18.0/ 100
Boyner mı Beymen mı?
Beymen müşteri sinyallerinde önde (27.0 vs 18.0).
27.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | Boyner | Beymen |
|---|---|---|
| Kargo Kargo ve teslimat süreçlerinde ciddi aksaklıklar yaşanmaktadır. Siparişlerin kargoya verildiği bilgisi sonrası gecikmeler, eksik teslimatlar ve müşterinin birden fazla kez mağazaya gitmek zorunda kalması gibi durumlar kargo sürecinin sorunl | 20.0 | 30.0 |
| destek Satış sonrası destek konusunda müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarının sorunları çözmek yerine sorumluluğu birbirine atması veya sistemin böyle olduğunu belirtmesi, destek hizmetlerinin yetersiz olduğunu göstermektedir. Müşterilerin sor | 20.0 | 20.0 |
| Genel Memnuniyet Müşteri memnuniyeti oldukça düşüktür. Kullanıcılar, siparişlerinin eksik gelmesi, kargo süreçlerindeki aksaklıklar, mağaza ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği gibi konularda yoğun şikayetler dile getirmiştir. Özellikle 'rezalet' kelimesi | 10.0 | 20.0 |
| fiyat deger Fiyat/değer konusunda doğrudan bir değerlendirme olmamakla birlikte, indirimli ürünlerin 'kalite kontrol' bahanesiyle iptal edilmesi ve müşterinin zamanının çalınması, sunulan fiyatın vaat ettiği değeri karşılamadığını düşündürmektedir. Bu | 30.0 | 30.0 |
| guvenilirlik Boyner'in güvenilirliği, özellikle online satış ve stok yönetimi konularında ciddi sorunlar yaşadığını gösteren birden fazla şikayetle zedelenmiştir. Müşteriler, olmayan ürünlerin satılması, siparişlerin eksik veya geç teslim edilmesi gibi | 20.0 | 40.0 |
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.