Doğuş Çay mı Mis Süt mü?

Doğuş Çay, yıllardır sadık tüketici kitlesine sahip köklü bir Türk çay markasıdır [1]. Markanın Mistik Chai gibi belirli ürünleri e-ticaret platformlarında olumlu değerlendirmeler alırken, son dönemde özellikle Karadeniz demlik poşet ve bergamot aromalı çay serileri için çok sayıda tüketiciden kalite düşüşü ve aroma kaybına dair şikâyet bildirilmektedir [2]. Bunların yanı sıra ürünlerde yabancı cisim (taş, ip, böcek benzeri madde) tespiti ve paketleme hataları (boş poşet) konusundaki şikâyetler de dikkat çekmektedir [2].

Mis Süt, Türkiye'de özellikle ekonomik segment pazarında faaliyet gösteren, Ülker grubu bünyesindeki bir süt markasıdır [1]. Forum ve sözlük platformlarında markayla ilgili birbirinden farklı deneyimler aktarılmaktadır: Bir kesim çocukluk yıllarından kalan nostaljik bir bağı dile getirirken, diğer bir kesim bozuk ürün, sulu kıvam ve ambalaj sorunları gibi kalite şikayetleri paylaşmaktadır [2]. Şikayet platformlarında birikim gösteren başlıca sorunlar; son kullanma tarihinden önce kesilen veya bozulan sütler, sıvı kıvamına yakın ürün yoğunluğu ve kullanımı güçleştiren ambalaj kapakları olarak öne çıkmaktadır [3]. Olumlu yorumlarda marka sıklıkla köy sütüne yakın tat ve uygun fiyat ile ilişkilendirilmektedir [1].