Markarar

PlayStation 5 yorumları: alınır mı, iyi mi?

P

PlayStation 5

Elektronik

Bağımsız inceleme · PlayStation 5 ile bağlantımız yoktur; bu sayfa PlayStation 5 markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

PlayStation 5, Türkiye'deki kullanıcıların büyük çoğunluğu tarafından sağlam donanımı ve geniş oyun kütüphanesiyle olumlu karşılanan bir konsol olarak öne çıkmaktadır 1.

Hepsiburada'daki alıcı yorumları kargo sürecinden ve paketlemeden genel olarak memnuniyet bildirirken 1, Şikayetvar'daki kayıtlar dijital mağaza iadesi, hesap askıya alma ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak gibi konularda ciddi şikayetlerin biriktiğini göstermektedir 2. Türk teknoloji forumlarında ise cihazın oyun performansı, GTA 6 gibi beklenen başlıkların çerçeve hızları ve PlayStation Plus'ın çevrimiçi oyun için zorunlu tutulması tartışılmaktadır 3. Fiyat karşılaştırma platformları konsolu 31.499 TL ile 42.499 TL arasında konumlandırmaktadır 4.

13 kaynak · 16 görüş · 383 yorum · Son güncelleme · 20 Haz 2026

Kapsanan dönem2024–2026
Veri derinliğiKapsamlı
Kullanıcı puanı4,6/5158 yorum · hepsiburada.com
Kanıt ağırlığı%60 olumsuz%20 olumlu
Fiyat aralığı31.499–42.499 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%60Karışık%20Olumlu%20

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

PlayStation 5 Hakkında

PlayStation 5, Sony'nin 2020 yılında piyasaya sürdüğü dokuzuncu nesil oyun konsoludur.

Devamını oku

Türkiye'de standart Slim, dijital Slim ve Pro olmak üzere birden fazla varyantıyla satılmakta; Hepsiburada, MediaMarkt ve Beymen gibi çeşitli perakende kanalları aracılığıyla ulaşılabilmektedir. Fiyatlar modele ve satıcıya göre 31.499 TL ile 42.499 TL arasında değişmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Satın Alma ve Teslimat Deneyimi
Riskli olan
  • PlayStation Store: Ödeme ve İade Sorunları
  • Hesap Yönetimi ve Abonelik Şeffaflığı
  • Teknik Sorunlar: Güncelleme ve Bağlantı
  • PlayStation Plus Zorunluluğuna Yönelik Eleştiriler
Ne yapmalı

PlayStation 5, Türkiye'de donanım kalitesi ve oyun kütüphanesiyle genel olarak olumlu bir izlenim bırakmakla birlikte dijital mağaza iade politikası, hesap yönetimi ve müşteri hizmetleri erişilebilirliği konularında kullanıcı memnuniyetsizliği belgelenmiş durumdadır. Potansiyel alıcıların abonelik ayarlarını dikkatle gözden geçirmesi ve satıcı garanti kapsamını netleştirmesi önerilir.

Sık konuşulan
PlayStation Store İade Sorunları
Müşteri Hizmetleri Kalitesi
Hesap Askıya Alma
Kargo ve Paketleme
PS Plus Zorunluluğu
Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunları
Fiyat Karşılaştırması
Aşırı Isınma
GTA 6 Performans Beklentisi
PlayStation Marka Tarihi
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Satın Alma ve Teslimat DeneyimiSık3 alıntıHepsiburada üzerinden yapılan alımlarda kargo hızı ve paketleme kalitesi öne çıkan olumlu noktalardır; birden fazla alıcı cihazın orijinal kutusunda eksiksiz ve hasarsız ulaştığını aktarmaktadır.Olumlu

Bununla birlikte bazı alıcılar garanti kartındaki seri numarası uyumsuzluğu ve söz verilen model yerine farklı bir revizyon geldiği gibi küçük uyumsuzluklar bildirmiştir. 1

Kullanıcı sözleri

Ürünün kargolaması sağlam ve hızlıydı. Ayrıca hediye anahtarlık için teşekkürler. Beklediğim gibi geldi. Sorunsuz geldi. Türkçe menü seçeneği de içinde var. Yorumlara bakıp biraz tereddütlü almıştım ama gayet güzel.

