Cola Turka güvenilir mi?

Özet

Cola Turka'nın marka analizi, Fiyat/Değer, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde zayıf bir performans sergilediğini göstermektedir. Kargo/Teslimat kategorisi hakkında ise yeterli veri bulunmadığından, bu alanda doğrudan bir değerlendirme yapılamamıştır. Markanın ürün kalitesi sorunları, müşteri hizmetleri eksiklikleri ve genel memnuniyetsizlik göz önüne alındığında, bu markadan alışveriş yapılması tavsiye edilmemektedir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Verilen arama sonuçlarında kargo veya teslimat ile ilgili doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin marketlerden temin edildiği belirtilmiştir.

• Müşteri Desteği

  20/100

  Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamaması ve şikayetlere rağmen mağduriyetlerin giderilmemesi satış sonrası desteğin yetersiz olduğunu göstermektedir. Müşteriler sorunlarına çözüm bulmakta zorlanmaktadır.

  • 22.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan Gazi Gıda’dan 2,5 litrelik pet şişe Cola Turka satın aldık. Ürünleri poşetleriyle birlikte aracın bagajına koyup eve geçtik. Eve geldiğimizde Cola Turka şişesinin etiketinin alt kısmında çok ince bir delik olduğunu, ürünün buradan sızarak hem aracın bagajına hem de koridordaki halıya aktığını fark ettik. Ürünün akması nedeniyle özellikle koridordaki halımda temizlik gerektirecek derecede kirlenme ve zarar oluştu. 22.02.2026 saat 23.30 sularında bu durumu fark ettikten sonra Cola Turka müşteri hizmetlerini arayarak tüm bilgileri paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle halım için oluşacak halı yıkama ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün üretim veya ambalaj kaynaklı bu problemi nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-sisesinin-sizmasi-halimi-kirletti-ve-gazi-gida-yani
  • Bursa Nilüfer’deki bir grosstan geçen hafta üç adet Cola Turka pet şişe aldım. Eve gelip açtığımızda ürünlerin rengi neredeyse çay rengi gibiydi, koladan çok farklı görünüyordu ve asidi neredeyse yoktu. Aynı fotoğraf karesine, başka yerden aldığım normal bir Cola Turka şişesini de koyarak aradaki farkı özellikle belli olacak şekilde çektim; görüntüden de anlaşılacağı üzere aldığım üç ürün de boşa para verilmiş gibi elde kaldı. Aldığım ürünlerin üzerinde "ikn: TR-54-K-000170×S" ve "tett: 21.12.25 – 05:22/2h" ibareleri yer alıyor. Böyle bilinen bir markadan bu kadar kalitesiz, içilemeyecek durumda ürün çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili parti ürünlerin acilen incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-siselerindeki-renk-ve-asit-eksikligi
  • tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki Gazeller Şok market’ten aldığım 2,5 litrelik Cola Turka şişesinin içerisinden böcek kalıntıları çıktığını fark ettim. Ürünü bardağa doldurduğumda bardağın içinden böcek kalıntılarını gördüm, fotoğrafını da çektim ve böceğin ölü olduğunu açıkça fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tiksindirdi ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar büyük bir markanın ürettiği içeceğin içinde böcek kalıntısı çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak gerekiyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/bocek-kalintisi-bulunan-cola-turka-sisesi

• Müşteri Memnuniyeti

  20/100

  Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Şikayetvar'daki 1.6/5'lik düşük puan ve çok sayıda şikayet genel memnuniyetsizliği gösteriyor. Ürün kalitesindeki sorunlar doğrudan müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamaması da memnuniyetsizliği artırmaktadır.

