Markarar

Renault Austral yorumları: kullanıcı deneyimi ve analiz

R

Renault Austral

oto

Bağımsız inceleme · Renault Austral ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Renault Austral markasının resmi sitesi değildir.

Özet

Renault Austral, Türk kullanıcılar arasında tasarım ve iç mekan konforu bakımından genel olarak beğeni toplamaktadır 1. Öte yandan bazı sahipleri, araca sahip olduktan kısa süre sonra klima arızası, elektrik tesisatı sorunları ve ses sistemi gibi çeşitli teknik aksaklıklar yaşadığını bildirmektedir 2. Forum tartışmalarında yedek parça ve servis maliyetlerinin yüksekliği de öne çıkan bir konu olmaktadır 3. Yakıt tüketimi konusunda ise kullanıcı deneyimleri farklılık göstermekte; bir kesim ekonomik bulurken bir kesim şehir içi tüketimi yüksek bulmaktadır 1.

Renault Austral Hakkında

Renault Austral, Kadjar modelinin halefi olarak konumlandırılmış bir kompakt SUV'dur. 1.3 Mild Hybrid motor seçeneği ve Esprit Alpine gibi üst donanım paketleriyle Türkiye pazarında yer bulan model, iç mekan tasarımı ve sürüş konforu açısından genel olarak beğeni toplamaktadır. Ancak bazı kullanıcılar erken dönem teknik aksaklıklar yaşadığını bildirmektedir.

Değerlendirme

5 konu

Klima ve Elektrik Sistemi Arızaları

Renault Austral sahiplerinin en sık dile getirdiği sorunların başında klima sistemi arızaları gelmektedir; birden fazla kullanıcı garanti süresi dolmadan klimanın tamamen çalışmaz hale geldiğini aktarmaktadır. Elektrik tesisatında gevşeklik ya da temassızlık kaynaklı fren ve elektrik uyarıları da özellikle ilk birkaç yüz kilometrede ortaya çıkan sorunlar arasında yer almaktadır. Bu arızalar, bazı kullanıcıların aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra yetkili servise götürmek zorunda kalmasına neden olmaktadır. 12

Servis Deneyimi ve Arıza Tekrarı

Bazı Austral kullanıcıları, aynı ya da farklı arızaların tekrarlaması nedeniyle düzenli aralıklarla yetkili servise başvurmak zorunda kaldıklarını belirtmektedir. Bir kullanıcı aldığı günden bu yana neredeyse her dört ayda bir servise gittiğini ifade ederken, forum tartışmalarında da yetkili servislerdeki olumsuz deneyimlere atıflar yapılmaktadır. Servis ve yedek parça maliyetlerinin yüksekliği ise müşteri şikayetleri arasında ayrıca öne çıkmaktadır. 12

Ses Sistemi ve Boya Kalitesi Sorunları

Teslimattan yalnızca bir gün sonra ses sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesi gibi donanım arızaları, üretim kalitesine ilişkin soru işaretleri doğurmaktadır. Bagaj kapağında üretim kaynaklı boya hatası tespit eden bir kullanıcı da benzer bir kalite kaygısını paylaşmaktadır. Bu tür erken dönem arızalar, özellikle sıfır araç sahibi olan kullanıcılarda ciddi memnuniyetsizliğe yol açmaktadır. 1

Tasarım ve İç Mekan Konforu

Renault Austral, tasarımı açısından kullanıcılardan olumlu yorumlar almaktadır; önceki model Kadjar ile kıyaslandığında daha çekici bulunan dış hattı dikkat çekmektedir. Kullanıcılar iç mekan konforu ve dizayn kalitesini genel olarak başarılı bulurken, Esprit Alpine donanımının motor ve şanzıman performansına ilişkin memnuniyet de ifade edilmektedir. Ancak lastik ebadından kaynaklanan araç içi teker sesi küçük bir olumsuzluk olarak belirtilmektedir. 12

Yakıt Tüketimi

Mild Hybrid versiyonuna ait yakıt tüketimi değerlendirmeleri kullanıcıdan kullanıcıya farklılık göstermektedir. Bir kullanıcı ekonomik bir performans sunduğunu belirtip memnuniyetini dile getirirken, başka bir kullanıcı eco modda şehir içinde 8,5 litre tüketim yaşadığını aktarmaktadır. Bu farklılık; sürüş alışkanlıkları, kullanım koşulları ve araç alışma sürecinden kaynaklanıyor olabilir. 1

Bilinmesi gerekenler

2 not

Garanti Sürecinde Klima Sorunları

Birden fazla kullanıcı, garanti kapsamında olmasına karşın klima arızasının uzun süre çözüme kavuşturulamadığını bildirmektedir. Araç alımından önce yetkili servis randevu ve garanti süreçleri hakkında bilgi almak yerinde olacaktır.

