Flormar mı ISDIN mı?

Flormar, Türkiye'de geniş perakende ağı ve uygun fiyat algısıyla yaygın kullanıcı kitlesine sahip bir kozmetik markasıdır [1]. Marka, ruj, maskara, fondöten ve oje gibi temel makyaj kategorilerinde geniş bir ürün portföyü sunmakta; Gratis, Watsons, Trendyol ve kendi online kanalları aracılığıyla satış yapmaktadır [1]. Tüketici deneyimlerine bakıldığında ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri konularında öne çıkan şikayetlerin varlığı dikkat çekmektedir [1]. Öte yandan bazı kullanıcılar Flormar Sheer Up serisi gibi belirli ürünleri olumlu bularak günlük kullanım için tercih ettiğini ifade etmektedir [2].

ISDIN, Türkiye'deki kozmetik kullanıcıları arasında özellikle güneş koruyucu ürünleriyle öne çıkan bir İspanyol markasıdır [1]. Markanın güneş kremleri, uzun süreli bağlı kullanıcılar yaratan bir sadakat oluşturmuştur; bir kullanıcı 'daha iyisini bulana kadar yaz kış bu güneş korucudan başkasını kullanmayı düşünmüyorum' şeklinde görüş bildirmiştir [1]. Pigmentasyon ve leke karşıtı ürünler de ilgi gören bir kategori olup kullanıcıların bir kısmı bu serideki ürünleri yakından takip etmektedir [1]. Bununla birlikte bazı kullanıcılar belirli ürünlerde göz yakma gibi yan etki gözlemlediklerini ve fiyatların rakiplere kıyasla daha yüksek olduğunu belirtmektedir [1]. Türkiye'de birden fazla dermokozmetik satıcısı üzerinden 1.605–2.300 TL aralığında bulunabilen ürünler, markayı orta-üst fiyat segmentine yerleştirmektedir [2].