Hepsiburada· 30 Haz 2025

makinede canavar gibiydi paketlemede ps5 orninal kutusunda bırakın deformeyi çizik dahi yoktu ben yanlışlıkla yırttım gönül rahatlığıyla alabilirsiniz bana geldiği gibi elinize ulaşırsa pişman olmazsınız

Hepsiburada· 2 Tem 2025
PlayStation Store: Ödeme ve İade SorunlarıSık3 alıntıDijital mağazada satın alınan oyunların hesaba düşmemesi ve bu durumda iade taleplerinin sistematik olarak reddedilmesi, Şikayetvar'daki en yoğun şikayet kategorisini oluşturmaktadır.Olumsuz

Birden fazla kullanıcı ödeme yapıldığını belgeleyen dekont ve işlem kimliği sunmalarına karşın oyunun kütüphanelerine eklenmediğini ve müşteri hizmetlerinden somut çözüm alamadıklarını belirtmektedir. Yetkisiz görünen tahsilat vakası da bu kümeye dahildir. 1

Kullanıcı sözleri

9 Haziran günü PlayStation Store üzerinden ps5 için Test Drive Solar Crown Gold Edition oyununu 629 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşmesine rağmen oyun hesabıma hiç düşmedi, kütüphanemde görünmüyor ve bu nedenle oyunu indiremiyorum. Aynı gün PlayStation müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ücret iadesi talep ettim ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi.

Şikâyetvar· 16 Haz 2026

PlayStation Store üzerinden ps5 cihazımda fc 26 için ikon paketi ücretsiz olarak göründüğü için indirmek istedim. Satın alma işlemini ücretsiz olduğunu düşünerek onayladıktan sonra kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde ikisi de bana ait olmayan 2 farklı işlem yapıldığını ve toplamda 6.349 TL tahsil edildiğini fark ettim.

Şikâyetvar· 6 May 2026
Hesap Yönetimi ve Abonelik ŞeffaflığıAra sıra2 alıntıPS Plus aboneliğinin önceden bildirim yapılmadan otomatik yenilenmesi ve hesapların gerekçe belirtilmeksizin askıya alınması kullanıcılar arasında ciddi bir güven sorunu yaratmaktadır.Olumsuz

Etkilenen kullanıcılar hafta sonu müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını ve e-posta yoluyla başvurularına günler içinde dönüş yapılmadığını ifade etmiştir. 1

Kullanıcı sözleri

PlayStation hesabımda Tarık d... Adına kayıtlı ps5 Plus aboneliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20 Şubat 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 4.266 TL tahsil edilmiştir. Yenileme öncesinde e-posta, uygulama içi uyarı veya benzeri bir bilgilendirme almadım.

Şikâyetvar· 21 Şub 2026

Sony PlayStation 5 Pro dijital sürüm cihazımda kullandığım PlayStation Network hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve mağduriyet yaşıyorum.

Şikâyetvar· 24 Oca 2026
Teknik Sorunlar: Güncelleme ve BağlantıAra sıra2 alıntıPS5 Pro dahil birden fazla model, yazılım güncellemelerinin ardından ağ bağlantısında ciddi yavaşlama ve kesintilerden etkilenmiştir.Olumsuz

Kullanıcılar modem sıfırlama, DNS değişikliği ve kablo değiştirme gibi donanım tarafındaki tüm seçenekleri denediklerini ancak sorunun devam ettiğini bildirmektedir. Aşırı ısınma ve ani kapanma şikayetleri de belgelenmiş olmakla birlikte teknik servisin sorun tespit edemediği vakalar mevcuttur. 1

