Samsung BeSpoke Buzdolabı yorumları: alınır mı, iyi mi?
Samsung BeSpoke Buzdolabı
Beyaz Eşya / Buzdolabı
Bağımsız inceleme · Samsung BeSpoke Buzdolabı ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Samsung BeSpoke Buzdolabı markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
Samsung BeSpoke buzdolabı, Türkiye'deki tüketici deneyimleri incelendiğinde teslimat ve ürün kalitesine ilişkin ciddi sorunların öne çıktığı görülmektedir 1.
Şikayet platformlarında hasarlı teslimat, yanlış renk gönderimi ve satış öncesi verilen söz tutulmayan kampanyalara dair birden fazla kullanıcı bildirimi yer almaktadır 1. Su sebili ve buz yapma gibi temel özelliklerin çalışmaması da kullanıcıların dile getirdiği sorunlar arasındadır 1. N11 platformunda ürünün liste fiyatı 164.356 TL olarak görünmektedir 2.
2 kaynak · 8 görüş · Son güncelleme · 21 Haz 2026
Genel Değerlendirme
Samsung BeSpoke buzdolabı, estetik tasarımı ve geniş kapasitesiyle dikkat çeken bir ürün olmakla birlikte Türkiye pazarında kullanıcı deneyimleri ağırlıklı olarak teslimat ve satış sonrası süreçlerdeki sorunlara odaklanmaktadır.
Devamını oku
Ürünü satın almayı düşünenler için teslimat anında dikkatli olunması ve satış vaatlerinin belgelendirilmesi tavsiye edilir.
30 saniyede
- Hasarlı ve Defolu Teslimat
- Yanlış Ürün ve Renk Gönderimi
- Temel Özelliklerin Çalışmaması
- Yanıltıcı Satış Kampanyaları
Samsung BeSpoke buzdolabı kullanıcılarının aktarımları, teslimat kalitesi ve satış süreci tutarlılığı konularında dikkat edilmesi gereken önemli noktaları gündeme taşımaktadır. Ürünün temel fonksiyonlarına ve teslimata ilişkin bildirilen sorunlar, alım kararı öncesinde göz önünde bulundurulmalıdır.
Değerlendirme
4 konuHasarlı ve Defolu TeslimatBirden fazla kullanıcı, ürünün kendilerine hasarlı şekilde ulaştığını bildirmiştir.
Kapakta çökme ve çizik gibi fiziksel hasarlar teslimat anında fark edilmiştir. Ambalajda hasar bulunmasına rağmen nakliye firmasının tutanak tutmadığına dair bildirimler, hukuki ispat sürecini güçleştirmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Teslim edildiğinde kapakta çökme ve çizik bulunduğunu fark ettim.”
Ürün bana baştan itibaren defolu şekilde teslim edilmiştir.”
Yanlış Ürün ve Renk GönderimiBir kullanıcı, satın alma öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak kapak renginin değiştirilip değiştirilemeyeceğini teyit ettirmesine rağmen farklı renkte ürün aldığını aktarmaktadır.
Söz verilen renk yerine beyaz renk teslim edilmesi, sipariş yönetimi ve müşteri iletişimi açısından ciddi bir tutarsızlığa işaret etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Satın almadan önce özellikle kapak rengini ileride değiştirmek isteyebileceğim için müşteri hizmetlerini arayıp bu modelde kapak renginin değişip değişmediğini sordum, bana evet denildi.”
Ancak Antalya, Muratpaşa'daki adrese teslim edilen ve 19/12/2025 tarihinde kurulumu yapılan ürünün beyaz renkli olduğunu gördüm.”
Temel Özelliklerin ÇalışmamasıÜrünün su sebili ve buz yapıcı gibi temel fonksiyonlarının kurulum sonrasında çalışmadığı bildirilmiştir.
Bu durum, ürünün ana özelliklerinden beklenen performansın karşılanmadığına işaret etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Ancak su sebili çalışmıyor, sürahi, çalışmıyor, buz yapıcı çalışmıyor.”
Yanıltıcı Satış KampanyalarıKullanıcılar, satış sürecinde kampanya vaatleriyle yönlendirildiğini ancak bu vaatlerin yerine getirilmediğini aktarmaktadır.
Kahve makinesi kampanyasından faydalanacakları söylenen bir alıcının bu haktan yararlanamamış olması, satış sürecindeki iletişim sorunlarını gündeme taşımaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Satın alma aşamasında özellikle kahve makinesi kampanyası vurgulanarak bu ürün önerildi ve biz de bu kampanyadan faydalanacağımız söylenerek buzdolabını temin ettik.”
Bilinmesi gerekenler
2 notTeslimat Hasarı Riski
Birden fazla kullanıcı ürünün hasarlı teslim edildiğini bildirmiştir. Teslimat sırasında ambalajı kontrol etmek ve herhangi bir hasar durumunda kargo firmasından tutanak talep etmek önemlidir.
Sipariş Öncesi Özellikleri Yazılı Teyit Edin
Kapak rengi değişimi veya kampanya hakları gibi konularda müşteri hizmetleriyle yapılan sözlü anlaşmaların yazılı olarak teyit edilmesi önerilir; aksi hâlde ihtilaf durumunda ispat güçlüğü yaşanabilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Samsung BeSpoke Buzdolabı alınır mı?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Hasarlı ve Defolu Teslimat”.
Samsung BeSpoke Buzdolabı şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Hasarlı ve Defolu Teslimat” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Yanlış Ürün ve Renk Gönderimi, Temel Özelliklerin Çalışmaması, Yanıltıcı Satış Kampanyaları.
Uzman & inceleme
2 kaynaksikayetvar.com
Tüketici şikayet platformu olan Şikayetvar'da Samsung BeSpoke buzdolabına ilişkin teslimat hasarı, yanlış ürün ve özellik arızası gibi konularda kullanıcı bildirimleri yer almaktadır.
sikayetvar.comn11.com
N11 e-ticaret platformunda Samsung BeSpoke AI 658L 4 kapılı buzdolabı 164.356 TL liste fiyatıyla yer almaktadır.
n11.comKaynakça
2 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Teslim sırasında ambalajda hasar bulunmasına rağmen, nakliye firması tarafından tutanak tutulmamış olup bu durum video kaydı ile sabittir.”
Ürün, 9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul'daki adresime DHL Lojistik tarafından teslim edildi.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Benzer ürünler
Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.