Erken Dönem Elektrik Arızaları

Bazı kullanıcılar, aracı teslim aldıktan sonraki ilk birkaç yüz kilometre ya da birkaç günde fren ve elektrik uyarısı gibi beklenmedik arızalarla karşılaştıklarını aktarmaktadır. Teslimat sonrası kısa süreli test sürüşleri ve kontrol önerilmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

En çok beğenilen
Tasarım ve İç Mekan Konforu2
En çok şikâyet
Klima ve Elektrik Sistemi Arızaları6
Servis Deneyimi ve Arıza Tekrarı2
Ses Sistemi ve Boya Kalitesi Sorunları2

Sıkça sorulan sorular

Renault Austral hakkında kullanıcılar ne diyor?
Kullanıcı algısı karışık. Renault Austral, Türk kullanıcılar arasında tasarım ve iç mekan konforu bakımından genel olarak beğeni toplamaktadır [1]. Öte yandan bazı sahipleri, araca sahip olduktan kısa süre sonra klima arızası, elektrik tesisatı sorunları ve ses sistemi gibi çeşitli teknik aksaklıklar yaşadığını bildirmektedir [2]. Forum tartışmalarında yedek parça ve servis maliyetlerinin yüksekliği de öne çıkan bir konu olmaktadır [3]. Yakıt tüketimi konusunda ise kullanıcı deneyimleri farklılık göstermekte; bir kesim ekonomik bulurken bir kesim şehir içi tüketimi yüksek bulmaktadır [1].
Renault Austral — Klima ve Elektrik Sistemi Arızaları nasıl?
Renault Austral sahiplerinin en sık dile getirdiği sorunların başında klima sistemi arızaları gelmektedir; birden fazla kullanıcı garanti süresi dolmadan klimanın tamamen çalışmaz hale geldiğini aktarmaktadır. Elektrik tesisatında gevşeklik ya da temassızlık kaynaklı fren ve elektrik uyarıları da özellikle ilk birkaç yüz kilometrede ortaya çıkan sorunlar arasında yer almaktadır. Bu arızalar, bazı kullanıcıların aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra yetkili servise götürmek zorunda kalmasına neden olmaktadır.
Renault Austral — Servis Deneyimi ve Arıza Tekrarı nasıl?
Bazı Austral kullanıcıları, aynı ya da farklı arızaların tekrarlaması nedeniyle düzenli aralıklarla yetkili servise başvurmak zorunda kaldıklarını belirtmektedir. Bir kullanıcı aldığı günden bu yana neredeyse her dört ayda bir servise gittiğini ifade ederken, forum tartışmalarında da yetkili servislerdeki olumsuz deneyimlere atıflar yapılmaktadır. Servis ve yedek parça maliyetlerinin yüksekliği ise müşteri şikayetleri arasında ayrıca öne çıkmaktadır.
Renault Austral — Ses Sistemi ve Boya Kalitesi Sorunları nasıl?
Teslimattan yalnızca bir gün sonra ses sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesi gibi donanım arızaları, üretim kalitesine ilişkin soru işaretleri doğurmaktadır. Bagaj kapağında üretim kaynaklı boya hatası tespit eden bir kullanıcı da benzer bir kalite kaygısını paylaşmaktadır. Bu tür erken dönem arızalar, özellikle sıfır araç sahibi olan kullanıcılarda ciddi memnuniyetsizliğe yol açmaktadır.
Renault Austral — Tasarım ve İç Mekan Konforu nasıl?
Renault Austral, tasarımı açısından kullanıcılardan olumlu yorumlar almaktadır; önceki model Kadjar ile kıyaslandığında daha çekici bulunan dış hattı dikkat çekmektedir. Kullanıcılar iç mekan konforu ve dizayn kalitesini genel olarak başarılı bulurken, Esprit Alpine donanımının motor ve şanzıman performansına ilişkin memnuniyet de ifade edilmektedir. Ancak lastik ebadından kaynaklanan araç içi teker sesi küçük bir olumsuzluk olarak belirtilmektedir.
Renault Austral — Yakıt Tüketimi nasıl?
Mild Hybrid versiyonuna ait yakıt tüketimi değerlendirmeleri kullanıcıdan kullanıcıya farklılık göstermektedir. Bir kullanıcı ekonomik bir performans sunduğunu belirtip memnuniyetini dile getirirken, başka bir kullanıcı eco modda şehir içinde 8,5 litre tüketim yaşadığını aktarmaktadır. Bu farklılık; sürüş alışkanlıkları, kullanım koşulları ve araç alışma sürecinden kaynaklanıyor olabilir.
← Tüm ürün incelemeleriRenault marka güvenilirlik raporu →Yeni araştırma başlat

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.