Kullanıcı sözleri

PlayStation 5 Pro cihazımda son güncellemelerden sonra internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1000 Mbps hızında internet bağlantım olmasına rağmen cihaz sürekli başarısız ve çok yavaş görünüyor, internete bağlanmakta zorlanıyor ve bu durum tüm oyun ve işlemler için geçerli hale geldi. Modem resetleme, cihazı sıfırlama, DNS değiştirme, kablo değiştirme gibi akla gelebilecek tüm yöntemleri defalarca denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Şikâyetvar· 1 Haz 2026

Bilkom garantili olarak D&R'dan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanıyor, aşırı ısınıyor ve bu nedenle konsolu verimli şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken belirli bir süre sonra cihaz ısınıp aniden kapanıyor ve oyun keyfimi ciddi şekilde bozuyor.

Şikâyetvar· 21 Oca 2026
PlayStation Plus Zorunluluğuna Yönelik EleştirilerAra sıra2 alıntıTürk teknoloji platformlarında, çevrimiçi oyun için PlayStation Plus aboneliği ödenmesi zorunluluğu yaygın bir tartışma konusudur.Olumsuz

GTA Online ve GTA 5 gibi başlıkları satın alan kullanıcılar, indirir indirmez Plus aboneliği ekranıyla karşılaştıklarını ve oyunu oynayamadıklarını belirtmiş; iade talepleri ise 'indirildiği için' gerekçesiyle reddedilmiştir. Ekşi Sözlük kullanıcıları da oyun sunucularının yapımcıya ait olmasına karşın Sony'ye ek ücret ödenmesini eleştirmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

oyununuzu online oynamak isterseniz aylık ücret ödüyormuşsunuz.hahahaha

Ekşi Sözlük

ha, dünya saçması bir olay bu, evet. oyun da server da yapımcının ama online için sony'e para veriyoruz. aptallık.

Ekşi Sözlük
Forum ve Kullanıcı Tartışmaları: Performans ve Fiyat/DeğerSık3 alıntıTecholay ve Donanım Haber forumlarında PS5 Slim'in yaklaşık 25.000–26.000 TL civarındaki fiyatı ile PC alternatiflerine kıyasla değer analizi yapılmaktadır.Karışık

GTA 6 gibi beklenen başlıkların PS5 serisinde 60 FPS'e ulaşıp ulaşamayacağı performans tartışmalarının odak noktasını oluşturmaktadır. PlayStation markasının tarihi ve oyun kültürüne etkisi de IGN Türkiye ve ilgili platformlarda ele alınan bir konu olmuştur. 12

Kullanıcı sözleri

Onun yerine PlayStation 5 slimler dijital olarak 25-26 K civarı.

Techolay

Oyunun PS5 serisi için 60 FPS çıkabileceğini düşünmüyorum. (Pro hariç)

Techolay

Bilinmesi gerekenler

4 not

PlayStation Store İade Politikası

Satın alınan dijital oyunların hesaba düşmediği durumlarda dahi PlayStation'ın iade sisteminin talebi otomatik olarak reddedebileceği; bu konuda birden fazla kullanıcı deneyimi kayıt altındadır.

Otomatik Abonelik Yenilemesi

PS Plus aboneliği, kullanıcılara önceden bildirim yapılmadan otomatik olarak yenilenebilmekte ve bu durum beklenmedik tahsilatlara yol açabilmektedir; ayarların önceden kontrol edilmesi önerilir.

Müşteri Hizmetleri Erişilebilirliği

Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde PlayStation Türkiye'nin telefon destek hattına ulaşmanın güçleştiğine dair çok sayıda kullanıcı bildirimi mevcuttur.

İthalat Garantisi

Bazı satıcıların Avrupa menşeli ürün sattığı ve yalnızca ithalatçı garantisi sunduğu görülmekte; resmi Türkiye garantisi kapsamı satın almadan önce netleştirilmelidir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

PlayStation 5 alınır mı?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “PlayStation Store: Ödeme ve İade Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Satın Alma ve Teslimat Deneyimi”.

