Markarar

Arçelik 270561 EB Buzdolabı yorumları: alınır mı, iyi mi?

A

Arçelik 270561 EB Buzdolabı

Beyaz Eşya

Bağımsız inceleme · Arçelik 270561 EB Buzdolabı ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Arçelik 270561 EB Buzdolabı markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Arçelik 270561 EB, geniş kapasiteli bir kombi tipi buzdolaştır ancak bir kısım kullanıcılar soğutmama, buzlanma ve su kaçması gibi teknik arızalarla karşılaşmıştır 1.

Özellikle kullanıcıların 2–4 yıllık kullanım sonrasında ve ilk günlerinde ortaya çıkan soğutma problemi raporlanmıştır 2. Satış sonrası müşteri hizmetleri ve satış danışmanı davranışı konusunda şikayetler de yer almıştır 3.

5 kaynak · 12 görüş · Son güncelleme · 20 Tem 2026

Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%100 olumsuz
Fiyat aralığı15.896–79.999 TL
Konu dengesi
Olumsuz%100

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Genel Değerlendirme

Arçelik 270561 EB, geniş kapasitesi ve No Frost teknolojisi ile tasarlanmış ancak bir kısım kullanıcılar soğutmama, buzlanma ve depo yönetimi konularında önemli zorluklar yaşamıştır.

Devamını oku

Fiyatlandırma geniş bir aralıkta değişmektedir.

30 saniyede

Riskli olan
  • Soğutma ve buzlanma arızaları
  • Satış sonrası müşteri hizmetleri ve depo yönetimi sorunu
  • Erken soğutma arızaları ve servise gitmesine rağmen çözümsüzlük
Ne yapmalı

Arçelik 270561 EB, ürün teknolojisi ve kapasitesi açısından iyi tasarlanmış olmakla beraber, uzun vadeli güvenilirlik ve satış sonrası destek konularında endişeler yaşanmıştır. Satın almadan önce bu konular göz önünde bulundurulmalıdır.

Sık konuşulan
Soğutma performansı
Arıza sıklığı
Servisi ve onarım
Müşteri destek
Fiyat ve değer
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

3 konu
Soğutma ve buzlanma arızalarıBaskın4 alıntıKullanıcılar 2–4 yıllık normal kullanım sonrasında soğutmama ve buzlanma sorunlarıyla karşılaşmıştır.Olumsuz

Bunlar fan ve sensör kaynaklı arızalar olarak raporlanmıştır ve dönem içinde tekrarlanan arızalar şeklinde ortaya çıkmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

2017 yılında satın aldığım Arçelik 270561 model buzdolabım 2023 yılından bu yana düzenli olarak soğutmama arızası vermek”

Şikâyetvar

2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b ... ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v”

Şikâyetvar
Erken soğutma arızaları ve servise gitmesine rağmen çözümsüzlükSık3 alıntıBazı ürünler ilk günlerde veya ilk aylarında soğutmama problemi yaşamıştır ve servise gitmesine rağmen arızanın yeniden ortaya çıkması şeklinde gözlenmiştir.Olumsuz

Termostat değiştirilmesine rağmen sorunun devam ettiğine dair şikayetler vardır. 1

Kullanıcı sözleri

dandik çin malı ürün. aldığımın 2. günü servise gitti.”

Ekşi Sözlük

1 ay kaldı. şimdi iade alın diyorum çünkü servise gittiği gibi geldi (termostat değişti ama değişen bir şey yok) arçelik kendi sitesinden bile kaldırdı.”

Ekşi Sözlük
Satış sonrası müşteri hizmetleri ve depo yönetimi sorunuBaskın4 alıntıSatın alındıktan sonra depoda saklanan ürünün teslim edilmesi sırasında kullanılabilirlik sorunları yaşanmıştır.Olumsuz

Mağaza yönetimi ve müşteri hizmetleri ekibi yanıt vermeme ve muşteri şikayetlerine geç veya yetersiz cevap verme konusunda şikayetler vardır. 1

Kullanıcı sözleri

2024 yılında Mall Of İstanbul Arçelik mağazasından 270561EB model buzdolabını 34.700 TL ödeyerek satın aldım.”

Tr

Düğünüme iki hafta kala, 09.08.2025 tarihinde mağazaya gidip buzdolabımı teslim almak istediğimde, ürünün stoklarda olmadığını ve yeni bir buzdolabı seçmem gerektiğini söylediler.”

Tr

Bilinmesi gerekenler

3 not

Soğutma sistemi arızaları

Uzun vadeli kullanımda soğutmama ve buzlanma sorunlarının ortaya çıktığı raporlanmıştır.

Servise gittiği halde çözülemeyen arızalar

Termostat değiştirilse dahi sorunların devam ettiği kullanıcılar tarafından belirtilmiştir.

Satış sonrası hizmetler

Mağaza yönetimi ve müşteri hizmetleri ekibinin yanıt vermede gecikmeler yaşanmıştır.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Arçelik 270561 EB Buzdolabı alınır mı?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Soğutma ve buzlanma arızaları”.

Arçelik 270561 EB Buzdolabı şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Soğutma ve buzlanma arızaları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Satış sonrası müşteri hizmetleri ve depo yönetimi sorunu, Erken soğutma arızaları ve servise gitmesine rağmen çözümsüzlük.

Kaynakça

5 site
Şikâyetvar
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

07.04.2023 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesindeki yazlığımda kullanmak üzere Arçelik 270561 eb arc TR hfw w e K70560NEP ... model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 26.06.2023 tarihinde ilk arıza ortaya çıktı ve bu tarihten itibaren buzdolabı sürekli arıza vermeye başladı.”

Şikâyetvar

Arçelik markasına güvenerek aldığımız 270561 eb model buzdolabımızın buzluk çekmecesi yaklaşık iki yıldır kırık durumda.”

Şikâyetvar
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

aldığımın 3. günü servise giden ve sorunu çözülmeyen ve şu an kendi sitesinde bile bilgi ve satışı olmayan bu işe yaramaz cihazın geri alınması dışında hiç bir çözümü kabul etmiyorum.”

Ekşi Sözlük
LinkedIn
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Mağaza çalışanı Samet'in bana karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı; yüksek sesle konuşup bağırdı.”

Tr

Ayrıca bir haftadır Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen "geri dönüş sağlanacak" denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.”

Tr
n11Cimri

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Benzer ürünler

← Tüm ürün incelemeleriArçelik marka güvenilirlik raporu →Beyaz Eşya ürünleri →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.