri kullanmadan önce dikkatli olmaları önerilir.

Müşteri Hizmetleri Erişim Güçlüğü

Çok sayıda kullanıcı, şikayetlerini Elidor müşteri hizmetlerine ilettikten sonra yetersiz veya hiç geri dönüş alamadığını belirtmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Elidor güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Formül ve Ambalaj Değişikliği Sonrası Kullanıcı Mağduriyeti”, en olumlu değerlendirilen konu “Belirli Ürünlerde Olumlu Performans: Mor Şampuan Örneği”.

Elidor şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Formül ve Ambalaj Değişikliği Sonrası Kullanıcı Mağduriyeti” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Cilt ve Saç Derisinde Alerjik Reaksiyonlar, Uzun Süreli Sadık Kullanıcıların Hayal Kırıklığı.

Kaynakça

5 site
Şikâyetvar22 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Yaklaşık iki hafta önce Emirgan'daki Emirgan Market'ten aldığımız Elidor saç dökülmesine karşı pembe kutulu şampuanı ailecek kullanmaya başladık. Ben, eşim ve kızım bu ürünü kullandıktan kısa süre sonra saç diplerimizde, ense ve boyun bölgemizde yoğun kaşıntı yaşamaya başladık ve vücudumuzda nokta nokta alerjik döküntüler oluştu.

Şikâyetvar· 16 Şub 2026

Elidor Güçlü ve Parlak 2'si 1 Arada şampuanı, temmuz ayının sonunda İstanbul Bahçelievler'de bir marketten aldım ve 27 Temmuz'dan itibaren kullanmaya başladım. Bu ürünü yaklaşık 5 ay boyunca, saçlarım belki alışır diye düzenli olarak kullandım ancak saçlarımda ciddi problemler yaşamaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun saç dökülmesi, kepek ve şiddetli kaşıntı oluştu.

Şikâyetvar· 27 Şub 2026
Ekşi SözlükTenvezarafet
Suslusozluk
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

pantene in kokusu, dove un yumuşaklığı derkenemin hiç gitmediği marka.

Suslusozluk
n11

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Elidor ürünleri

Elidor ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Elidor bir Kişisel Bakım markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Kişisel Bakım kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.