PlayStation 5 şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “PlayStation Store: Ödeme ve İade Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Hesap Yönetimi ve Abonelik Şeffaflığı, Teknik Sorunlar: Güncelleme ve Bağlantı, PlayStation Plus Zorunluluğuna Yönelik Eleştiriler.

PlayStation 5 iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “PlayStation Store: Ödeme ve İade Sorunları” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor.

Uzman & inceleme

8 kaynak
Kanıt hacmi
4,6/5
Kaynak başına yorum sayısı · logaritmik ölçek · toplam 383 yorum
inceleme

hepsiburada.com

PlayStation 5 Slim + 2. DualSense paketinin satış sayfası; 158 değerlendirme üzerinden 4,6/5 ortalama puanla kargo hızı ve paketleme olumlu yorumların odağında yer almaktadır.

hepsiburada.com
inceleme

sikayetvar.com

PlayStation Türkiye'ye yönelik 223 şikayet kaydı içeren platform; iade reddi, hesap askıya alma ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak en sık geçen konulardır.

sikayetvar.com
inceleme

eksisozluk.com

PlayStation 5 başlığındaki Ekşi Sözlük sayfası; çevrimiçi oyun için ek ücret ödenmesi ve oyun kütüphanesine yönelik eleştiriler öne çıkmaktadır.

eksisozluk.com
inceleme

forum.donanimhaber.com

PS5 Pro ana konusunun 1020. sayfası; hesap ban vakaları ve iade politikasına ilişkin kullanıcı deneyimleri paylaşılmaktadır.

forum.donanimhaber.com
inceleme

tr.ign.com

IGN Türkiye'nin PlayStation markasının 30. yılına özel içeriği; markanın oyun kültürüne etkisini tarihsel perspektifle ele almaktadır.

tr.ign.com
inceleme

techolay.net

PS5 Slim alınır mı tartışma başlığı; fiyat-değer analizi, PC ile karşılaştırma ve GTA 6 performans beklentileri gündeme gelmektedir.

techolay.net
inceleme

akakce.com

Fiyat karşılaştırma platformu; PS5 için en düşük listelenmiş fiyatı 31.499 TL olarak göstermektedir.

akakce.com
inceleme

mediamarkt.com.tr

MediaMarkt Türkiye'nin PlayStation kategorisi; PS5 Slim Digital 825 GB modelini 42.499 TL olarak fiyatlandırmaktadır.

mediamarkt.com.tr

Kaynakça

13 site
Hepsiburada158 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Garanti kartında yazan seri numarası ile cihazın seri numarasında 1 rakam yanlış yazılmış. İleride bununla ilgili sorun yaşar mıyım bilmiyorum ama satıcıya sorduğumda bir sorun olmayacağını söylediler. Bir de 2016 sürüm kodu geleceğini söylemişlerdi fakat 2000 olan cihaz geldi.

Hepsiburada· 18 Kas 2024eski · 19 ay önce
Şikâyetvar223 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Ürün kütüphaneme eklenmedi ama para kartımdan çekildi! 23.02.2026 tarihinde ps5 üzerinden, PlayStation Network hesabımla PlayStation Store'dan Call of Duty Black Ops 6 oyununu satın aldım. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, tutar kartımdan çekildi ancak oyun kütüphaneme eklenmedi ve oyunu hiç indirmedim.

Şikâyetvar· 23 Şub 2026
Ekşi Sözlük
DonanımHaber
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

İade yüzünden perma ban yiyen hiç duymamıştım, çok enteresan bir durum geçmiş olsun. Sebep olarak ne gösterdiler peki?

Forum
Tr.ign
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Bu, oyun oynamayı bir yaşam tarzı haline getirmenin başlangıcıydı, oyun oynamak artık boş vakti değerlendirmek için yapılan bir oyalanmadan fazlası haline geliyordu.

Tr
TecholayAkakçeMediamarkt2 yorumBeymenTrendyolShiftDeletePlaystationStore.playstation

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Benzer ürünler

← Tüm ürün incelemeleriOyun ürünleri →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.