Markarar

Vivo Y100 yorumları: alınır mı, iyi mi?

V

Vivo Y100

Elektronik

Bağımsız inceleme · Vivo Y100 ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Vivo Y100 markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Vivo, Türkiye'de hem olumlu hem de olumsuz kullanıcı deneyimlerini bir arada barındıran bir marka görünümü sergilemektedir 1.

Hepsiburada'daki kullanıcılar; paket içeriğinin zenginliğini, fiyat-performans dengesini ve hızlı kargolama süreçlerini öne çıkarmıştır 1. Öte yandan Şikayetvar'daki bildirimlerde performans düşüklüğü, yazılım sorunları ve servis süreçlerindeki aksaklıklar tekrar eden başlıklar arasında yer almaktadır 2. Kamera kalitesi, Wi-Fi bağlantı kopmaları ve batarya ömrü gibi konularda çeşitli modellerde benzer sorunların farklı kullanıcılar tarafından dile getirildiği görülmektedir 2.

4 kaynak · 16 görüş · 129 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2025–2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%63 olumsuz%25 olumlu
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%63Karışık%13Olumlu%25

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Genel Değerlendirme

Vivo, Türkiye'de geniş bir model yelpazesiyle faaliyet gösteren ve hem olumlu hem olumsuz kullanıcı geri bildirimlerine konu olan bir markadır.

Devamını oku

Hepsiburada gibi e-ticaret platformlarında fiyat-performans ve paket içeriği beğeniyle karşılanırken; Şikayetvar gibi şikayet platformlarında performans sorunları, servis gecikmeleri ve özellik tutarsızlıkları öne çıkan konular arasında yer almaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Fiyat-Performans ve Kutu İçeriği
Riskli olan
  • Performans Düşüklüğü ve Yazılım Sorunları
  • Kamera Kalitesi ve YZ Düzeltme Şikayetleri
  • Servis Süreçleri ve Müşteri Hizmetleri
  • Yanlış veya Yanıltıcı Ürün Satışı
Ne yapmalı

Vivo, Türkiye pazarında uygun fiyatlı ve zengin aksesuar içeren modelleriyle kullanıcıların ilgisini çekmeye devam etmektedir. Ancak performans sorunları, yazılım güncellemelerinin olumsuz etkileri ve servis süreçlerindeki aksaklıklar önemli bir kullanıcı kitlesinin memnuniyetini olumsuz yönde etkilemektedir. Satın alma kararı öncesinde teknik özelliklerin resmi kanallardan doğrulanması ve satış sonrası destek koşullarının incelenmesi tavsiye edilir.

Sık konuşulan
Performans ve Hız
Servis ve Müşteri Hizmetleri
Yazılım Güncellemeleri
Kamera Kalitesi
Fiyat-Performans
Batarya Ömrü
Wi-Fi ve Şebeke Bağlantısı
Ürün Özellikleri Doğruluğu
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Fiyat-Performans ve Kutu İçeriğiSık4 alıntıHepsiburada'daki kullanıcılar Vivo telefonlarının sunduğu paket içeriğini olumlu değerlendirmiştir; ekran koruyucu, kılıf ve hızlı şarj aleti gibi aksesuarların kutu içinde yer alması dikkat çeken bir avantaj olarak öne çıkmaktadır.Olumlu

Bazı kullanıcılar 4 yıl batarya garantisi ve dayanıklılık belgesi gibi ek güvenceleri de memnuniyetle karşılamıştır. Genel olarak fiyat-performans dengesi olumlu bulunmuş, cihazların hızlı ve akıcı çalıştığına dair yorumlar paylaşılmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Satıcıya inanılmaz ilgili sorduğumuz sorulara hemen cevap veriyor ürünlerinin arkasında duruyor Ayrıca çok dürüst ve samimi bir şekilde mesajlara cevap yazıyorlar Biz tüketicilerin yanındalar söylendiği gibi hızlı bir şekilde kargolandı Sapasağlam paketlemişler hiçbir sorun yaşamadım İyi ki varsınız Sizin gibi insanlara ihtiyacımız var herkes gözü kapalı alabilir sorunsuz muhteşem bir alışveriş deneyimi oldu Teşekkür ederim

Hepsiburada· 7 Ağu 2025

2 tane aldım. Ekran koruyucusu, kılıfı, hızlı şarj aleti tam takım içinde mevcut olup aynı zamanda bu kadar sağlam bir kasa ve asgari sağlamlık belgesi olan, 4 yıl batarya garantisi olan ayrıca dilediğin gibi çeşmenin altına sokup yıkayabildiğim bir telefon ve bu fiyata. Daha ne olsun pardon=)