  • Cola Turka sayfasında toplam 24+ şikayet kaydı; Şikayetvar'da marka geneli 32 şikayet (Türkiye, tüm zamanlar); marka Şikayetvar puanı 1.6/5. Not: Şikayetvar selection-bias yüksek (sadece şikayet bırakan kullanıcılar); hacim mutlak kalite göstergesi değil, ama yüksek hacim + düşük marka puanı sistematik bir kalite/servis sorununa işaret edebilir. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka
  • Cola Turka cola turka 42 Şikayet Çözülen Videolu En Yeni En Çok Görüntülenen En Çok Destek Alan En Çok Yorum Alan | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka
  • 22.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan Gazi Gıda’dan 2,5 litrelik pet şişe Cola Turka satın aldık. Ürünleri poşetleriyle birlikte aracın bagajına koyup eve geçtik. Eve geldiğimizde Cola Turka şişesinin etiketinin alt kısmında çok ince bir delik olduğunu, ürünün buradan sızarak hem aracın bagajına hem de koridordaki halıya aktığını fark ettik. Ürünün akması nedeniyle özellikle koridordaki halımda temizlik gerektirecek derecede kirlenme ve zarar oluştu. 22.02.2026 saat 23.30 sularında bu durumu fark ettikten sonra Cola Turka müşteri hizmetlerini arayarak tüm bilgileri paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle halım için oluşacak halı yıkama ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün üretim veya ambalaj kaynaklı bu problemi nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-sisesinin-sizmasi-halimi-kirletti-ve-gazi-gida-yani

• Fiyat — Değer

  30/100

  Ürünlerin kalitesiz çıkması ve bu nedenle 'boşa para verilmiş gibi elde kalması' fiyat-değer dengesini olumsuz etkilemektedir. Müşteriler ödedikleri paranın karşılığını alamadıklarını belirtmektedirler. Büyük boy ürünlerin bulunamaması da ürün erişilebilirliği ve dolayısıyla değer algısını düşürebilir.

  • Bursa Nilüfer’deki bir grosstan geçen hafta üç adet Cola Turka pet şişe aldım. Eve gelip açtığımızda ürünlerin rengi neredeyse çay rengi gibiydi, koladan çok farklı görünüyordu ve asidi neredeyse yoktu. Aynı fotoğraf karesine, başka yerden aldığım normal bir Cola Turka şişesini de koyarak aradaki farkı özellikle belli olacak şekilde çektim; görüntüden de anlaşılacağı üzere aldığım üç ürün de boşa para verilmiş gibi elde kaldı. Aldığım ürünlerin üzerinde "ikn: TR-54-K-000170×S" ve "tett: 21.12.25 – 05:22/2h" ibareleri yer alıyor. Böyle bilinen bir markadan bu kadar kalitesiz, içilemeyecek durumda ürün çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili parti ürünlerin acilen incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-siselerindeki-renk-ve-asit-eksikligi
  • tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki Gazeller Şok market’ten aldığım 2,5 litrelik Cola Turka şişesinin içerisinden böcek kalıntıları çıktığını fark ettim. Ürünü bardağa doldurduğumda bardağın içinden böcek kalıntılarını gördüm, fotoğrafını da çektim ve böceğin ölü olduğunu açıkça fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tiksindirdi ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar büyük bir markanın ürettiği içeceğin içinde böcek kalıntısı çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak gerekiyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/bocek-kalintisi-bulunan-cola-turka-sisesi
  • Diyarbakır Yenişehir’de bulunan Vuslat Market’ten uzun süredir Cola Turka alıyorum. Yaklaşık iki haftadır özellikle 2,5 litre, 1,5 litre ve 1 litre Cola Turka almak istediğim halde bu boylarda ürün bulamıyorum. Market çalışanlarına bu ebatları özellikle sorup talep ettiğimde, “fabrikada yok, gelmiyor” şeklinde cevap alıyorum. Ancak bu durum iki haftadır devam ettiği için artık rahatsız olmaya ve mağduriyet yaşamaya başladım. Cola Turka’nın Diyarbakır Yenişehir bölgesine, özellikle Vuslat Market’e 2,5 litre, 1,5 litre ve 1 litre ürünlerin yeniden ve düzenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turkanin-buyuk-boylarinin-uzun-suredir-temin-edilememesi

• guvenilirlik

  20/100

  Cola Turka'nın güvenilirliği oldukça düşük görünmektedir. Ürünlerde böcek kalıntıları, sızdıran şişeler, renk ve asit eksikliği gibi ciddi kalite sorunları rapor edilmiştir. Ayrıca, ürünlerin tadında garip ve rahatsız edici değişiklikler yaşanması da markanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi eksiklikler olduğunu düşündürmektedir.

