Samsung Galaxy Tab A8 yorumları: alınır mı, iyi mi?
Samsung Galaxy Tab A8
Elektronik
Bağımsız inceleme · Samsung Galaxy Tab A8 ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Samsung Galaxy Tab A8 markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
Samsung Galaxy Tab A serisi tabletlere yönelik kullanıcı deneyimleri incelendiğinde, ekran arızaları ve şarj soketi sorunlarının öne çıkan başlıca teknik problemler olduğu görülmektedir 1.
Birden fazla kullanıcı, satın aldıktan kısa süre sonra ortaya çıkan bu arızalar için yetkili servise başvurduğunu; ancak kozmetik çizikler ya da kasa darbelerini gerekçe gösteren servis noktalarının garanti kapsamını reddederek yüksek onarım ücretleri talep ettiğini bildirmektedir 1. Servis süreçlerinde kullanıcıların büyük bölümü teknik rapora dayandırılmayan ücretlendirme, arıza tespitinin yapılmadan kapatılan kayıtlar ve yetersiz müşteri iletişimi gibi sorunlarla karşılaştığını ifade etmektedir 1. Garanti süresi içinde birden fazla kez servise gönderilen ve her seferinde aynı arızayla geri dönen cihazlar nedeniyle kullanıcılar ürün değişimi ya da iade talep etmektedir.
4 kaynak · 16 görüş · 2.074 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026
Genel Değerlendirme
Samsung Galaxy Tab A serisi tabletler Türkiye pazarında geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olmakla birlikte, servis deneyimleri ve donanım güvenilirliği konularında önemli kullanıcı şikayetleri bulunmaktadır.
Devamını oku
Ekran arızaları, şarj sorunları ve garanti süreçlerindeki anlaşmazlıklar en sık dile getirilen konular arasında yer almaktadır.
30 saniyede
- Ekran Arızaları ve Dokunmatik Sorunları
- Garanti ve Servis Sürecindeki Mağduriyetler
- Şarj ve Güç Sorunları
- Yazılım Kararlılığı ve Performans
Samsung Galaxy Tab A serisi tabletlere yönelik kullanıcı deneyimleri, ekran güvenilirliği ve yetkili servis süreçleri konularında dikkat edilmesi gereken örüntüler ortaya koymaktadır. Garanti kapsamı anlaşmazlıkları ve onarım maliyetleri kullanıcıların en çok dile getirdiği konular arasında yer almaktadır. Satın alma kararında bu süreçlerin göz önünde bulundurulması ve servis başvurularında belge takibine önem verilmesi önerilebilir.
Değerlendirme
6 konuEkran Arızaları ve Dokunmatik SorunlarıKullanıcı deneyimlerinde en sık karşılaşılan sorun ekranla ilgilidir.
Cihazların kısa kullanım sürelerinde ekranın aniden kararması, siyah ekrana düşmesi, ekranda çizgi belirmesi ve ekranın tamamen açılmaması gibi çeşitli arızalar bildirilmektedir. Bunların yanı sıra çoklu dokunmayı gerektiren oyun ve uygulamalarda dokunmatik girişinin kesilmesi de ayrı bir şikayet konusu oluşturmaktadır. Bazı kullanıcılar bu sorunları üç kez servise göndermelerine rağmen kalıcı çözüm bulamadıklarını belirtmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Cihazı ilk aldığım anda ekranda leke ve bozukluk olduğunu fark ettim.”
Tablet için yaklaşık 4.800 TL ödedim ve bu fiyattaki bir üründen böyle ciddi ve sürekli sorunlar yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.”
Şarj ve Güç SorunlarıBirden fazla kullanıcı şarj soketi arızası ve cihazın şarja tepki vermemesi sorununu yaşadığını bildirmektedir.