Hepsiburada· 11 Tem 2025
Performans Düşüklüğü ve Yazılım SorunlarıSık4 alıntıŞikayetvar'da en fazla tekrar eden konu, cihazların yeni olmasına karşın menü gezintisinde bile donma ve kasma yaşanmasıdır.Olumsuz

Birden fazla kullanıcı, farklı Vivo modellerinde benzer performans sorunlarını bildirmiştir. Bunun yanı sıra yazılım güncellemelerinin cihaz performansını iyileştirmek yerine bozduğuna dair birden fazla şikayet dikkat çekmektedir; 5 GHz Wi-Fi hız düşüşü ve şebeke bağlantısı kopmaları bu durumun somut örnekleri arasında yer almaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Telefonu aldığım ilk günden itibaren menüde normal şekilde dolaşırken bile sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum. Cihaz daha yeni olmasına rağmen en basit işlemlerde bile takılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve telefondan hiçbir verim alamıyorum.

Şikâyetvar· 14 Haz 2026

Yaklaşık 7 aydır cihazda arama sorunları, kamera piksel kalitesiyle ilgili problemler, sosyal medyada hikaye atarken donmalar ve Google üzerinden en basit işlemleri yaparken bile takılmalar yaşıyorum. Telefonda beni memnun eden tek şey pil performansı; onun dışında genel kullanım deneyimi sürekli sorun çıkarıyor.

Şikâyetvar· 15 Haz 2026
Kamera Kalitesi ve YZ Düzeltme ŞikayetleriAra sıra2 alıntıVivo'nun üst segment modellerinde öne çıkarılan yapay zeka destekli kamera özelliği, bir kısım kullanıcı tarafından olumsuz değerlendirilmiştir.Olumsuz

YZ düzeltmesinin fotoğraf doğallığını bozduğu, yüzleri yapay gösterdiği ve arka planı olumsuz etkilediği belirtilmektedir. Ayrıca bir modelde video çekme işlevinin çalışmaması ve kameranın kendiliğinden kapanması gibi donanım kaynaklı sorunlar da servis sürecine taşınmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Fotoğrafların doğallığı tamamen bozuluyor, renkler gerçekte olduğundan farklı görünüyor ve ortaya gerçekten kötü görüntüler çıkıyor. Kişilerin yüzlerini otomatik olarak düzeltirken yüzleri yapay ve tuhaf hale getiriyor, bir tarafı düzeltmeye çalışırken bu kez arka planı bozuyor.

Şikâyetvar· 21 May 2026

12 Mayıs 2026 tarihinde, henüz alalı bir ay bile olmamış olan Vivo v60 cihazımı yaşadığım problemler nedeniyle KVK Antalya servisine teslim ettim. Telefonum video çekmiyor, kamerası kendi kendine kapanıyor ve telefonla konuşurken karşı tarafın sesi cızırtılı geliyordu.

Şikâyetvar· 19 May 2026
Servis Süreçleri ve Müşteri HizmetleriAra sıra2 alıntıBirden fazla kullanıcı, arızalı cihazlarını servise verdikten sonra uzun süreler boyunca geri dönüş alamamasından yakınmaktadır.Olumsuz

Telefon, e-posta ve WhatsApp kanallarında iletişim kurulamadığına dair şikayetler öne çıkmaktadır. Bir vakada 4 ayı aşkın süre cihaz iade edilmemiş; başka bir vakada ise servis süreci sırasında BTK kaydı yapılmamış olduğu anlaşılmıştır. Mağaza düzeyinde iade/değişim taleplerinin reddedilmesi de şikayetler arasında yer almaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

28.03.2026 tarihinde Vivo v40 Lite model telefonumu arızası nedeniyle Turkcell şubesine teslim ederek servise gönderdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Turkcell şubesini aradığımda cihazın kendilerinde görünmediği ve teslim edilmediği söyleniyor, servisi aradığımda ise cihazın şubeye teslim edildiği bilgisi veriliyor.

Şikâyetvar· 18 Haz 2026

12 Mayıs 2026 tarihinde, henüz alalı bir ay bile olmamış olan Vivo v60 cihazımı yaşadığım problemler nedeniyle KVK Antalya servisine teslim ettim. Telefonum video çekmiyor, kamerası kendi kendine kapanıyor ve telefonla konuşurken karşı tarafın sesi cızırtılı geliyordu.

