Rowenta Süpürge yorumları: alınır mı, iyi mi?

Rowenta Cylock süpürge makinemin toz haznesi yaklaşık 3 aydır kırık olduğu için yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Gazi Osman Paşa, Sultangazi, Eyüp ve çevresindeki birçok yetkili servise ve satıcıya gittim, her yerde aynı cevabı alıyorum; parça yok ve ne zaman geleceği belli değil deniyor.”

Birkaç sene önce Rowenta Rainforce REF:P188 sulu elektrik süpürgesi satın aldım ve uzun süre çekim gücünden çok memnundum. Ancak ürünün su haznesi kırıldı ve yaklaşık 1 senedir bu haznenin yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum.”

Yedek parça fiyatı sorduğumda sadece başlık için 2.000 TL istendi. Ben süpürgenin tamamını 3.500 TL'ye almışken, tek bir başlığa bu kadar yüksek bir ücret istenmesi bana göre kesinlikle kabul edilebilir değil.”

Parça değişimi için ise komple yeni bir başlık almam gerektiği ve bunun da 3 bin TL civarında tutacağı söylendi. Sadece başlık için, üstelik yine aynı sorunu yaşama riski varken bu ücreti çok yüksek buluyorum.”

Rowenta marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra başlığın içindeki hortum delindi ve süpürge çekmemeye başladı.”

19 Nisan 2026 tarihinde normal ev temizliği yaparken süpürge aniden kendi kendine kapanmaya, bir saniye sonra ise tekrar açılmaya başladı. Bu durum her kullanım denemesinde istisnasız tekrarlanıyor.”

Hem 45 günlük bekleme süresi hem de fiyatın bu kadar kısa sürede değişmesi ve halen net bir ücret söylenmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve Rowenta gibi bir markadan beklemediğim bir servis deneyimi yaşamış oluyorum.”

2020 yılında internetten satın aldığım Rowenta Rain Force 2600 sulu süpürgem için yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde yedek parça temin edemiyorum. Yetkili servislere başvurduğumda bu parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edemediklerini söylüyorlar. Şu ana kadar 5 farklı servisle görüştüm ve hepsinden aynı cevabı aldım.”

14.04.2026 tarihinde Tefal Rowenta'nın kendi internet sitesi üzerinden Rowenta ub9520 Brush Active 2 kademeli seramik kaplama elektrikli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, fırça kıllarına elimle dokunduğumda çok yumuşak olduğunu ve bana uygun olmadığını fark edip ürünü tekrar paketleyerek iade ettim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. Buna rağmen, yalnızca paket açıldığı gerekçesiyle iademin kabul edilmediğini öğrendim.”

12 Aralık 2025 akşam saatlerinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Rowenta Brush Active UB9540F0 saç şekillendirme cihazını yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü mağazada denememe izin verilmedi, eve geldiğimde ise cihazı sadece bir kez denedim. İlk kullanımda cihaz saçımı aşırı derecede çekerek yaktı ve koca bir tutam saçım koparak başlıkta kaldı.”