Markarar

iPhone 14 Plus yorumları: alınır mı, iyi mi?

I

iPhone 14 Plus

Elektronik

Bağımsız inceleme · iPhone 14 Plus ile bağlantımız yoktur; bu sayfa iPhone 14 Plus markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Apple iPhone serisine yönelik kullanıcı deneyimleri, garanti süreci ve servis uygulamalarına ilişkin çok sayıda şikayeti barındırmaktadır 1.

Batarya şişmesi, ısınma sorunları ve donanımsal arızaların yetkili servis kanallarında yeterince çözüme kavuşturulmadığına dair ciddi kullanıcı bildirimleri dikkat çekmektedir 1. Garanti kapsamındaki cihazlar için sıklıkla "kullanıcı hatası" gerekçesinin öne sürülmesi, tüketicilerin Apple ve yetkili servis ağına duyduğu güveni olumsuz etkilemektedir 1. Öte yandan yazılım güvenliği, hesap kilitleri ve yetkisiz abonelik ücretleri de kullanıcı şikayetleri arasında önemli bir yer tutmaktadır 1.

4 kaynak · 14 görüş · 1.544 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%93 olumsuz%7 karışık
Konu dengesi
Olumsuz%93Karışık%7

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Genel Değerlendirme

Apple iPhone serisine yönelik Türk kullanıcıların deneyimleri, özellikle satış sonrası servis ve garanti süreçleri etrafında yoğunlaşmaktadır.

Devamını oku

Batarya sorunları, ısınma, yazılım kaynaklı arızalar ve hesap güvenliği konularındaki şikayetler dikkat çekmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • iPhone 8 modeli günlük kullanım için yeterli ve güzel çalışmaya devam ediyor
  • Apple destek hattı bazı kullanıcılara ilk görüşmede kibar ve profesyonel davranmış
Riskli olan
  • Garanti Süreci ve Servis Sorunları
  • Batarya Şişmesi ve Isınma Sorunları
  • Yazılım Güncellemeleri Kaynaklı Cihaz Arızaları
  • Hesap Güvenliği ve Yetkisiz Abonelikler
Ne yapmalı

iPhone serisine yönelik kullanıcı geri bildirimleri, satış sonrası servis kalitesi ve garanti uygulamalarına ilişkin ciddi kaygıları gündeme taşımaktadır. Batarya ömrü ve ısınma sorunlarının birden fazla modelde tekrarlandığı, garanti süreçlerinde ise kullanıcı-servis arasında sık anlaşmazlıkların yaşandığı görülmektedir. Satın alma kararı öncesinde servis politikalarının ve garanti koşullarının dikkatle değerlendirilmesi önerilir.

Sık konuşulan
Garanti ve Servis
Batarya Sorunları
Isınma
Yazılım Güncellemesi
Hesap Güvenliği
Müşteri Hizmetleri
Dayanıklılık
iOS Güncellemesi
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Garanti Süreci ve Servis SorunlarıBaskın5 alıntıKullanıcıların en sık dile getirdiği sorunların başında, garanti kapsamındaki arızaların yetkili servisler tarafından kabul edilmemesi gelmektedir.Olumsuz

Birden fazla kullanıcı, herhangi bir fiziksel müdahale veya hasar olmaksızın oluşan arızalar için servislerden "kullanıcı hatası" veya "yetkisiz müdahale" yanıtı aldığını aktarıyor. Bazı vakalar çelişkili teknik raporlar içermekte; aynı cihaz için farklı tarihlerde birbirinin zıttı sonuçlar üretildiği görülmektedir. Servise çalışır halde teslim edilen cihazların kullanılamaz şekilde geri dönmesi de ciddi bir şikayet konusudur. 1

Kullanıcı sözleri

Cihaz garanti dönüşünde elime ulaştığında ön kameradaki netleme sorununun hiç düzeltilmediğini, ayrıca ekranın çizik bir şekilde tarafıma teslim edildiğini gördüm.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026

Elimde iki ayrı "kusur yoktur" raporu varken, üçüncü raporun bu şekilde aleyhime sonuçlanmasını kabul etmiyorum ve bu çelişkinin açıklanmasını istiyorum. Telefonu ilk günden bu yana yalnızca ben kullandım, hiçbir şekilde yetkisiz müdahalede bulunmadım.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026
Batarya Şişmesi ve Isınma SorunlarıBaskın4 alıntıiPhone 13 modellerinde batarya şişmesi kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcı tarafından aktarılmaktadır.Olumsuz

Bazı kullanıcılar garantisi biten cihazları için ücretli batarya değişimi yaptırdıktan sonra kısa süre içinde aynı sorunla yeniden karşılaştıklarını bildirmektedir. Isınma şikayetleri ise hem iPhone 13 hem de iPhone 15 Pro Max gibi farklı modellerde, özellikle pil seviyesi düşükken gündeme gelmektedir. Bu sorunların güvenlik endişesine yol açtığı ve günlük kullanımı sekteye uğrattığı kullanıcı beyanlarına yansımıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Yenilio üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazda batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarja takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve ekranda "batarya tanınmadı" şeklinde hata veriyor. Aynı problemi 3 ay içinde 2 kez yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026

iPhone 13 cihazımın bataryası şişmiş durumda ve buna bağlı olarak ekranı da kasadan kalkmış vaziyette. Aynı modelde bu sorunun kronik olarak yaşandığını bildiğim için, açıkçası güvenlik açısından da ciddi endişe duyuyorum.

