23.0/ 100
Philips mı Bosch mı?
Bosch müşteri sinyallerinde önde (41.0 vs 23.0).
41.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | Philips | Bosch |
|---|---|---|
| Kargo Verilen arama sonuçlarında kargo veya teslimat süreçleriyle ilgili yeterli bilgi bulunmamaktadır. | — | — |
| destek Satış sonrası destek konusunda ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Müşteri hizmetlerinin yetersizliği, garanti kapsamındaki parçalarla ilgili yanıltıcı bilgiler, arızalı ürünlerin iade/değişiminde zorluk çıkarılması ve servislerin ilgisizliği des | 10.0 | 40.0 |
| Genel Memnuniyet Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünüyor. Özellikle satış sonrası destek ve garanti süreçlerindeki olumsuz deneyimler memnuniyetsizliğin ana nedeni. Arızalı ürünlerin iade veya değişiminde yaşanan sorunlar ve servis çalışanlarının tutumu | 20.0 | 30.0 |
| fiyat deger Fiyat/değer performansı hakkında doğrudan bir yorum olmamakla birlikte, ürünlerin kalitesindeki düşüş ve satış sonrası hizmetlerdeki aksaklıklar göz önüne alındığında, ödenen paranın karşılığının tam olarak alınamadığı izlenimi oluşmaktadır | 40.0 | — |
| guvenilirlik Philips ürünlerinin kalitesi ve güvenilirliği konusunda çelişkili görüşler mevcut. Bazı kullanıcılar ürünlerin kısa sürede arızalandığını ve kalitesinin düştüğünü belirtirken, bazıları ise genel olarak kaliteli bulduğunu ifade ediyor. Özell | 30.0 | 50.0 |
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.