Şikâyetvar· 19 May 2026
Yanlış veya Yanıltıcı Ürün SatışıAra sıra2 alıntıBazı kullanıcılar, 5G destekli olduğu söylenerek satın aldıkları cihazların aslında 5G özelliği taşımadığını fark ettiklerini bildirmiştir.Olumsuz

Su geçirmezlik konusunda da benzer durum yaşanmış; satış esnasında vurgulanan bu özelliğin yüzeysel su temasında bile soruna yol açtığı bildirilmiştir. Bu tür deneyimler, satış noktasındaki bilgi tutarsızlığına ilişkin ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Satış esnasında telefonda su geçirmezlik özelliği olduğu özellikle belirtildiği için bu özelliğe güvenerek aldım. Telefonu denemek için yaklaşık 10 cm derinlikte suya sadece 5 saniye tuttum. Ardından 2 dakika içinde arka kamera camında buharlanma oluştu.

Şikâyetvar· 17 Haz 2026

16.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Vivo v40 Lite model telefonu özellikle 5g destekli olduğu için satın aldım. Hatta faturada bile ürün 5g olarak yer alıyor. Ancak bugün hattımı 5g'ye geçirmek istediğimde cihazın 5g desteklemediğini fark ettim.

Şikâyetvar· 15 Haz 2026
Batarya ÖmrüAra sıra2 alıntıBazı kullanıcılar, cihazları ilk alındığında tatmin edici olan batarya ömrünün kısa süre içinde belirgin biçimde düştüğünü ifade etmiştir.Karışık

Normal kullanımda günde birden fazla şarj gereksinimi doğması şikayet konuları arasında yer almaktadır. Öte yandan bazı kullanıcılar pil performansını olumlu bulmuş ve bunu cihazın en beğenilen özelliği olarak göstermiştir; bu durum batarya deneyiminin modele ve kullanım alışkanlığına göre farklılaştığına işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Vivo v60 Lite 5g model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımda batarya bir günü rahatça çıkarırken, şu anda normal kullanımda bile en fazla 12 saat dayanıyor ve gün içinde sürekli şarj etmek zorunda kalıyorum.

Şikâyetvar· 25 May 2026

Yaklaşık 7 aydır cihazda arama sorunları, kamera piksel kalitesiyle ilgili problemler, sosyal medyada hikaye atarken donmalar ve Google üzerinden en basit işlemleri yaparken bile takılmalar yaşıyorum. Telefonda beni memnun eden tek şey pil performansı; onun dışında genel kullanım deneyimi sürekli sorun çıkarıyor.

Şikâyetvar· 15 Haz 2026

Bilinmesi gerekenler

3 not

Servis Süreci Gecikmeleri

Birden fazla kullanıcı, arızalı cihazlarını servise teslim ettikten sonra uzun süreler boyunca geri dönüş alamadığını ve cihazına kavuşamadığını bildirmiştir.

Ürün Özellikleri Hakkında Satış Noktası Tutarsızlıkları

5G uyumluluğu ve su geçirmezlik gibi teknik özellikler konusunda satış noktasında verilen bilgilerin ürünle örtüşmediğine dair şikayetler mevcuttur; satın almadan önce teknik özelliklerin resmi kanallardan doğrulanması önerilir.

Güncelleme Sonrası Performans Değişimi

Bazı kullanıcılar, yazılım güncellemelerinin ardından cihazlarında hız düşüşü, bağlantı sorunları ve batarya tüketiminde artış gözlemlediğini bildirmiştir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Vivo Y100 alınır mı?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Performans Düşüklüğü ve Yazılım Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Fiyat-Performans ve Kutu İçeriği”.

Vivo Y100 şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Performans Düşüklüğü ve Yazılım Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Kamera Kalitesi ve YZ Düzeltme Şikayetleri, Servis Süreçleri ve Müşteri Hizmetleri, Yanlış veya Yanıltıcı Ürün Satışı.

Kaynakça

4 site
Hepsiburada12 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

F/P ürün. Dürüst satıcı. Sorunsuz elimize ulaştı. Hızlı akıcı cihaz. Tavsiye edilir

Hepsiburada· 22 Nis 2025

Ilk defa Vivo marka aldık yorumlara bakarak Gerçekten muhteşem Herkese tavsiye ederim

Hepsiburada· 6 Ağu 2025
Şikâyetvar113 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Telefonun 256 GB dahili hafızası olmasına rağmen cihaz, depolama yerine 16 GB RAM'i kullanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum sonradan fark ettiğim bir problem olarak ortaya çıktı.

Şikâyetvar· 21 Haz 2026

Cihazı aldığım günden beri ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Her telefon görüşmesinde ilk 5 saniye boyunca karşı taraftan ses alamıyorum, aynı şekilde benim sesim de karşı tarafa gitmiyor. Bu durum hem iş hem özel hayatımı olumsuz etkiliyor.

Şikâyetvar· 17 Haz 2026
Mediamarkt4 yorumTrendyol

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Benzer ürünler

← Tüm ürün incelemeleriVivo marka güvenilirlik raporu →Elektronik ürünleri →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.