Şikâyetvar· 23 Haz 2026
Yazılım Güncellemeleri Kaynaklı Cihaz ArızalarıSık2 alıntıiOS güncellemeleri sonrası bazı kullanıcılar ciddi donanımsal görünümlü arızalarla karşılaştıklarını raporlamaktadır.Olumsuz

Güncelleme sırasında kapanan ve bir daha açılmayan cihazlara karşı Apple'ın ücretsiz onarım sunmadığı, bunun yerine yüksek ücretli değişim önerildiği aktarılmaktadır. Aynı zamanda güncelleme sonrası beliren ekran kilitlenmeleri gibi yazılımsal aksaklıklar da kullanıcıları endişelendirmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

İPhone 13 cihazımda son iOS güncellemesinden sonra tuhaf bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Telefon tuş kilidiyken özellikle geceleri zaman zaman kendi kendine siyah ekran şeklinde uyanıyor gibi oluyor, ancak tam olarak açılmıyor.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026

Herhangi bir darbe, sıvı teması veya donanımsal problemi bulunmayan, normal şekilde çalışırken yalnızca yazılımsal bir işlem sonrasında kullanılamaz hale gelen bir cihaz için Apple'ın sorumluluk almamasını kabul edemiyorum.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026
Hesap Güvenliği ve Yetkisiz AboneliklerSık2 alıntıKullanıcılar iTunes/Apple ID altyapısında görünür olmayan aboneliklerden düzenli ücret kesildiğini bildirmekte; ne Apple destek hattının ne de operatörlerin bu abonelikleri iptal edebildiği aktarılmaktadır.Olumsuz

Ayrıca farklı ülkelerden gerçekleşen yetkisiz harcamalara yapılan itirazların Apple tarafından reddedilmesi ve hesap kilitleri konusundaki çözümsüzlük, platform güvenliğine yönelik ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Son birkaç aydır düzenli olarak yaklaşık 129,99 TL ve zaman zaman farklı tutarlarda ücret kesiliyor, ancak hesabımda aktif görünen herhangi bir abonelik bulunmuyor.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026

Elimde iki ayrı "kusur yoktur" raporu varken, üçüncü raporun bu şekilde aleyhime sonuçlanmasını kabul etmiyorum ve bu çelişkinin açıklanmasını istiyorum. Telefonu ilk günden bu yana yalnızca ben kullandım, hiçbir şekilde yetkisiz müdahalede bulunmadım.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026
Yazılım Desteği Kesilen ModellerTekil1 alıntıiPhone 8 kullanıcısının aktardığı deneyim, cihazın donanımsal olarak çalışmaya devam etmesine karşın iOS güncellemelerinden dışlandığını ortaya koymaktadır.Karışık

Cihazdan genel memnuniyet söz konusu olmakla birlikte, yazılım desteğinin kesilmesi kullanıcıda hayal kırıklığı yaratmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Apple markalı iPhone 8 model telefon kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Buna rağmen iPhone 8 serisine artık iOS güncellemesi gelmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Şikâyetvar· 23 Haz 2026

Bilinmesi gerekenler

3 not

Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları

Birden fazla kullanıcı, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın oluşan arızalar için yetkili servislerden "kullanıcı hatası" gerekçesiyle onarım reddi aldığını bildirmektedir. Satın alma aşamasında garanti koşullarını ve servis politikalarını ayrıntılı incelemek önerilir.

Batarya Şişmesi Güvenlik Riski

Özellikle iPhone 13 modellerinde batarya şişmesinin birden fazla kullanıcıda tekrarlayan bir sorun olarak gündeme geldiği görülmektedir. Bu durum fiziksel güvenlik riski oluşturabileceğinden, anormal ısınma veya ekran kalkması belirtilerinde yetkili servise başvurulması tavsiye edilir.

Hesap ve Abonelik Yönetimi

Apple ID bağlantılı abonelikler ve hesap kilitleri konusunda kullanıcıların çözüm bulmakta güçlük çektiği aktarılmaktadır. Hesap güvenliği için iki faktörlü doğrulamanın etkin tutulması ve abonelik listesinin düzenli olarak kontrol edilmesi önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

iPhone 14 Plus alınır mı?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Garanti Süreci ve Servis Sorunları”.

iPhone 14 Plus şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Garanti Süreci ve Servis Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Batarya Şişmesi ve Isınma Sorunları, Yazılım Güncellemeleri Kaynaklı Cihaz Arızaları, Hesap Güvenliği ve Yetkisiz Abonelikler.

iPhone 14 Plus iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “Garanti Süreci ve Servis Sorunları” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

4 site
Şikâyetvar1.544 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Yaklaşık 26 Mart'tan bu yana aynı ahize arızasıyla uğraşıyorum ve son gönderimden sonra da 3 haftadır cihazım üzerinde işlem yapılmadığı gibi hâlâ telefonum elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de hem cihazla ilgili net bir bilgi verilmedi hem de son derece ilgisiz ve saygısız bir üslup ile konuşulup telefon yüzüme kapatıldı.

Şikâyetvar· 24 Haz 2026

Cihazı özellikle sıfır ve garantili olarak, üstelik sıvı geçirmez olduğu söylenerek aldım; bu nedenle "sıvı algılandı" açıklamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Şikâyetvar· 23 Haz 2026
MediamarktTrendyolGurgencler

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Benzer ürünler

← Tüm ürün incelemeleriElektronik ürünleri →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.