Bazı vakalarda cihazın hiç kapanmaksızın aniden şarj almayı bıraktığı, bazılarında ise şarjın yavaş ya da temassız ilerlediği görülmektedir. Yetkili servisler bu tür durumlarda yüksek onarım ücretleri talep ederken, bir kullanıcı farklı bir tamircide sorunun çok daha düşük maliyetle çözülebildiğini belirtmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak 4294358894 numaralı onarım talebi için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret çıkarıldığı söylendi. Bu rakam, tableti 25.09.2024 tarihinde satın aldığım dönemde ödediğim bedelle neredeyse aynı seviyededir.”
Servis, cihazın kasasında çizik olduğu gerekçesiyle batarya değişimi için kasa değişimini zorunlu tuttu ve bu işlem için 2.750 TL ücret talep etti. Arızalı parça batarya olmasına rağmen, sadece kozmetik nitelikteki çizikler bahane edilerek ücretsiz yapılması gereken garanti kapsamındaki batarya onarımının yapılmayacağı ifade edildi.”
Garanti ve Servis Sürecindeki MağduriyetlerKullanıcıların büyük çoğunluğu, garanti kapsamındaki arızalar için servise başvurduğunda kozmetik çizik veya kasa darbesi gibi gerekçelerle garanti taleplerinin reddedildiğini aktarmaktadır.
Talep edilen onarım ücretlerinin zaman zaman cihazın satış bedeliyle kıyaslanabilir düzeyde yüksek olması kullanıcılarda ciddi hayal kırıklığı yaratmaktadır. Teknik rapor sunulmaksızın yalnızca sözlü bildirilen ücret talepleri ve yeterli açıklama yapılmaması şikayet konuları arasında yer almaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen servisten neredeyse tabletin sıfır fiyatına yakın, 3.800 TL civarında çok fahiş bir ücret istendi ve bu ücreti kabul etmedim.”
Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak 4294358894 numaralı onarım talebi için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret çıkarıldığı söylendi. Bu rakam, tableti 25.09.2024 tarihinde satın aldığım dönemde ödediğim bedelle neredeyse aynı seviyededir.”
Yazılım Kararlılığı ve PerformansBazı cihazlarda son yazılım güncellemelerinin ardından donma, kasma ve video izleme sırasında görüntü kaybı gibi performans sorunlarının ortaya çıktığı bildirilmektedir.
Birden fazla kullanıcı, yazılım güncellemesi sonrasında ekranla ilgili ya da dokunmatik giriş sorunlarının başladığını ifade etmektedir. Servis noktaları yazılım atılmasının ardından cihazı çözüldü olarak iade etmiş olsa da sorunların yeniden başladığı vakalar mevcuttur. 1
Kullanıcı sözleri
Cihazı aldığım günden beri tablet sürekli donuyor, kendi kendine dönüyor, kasıyor ve çoğu zaman ekran hiç açılmıyor. Bu sorunlar her gün tekrarlanıyor ve yaklaşık 5 aydır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.”
İki parmakla oynanan oyunlarda, parmaklardan biri ekrandan hiç çekilmediği halde dokunma girdisi sürekli kesiliyor ve oyun içinde kontrol kayboluyor.”
Kasa ve Malzeme KalitesiÖzenli ve kılıflı kullanımda dahi kasa yüzeyinde boya atma, metal parçalarda yamulma ve şarj girişi çevresinde döküntü oluştuğunu bildiren kullanıcılar bulunmaktadır.
Bu durum kullanıcılar tarafından kronik bir tasarım sorunu olarak değerlendirilmekte ve yetkili servisler bu oluşumları kullanıcı hatası sayarak garanti kapsamı dışında tutmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
2024 Temmuz ayında Amazon üzerinden bir Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri sürekli ekran koruyucu ve kılıf ile, oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın dış yüzeyinde nokta şeklinde boya atmalar oluştu, ses açma kısmındaki metalde yamulmalar meydana geldi ve şarj girişinin arka kasa kısmında dökülmeler oluştu.”
