MacBook Pro M2 yorumları: alınır mı, iyi mi?

Macbook Pro m2 cihazım kapanma sorunu nedeniyle Apple yetkili servisi Zorlu'ya götürdüm. Cihazın anakartında bir problem olduğu ancak cihazın çok ufak bir kısmında korozyon olduğu için kullanıcı hatası olarak değerlendirileceği ve garanti dışı kalarak ücretli tamir edilebileceği belirtildi. Herhangi bir sıvı temasının olmadığını ve cihazın yeni olduğunu ifade etmeme rağmen, servis korozyonun nemden bile kaynaklanabileceğini söyledi.”

Macbook Pro M2 13 inç bilgisayarımda herhangi bir sorun yokken bir anda piksel düşüklüğü yaşadım! Macbook Pro M2 13 inç 256 GB bilgisayarımı yaklaşık 1,5 sene önce Apple'ın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Geldiği günden itibaren sürekli uğraşıyorum.”

Macbook Pro M2 Pro 14inch cihazım sıvı temasına maruz kaldı. Yetkili Apple servisi (Pozitif Teknoloji) firmasına teslim ettim. Bana arıza raporu olarak, ana kart-ekran-batarya-Touch ıd ve bir sensörünün değişmesi gerektiğini ve neredeyse cihazın sıfır fiyatında bir onarım ücreti talep ettiler.”

Macbook Pro M2 13 inç bilgisayarımda herhangi bir sorun yokken bir anda piksel düşüklüğü yaşadım! Macbook Pro M2 13 inç 256 GB bilgisayarımı yaklaşık 1,5 sene önce Apple'ın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Geldiği günden itibaren sürekli uğraşıyorum.”

Rapor şeklinde ekran arızası tespit edildiğine dair kaşeli raporu cihazla birlikte İstinyePark mağazanıza götürdüm. Destek ve onarımda çalışan arkadaşa durumu aktardığımda bana raporun Apple merkezlerine gönderileceğini ve onlarında onayı alındıktan sonra ayıplı mal kategorisinde değerlendirileceğini söylediler. Raporun ve faturanın kopyaları alınıp ilgili birime mail atmalarına rağmen 1 haftadır geri dönüş alamadım.”

Ürünü tekrar teslim almaya gittiğimde yine aynı problemle karşılaştığımdan, ürünü üçüncü kez aldığım gün yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Bu süreçte kıdemli danışmanın yanlış yönlendirmesi, zamanında tarafımla iletişime geçmemesi gibi tali nedenlerden ötürü de süreç hakkında sağlıklı bilgi alamadım ve her görüşmemizde yazılım üzerinde duruldu. Danışman değişikliğine gittiğimde ve işlemin tekrar takibe alınmasını istediğimde ise sürecin yazılımsal değil, donanımsal bir problem olduğu ortaya çıktı.”

Rapor şeklinde ekran arızası tespit edildiğine dair kaşeli raporu cihazla birlikte İstinyePark mağazanıza götürdüm. Destek ve onarımda çalışan arkadaşa durumu aktardığımda bana raporun Apple merkezlerine gönderileceğini ve onlarında onayı alındıktan sonra ayıplı mal kategorisinde değerlendirileceğini söylediler. Raporun ve faturanın kopyaları alınıp ilgili birime mail atmalarına rağmen 1 haftadır geri dönüş alamadım.”

Macbook Pro M2 13 inç bilgisayarımda herhangi bir sorun yokken bir anda piksel düşüklüğü yaşadım! Macbook Pro M2 13 inç 256 GB bilgisayarımı yaklaşık 1,5 sene önce Apple'ın kendi sitesi üzerinden satın aldım. Geldiği günden itibaren sürekli uğraşıyorum.”

Pt.com.tr 'den aldığım Apple Macbook Air M2 'nin performansı aşırı kötü 4 ayda inanılmaz performans düşüşü oldu. Yetmiyormuş gibi aşırı ısınıyor. Parasının 1 kuruşunu bile hak etmiyor! Buna vereceğiniz parayla Air M1 alın performansı daha yüksekti ve en azından ısınma donma olmuyordu bu bilgisayar Figma da bile donuyor.”

Macbook Air M2 oturum açma şifremi kabul etmiyor. Şifremin doğru olduğuna eminim ve ayrıca herhangi bir şifre sıfırlama ya da parola unutma seçeneği de çıkmıyor. Bu konuda bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum.”

Apple Macbook M2 işlemcili ürün sipariş ettik iade etmek istiyoruz fakat 3 gündür beklememize rağmen gelen giden yok. Bugün TNT kargodan arayan şahıs gidip Aras Kargo'ya verin diyor. Apple'a yakışmayan hareketler, çok basit bir e-ticaret firmasında bile böyle sorun yaşanmıyor. Apple sitesindeki son alışverişim olacaktır.”

20.07.2023 tarihinde Teknosa Ankara Batıkent Atlantis şubesinden Macbook Air m2 16 GB cihaz satın aldık 4 gün sonra cihaz en ufak darbe vs olmadığı halde ekranı karardı bunun üzerine 25.07.2023 tarihinde Apple ile görüşme yaptığımda yetkili servisten arıza raporu alıp Teknosa'ya giderseniz cihazın yeni olduğu için direk değişim yapacaklarını ilettiler. Yetkili servisten rapor alıp Teknosa başvurduk ve cihazın değişim işlemi Apple tarafından yapılıyor diyerek cihazın çiziksiz, darbesiz vs olduğunu müşteri değişim talep ediyor.”