  • 22.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde bulunan Gazi Gıda’dan 2,5 litrelik pet şişe Cola Turka satın aldık. Ürünleri poşetleriyle birlikte aracın bagajına koyup eve geçtik. Eve geldiğimizde Cola Turka şişesinin etiketinin alt kısmında çok ince bir delik olduğunu, ürünün buradan sızarak hem aracın bagajına hem de koridordaki halıya aktığını fark ettik. Ürünün akması nedeniyle özellikle koridordaki halımda temizlik gerektirecek derecede kirlenme ve zarar oluştu. 22.02.2026 saat 23.30 sularında bu durumu fark ettikten sonra Cola Turka müşteri hizmetlerini arayarak tüm bilgileri paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle halım için oluşacak halı yıkama ücretinin karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün üretim veya ambalaj kaynaklı bu problemi nedeniyle oluşan zararımın tazmin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-sisesinin-sizmasi-halimi-kirletti-ve-gazi-gida-yani
  • Bursa Nilüfer’deki bir grosstan geçen hafta üç adet Cola Turka pet şişe aldım. Eve gelip açtığımızda ürünlerin rengi neredeyse çay rengi gibiydi, koladan çok farklı görünüyordu ve asidi neredeyse yoktu. Aynı fotoğraf karesine, başka yerden aldığım normal bir Cola Turka şişesini de koyarak aradaki farkı özellikle belli olacak şekilde çektim; görüntüden de anlaşılacağı üzere aldığım üç ürün de boşa para verilmiş gibi elde kaldı. Aldığım ürünlerin üzerinde "ikn: TR-54-K-000170×S" ve "tett: 21.12.25 – 05:22/2h" ibareleri yer alıyor. Böyle bilinen bir markadan bu kadar kalitesiz, içilemeyecek durumda ürün çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili parti ürünlerin acilen incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/cola-turka-siselerindeki-renk-ve-asit-eksikligi
  • tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki Gazeller Şok market’ten aldığım 2,5 litrelik Cola Turka şişesinin içerisinden böcek kalıntıları çıktığını fark ettim. Ürünü bardağa doldurduğumda bardağın içinden böcek kalıntılarını gördüm, fotoğrafını da çektim ve böceğin ölü olduğunu açıkça fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tiksindirdi ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar büyük bir markanın ürettiği içeceğin içinde böcek kalıntısı çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üretim ve kalite kontrol süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu parti ürünlerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak gerekiyorsa ilgili mercilere bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/cola-turka/bocek-kalintisi-bulunan-cola-turka-sisesi

Sıkça sorulan sorular

Cola Turka kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Verilen arama sonuçlarında kargo veya teslimat ile ilgili doğrudan bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin marketlerden temin edildiği belirtilmiştir.

Cola Turka müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamaması ve şikayetlere rağmen mağduriyetlerin giderilmemesi satış sonrası desteğin yetersiz olduğunu göstermektedir. Müşteriler sorunlarına çözüm bulmakta zorlanmaktadır.

Cola Turka müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Şikayetvar'daki 1.6/5'lik düşük puan ve çok sayıda şikayet genel memnuniyetsizliği gösteriyor. Ürün kalitesindeki sorunlar doğrudan müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamaması da memnuniyetsizliği artırmaktadır.

Cola Turka fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Ürünlerin kalitesiz çıkması ve bu nedenle 'boşa para verilmiş gibi elde kalması' fiyat-değer dengesini olumsuz etkilemektedir. Müşteriler ödedikleri paranın karşılığını alamadıklarını belirtmektedirler. Büyük boy ürünlerin bulunamaması da ürün erişilebilirliği ve dolayısıyla değer algısını düşürebilir.

Cola Turka guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Cola Turka'nın güvenilirliği oldukça düşük görünmektedir. Ürünlerde böcek kalıntıları, sızdıran şişeler, renk ve asit eksikliği gibi ciddi kalite sorunları rapor edilmiştir. Ayrıca, ürünlerin tadında garip ve rahatsız edici değişiklikler yaşanması da markanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi eksiklikler olduğunu düşündürmektedir.

Aynı kategoride

Cola Turka bir gida markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.