Tesla güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Tesla gibi dünya çapında bir markadan, en azından "geçmiş olsun" denilen, güler yüzlü, saygılı ve yardımcı olmaya çalışan bir yaklaşım beklerken, adeta sıradan bir sanayi atölyesinde bile göremeyeceğim kadar kaba bir iletişimle karşılaştım.”

Zaten ilk aşamada aracın değiştiğini, şimdi de randevuya bir gün kala iptal edilmesinin beni mağdur ettiğini belirterek başka bir araçla test sürüşü yapılmasını rica ettim. Buna rağmen ellerinde başka hiçbir araç olmadığı, istersem ileri tarihler için yeniden randevu talebinde bulunmayı deneyebileceğim söylendi.”

tavan camının garanti kapsamında olmadığını, garantiye girmediğini belirttiler ve herhangi bir inceleme yapmadan, aracı çağırıp detaylı bakmadan durumun kullanıcı kaynaklı olduğunu ima eden bir yaklaşımla beni ücretli değişime veya kasko üzerinden işlem yapabileceğim bir servise yönlendirdiler.”

Açılan kayıtların bir kısmı hiçbir işlem yapılmadan tek taraflı kapatılmış, bir kısmı ise farklı gerekçelerle sonuçsuz bırakılmıştır.”

Tüm ünitelerde "elektrik yok" uyarısı alıyorum ve hiçbir üniteden şarj alamıyorum. Bu durum tek bir cihaza özel değil, istasyondaki bütün şarj üniteleri kullanılamaz halde görünüyor.”

Elektrikli kamyon, bu şarj hızıyla yarım saatte %70 şarj olabiliyor.”

Satış bedelinin tarafımdan tamamen ödenmesinden sonra ek bir bedel talep edilmesi hem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'a hem de sözleşmeye bağlılık ilkesine açıkça aykırıdır.”

Katılımcıların yüzde 39'u Tesla hakkında "çok olumsuz" ya da "biraz olumsuz" düşündüğünü belirtirken, olumlu düşünenlerin oranı yüzde 32'de kaldı.”

Tesla, yaş, bölge ve gelir düzeyi fark etmeksizin tüm gruplarda marka algısı açısından son sırada yer aldı.”

menzilden ziyade servis sıkıntılarının olması nedeniyle uzak durduğum marka, ufak bir kaza yaptıysanız ya da bir parça bekleyecekseniz sıçtınız.”

bana göre elektrikli araçların iphone'udur. servis sıkıntısı olmasa sr versiyonunu hiç düşünmeden tercih ederdim.”