Cola Turka mı Mabel mi?

Cola Turka, 2000'li yılların başında güçlü milliyetçi reklam kampanyalarıyla Türkiye'de geniş kitleler tarafından tanınan ve döneminde pazarda ciddi yer edinen bir yerli kola markasıdır [1]. Marka, sonraki yıllarda Japon DyDo Drinco bünyesine geçmiş; tüketicilerin bir bölümü sahiplik değişimini hayal kırıklığıyla karşılamıştır [2]. Tat profili, zaman içinde çeşitli revizyonlara uğramış olmakla birlikte, başlangıçtaki baharatlı formülasyon birçok tüketici tarafından olumsuz bulunmuş; yeni versiyonun daha beğenilir olduğunu belirtenler de mevcuttur [2]. Bununla birlikte büyük rakipler olan Coca-Cola ve Pepsi karşısında pazardaki konumu zayıflamış, bazı bölgelerde markaya ait ürünlere ulaşmak güçleşmiştir [1].

Mabel çikolata markası, Türkiye'de uzun yıllardır varlık gösteren ve çeşitli çikolata türleriyle tanınan bir markadır [1]. Tüketici deneyimleri incelendiğinde görüşlerin belirgin biçimde ikiye ayrıldığı dikkat çekmektedir; bir kesim özellikle fıstıklı, bademli ve hindistan cevizli çeşitleri beğenirken, başka tüketiciler hijyen sorunları ve tat kalitesine ilişkin ciddi şikayetlerini dile getirmiştir [2]. Şikayetlerin önemli bir bölümü ürün içinde yabancı madde (kıl, kurt) bulunması ve bozulmuş ürünle karşılaşılması gibi hijyen konularını kapsamaktadır [2]. Öte yandan bazı kullanıcılar bitter çikolataların ağızda fazla şekerli bir his bıraktığını ve kakao oranının beklentilerin altında kaldığını belirtmiştir [1].