Daha sonra farklı bir servise gittiğimde ise şarj girişinde aslında arıza olmadığını, sadece pislik tıkandığı için şarj almadığını ve sorunun 100 TL'ye çözülebildiğini öğrendim.”
Ekran Kilidi ve Yazılım GüvenilirliğiUzun süreli ve sorunsuz kullanımın ardından ekran kilidinin doğru deseni yanlış tanıması veya beklenmedik biçimde farklı kimlik doğrulama yöntemi istemesi gibi yazılım kaynaklı erişim sorunları bildirilmektedir.
Bu tür durumlarda cihaz içindeki verilere erişilememesi kullanıcılar için ek bir mağduriyet kaynağı oluşturmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ekran kilidi için yıllardır aynı deseni kullanmama rağmen 3 Mart Salı günü saat 16.00 civarında bir anda doğru olan desenimi 'hatalı desen' uyarısıyla reddetmeye başladı ve o zamandan beri tabletime kesinlikle erişemiyorum.”
Bilinmesi gerekenler
2 notGaranti Kapsamı Konusunda Dikkat
Kullanıcılar, yetkili servis noktalarının kozmetik çizik veya kasa darbesi gibi gerekçelerle garanti taleplerini reddedip yüksek ücretler talep ettiğini aktarmaktadır. Servis sürecinde teknik raporun yazılı olarak alınması ve sürecin kayıt altına tutulması tavsiye edilmektedir.
Erken Dönem Arıza Riski
Birden fazla kullanıcı, cihazı satın aldıktan birkaç gün ila birkaç hafta içinde ekran veya performans sorunlarıyla karşılaştığını bildirmektedir. Kısa sürede defalarca servise gönderilmesine rağmen aynı sorunların tekrarlandığı vakalar mevcuttur.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Samsung Galaxy Tab A8 alınır mı?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Ekran Arızaları ve Dokunmatik Sorunları”.
Samsung Galaxy Tab A8 şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Ekran Arızaları ve Dokunmatik Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 8 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Garanti ve Servis Sürecindeki Mağduriyetler, Şarj ve Güç Sorunları, Yazılım Kararlılığı ve Performans.
Samsung Galaxy Tab A8 iade ve garanti süreci nasıl işliyor?
İade ve garanti deneyimi raporda “Garanti ve Servis Sürecindeki Mağduriyetler” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 7 kaynak atfı destekliyor.
Uzman & inceleme
4 kaynaksikayetvar.com
Samsung tablet serisine yönelik Türk kullanıcıların şikayetlerini derleyen bağımsız platform; 2.033 şikayet kaydı ve 25/100 marka puanıyla raporun temel kullanıcı deneyimi kaynağını oluşturmaktadır.
sikayetvar.commediamarkt.com.tr
Samsung ürünlerinin Türkiye'deki başlıca perakende satış noktalarından biri olan MediaMarkt'ın kategori sayfası; 29 değerlendirme üzerinden 4.83 puan almıştır.
mediamarkt.com.trturkcell.com.tr
Turkcell Pasaj'ın Samsung tablet kategorisi sayfası; 12 değerlendirmede 4.75 ortalama puan almıştır.
turkcell.com.trn11.com
Samsung tablet aksesuarlarının listelendiği pazar yeri sayfası.
n11.comKaynakça
4 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Tableti aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, sürekli hata veriyor, ekranda çizgiler çıkıyor ve ekran bir süre sonra tamamen açılmıyor. Ürünü tam üç kez aynı mağaza üzerinden garanti kapsamında teknik servise gönderdim.”
Aralık 2025'te Zeytinburnu Marmara Forum MediaMarkt mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 Plus tablet satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir darbe, düşme veya çizik olmamasına rağmen ekran aniden gitti, beyaz ışık yanıp sönmeye başladı ve ekran tamamen kullanılamaz hâle geldi.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Benzer ürünler
Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.