Cola Turka mı Danone mi?

Cola Turka, 2000'li yılların başında güçlü milliyetçi reklam kampanyalarıyla Türkiye'de geniş kitleler tarafından tanınan ve döneminde pazarda ciddi yer edinen bir yerli kola markasıdır [1]. Marka, sonraki yıllarda Japon DyDo Drinco bünyesine geçmiş; tüketicilerin bir bölümü sahiplik değişimini hayal kırıklığıyla karşılamıştır [2]. Tat profili, zaman içinde çeşitli revizyonlara uğramış olmakla birlikte, başlangıçtaki baharatlı formülasyon birçok tüketici tarafından olumsuz bulunmuş; yeni versiyonun daha beğenilir olduğunu belirtenler de mevcuttur [2]. Bununla birlikte büyük rakipler olan Coca-Cola ve Pepsi karşısında pazardaki konumu zayıflamış, bazı bölgelerde markaya ait ürünlere ulaşmak güçleşmiştir [1].

Danone, Türkiye'de geniş ürün yelpazesiyle tanınan ve tüketici çevrelerinde sıklıkla tartışılan bir marka olma özelliğini sürdürmektedir [1]. Hayat İçecek damacana su hizmeti söz konusu olduğunda, sipariş ve teslimat süreçlerindeki aksaklıklar ile uygulama kaynaklı sorunlar tüketici şikayetlerinde öne çıkmaktadır [2]. Yoğurt ve aromalı süt ürünleri konusunda kullanıcı görüşleri bölünmüş durumdadır; bir kesim damak tadına uygun bulurken, bir kesimdeyse içerik bileşenleri ve katkı maddeleri üzerine ciddi soru işaretleri dile getirilmektedir [3]. Bebek forumlarında ise markanın yoğurt ve ek gıdalarının bebekler için uygunluğuna ilişkin temkinli yaklaşımlar dikkat çekmektedir [4].