Cola Turka mı Memişoğlu mu?

Cola Turka, 2000'li yılların başında güçlü milliyetçi reklam kampanyalarıyla Türkiye'de geniş kitleler tarafından tanınan ve döneminde pazarda ciddi yer edinen bir yerli kola markasıdır [1]. Marka, sonraki yıllarda Japon DyDo Drinco bünyesine geçmiş; tüketicilerin bir bölümü sahiplik değişimini hayal kırıklığıyla karşılamıştır [2]. Tat profili, zaman içinde çeşitli revizyonlara uğramış olmakla birlikte, başlangıçtaki baharatlı formülasyon birçok tüketici tarafından olumsuz bulunmuş; yeni versiyonun daha beğenilir olduğunu belirtenler de mevcuttur [2]. Bununla birlikte büyük rakipler olan Coca-Cola ve Pepsi karşısında pazardaki konumu zayıflamış, bazı bölgelerde markaya ait ürünlere ulaşmak güçleşmiştir [1].

Memişoğlu Tarım Ürünleri, Tat Bakliyat markasıyla pirinç, kırmızı mercimek ve bulgur başta olmak üzere çeşitli kuru bakliyat ürünleri sunmaktadır [1]. Tüketici deneyimlerine yansıyan en belirgin sorun, birden fazla ürün grubunda raporlanan böceklenme ve kalite güvenliği şikayetleridir [1]. Müşterilerin bir bölümü, şikayetlerini bildirdikten sonra markayla iletişim sürecinde de sorun yaşadıklarını ifade etmiştir [1].