New Balance güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

İstinye Alışveriş Merkezi'nden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 16 ay kadar düzenli olarak kullandım. Bu süre sonunda ayakkabının file kısmı koparak yırtıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine mağazaya gittiğimde, bu modelde file kısmının altında koruma olmadığı için bu tür yırtılmaların sıkça yaşandığı, bunun "hep olan" bir durum olduğu söylendi.”

7000 TL gibi bir rakam ödedim. 15 günde bir ayakkabı bu hale gelmez. Gelmemeli.”

New Balance Türkiye'nin resmi web sitesi www.newbalance.com.tr üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde fuelcell Propel v5 model ayakkabıyı sipariş ettim. Ayakkabıyı orijinal kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte, herhangi bir kir, hasar veya eksiklik olmaksızın eksiksiz şekilde kargoya teslim ettim. New Balance, iade biriminin incelemesi sonucunda ürünün "kullanım izleri taşıdığı ve yeniden satışa uygun olmadığı" gerekçesiyle iade talebimi reddetti.”

Nisan ayında StarCity New Balance outlet mağazasından New Balance 680 Fresh Foam model ayakkabı satın aldım, 03.04.2026 tarihinde 2.879,40 TL ödedim. Ancak ayakkabıyı aldıktan sonra sadece yaklaşık 1 ay içinde her iki ayakkabının da iç topuk kısımları yırtıldı ve iç kısmı belirgin şekilde deforme oldu. İnceleme sonucunda hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece "ret" cevabı aldım.”

City's AVM house of SuperStep mağazasından yaklaşık 2 ay önce New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünün domuz derisi içerdiğini öğrendim ve bu durum, inancıma göre uygun olmadığı için beni ciddi anlamda rahatsız etti. Benim beklentim, New Balance ve house of SuperStep'in özellikle dini hassasiyeti olan müşterileri için ürün içeriklerini çok daha görünür, anlaşılır ve açık şekilde belirtmesi.”

New Balance'ın 2002r modeli M20024J7 kodlu ayakkabısında, New Balance Türkiye sitesi ile New Balance İngiltere sitesi arasında ciddi bir bilgi çelişkisi fark ettim. Türkiye sitesinde ürün açıklamasında ve içindekiler bilgisinde domuz derisi kullanılmadığı özellikle belirtilirken, İngiltere sitesinde aynı model için açıkça domuz derisi kullanıldığı yazmaktadır.”

bu ayakkabıdan daha rahat bir şey varsa o da çoraptır.”

tipsiz deyin, itici deyin, pahalı deyin ama rahat değil demeyin.”

20.05.2026 tarihinde saat 17.50–18.10 civarında İstanbul Yenilevent Metro istasyonunda biniş platformuna inen yürüyen merdivenlerde ayağım kayarak düştüm. O sırada ayağımda New Balance marka M360SKB / bbhsv5217 zdw kodlu spor ayakkabı bulunuyordu. Ayakkabının yere temas eden siyah taban kısmının çok sert ve kaygan bir malzemeden yapıldığını ve düşmeme bunun neden olduğunu fark ettim.”

çok rahattır, aşırı rahattır ama minicik bir ıslaklıkta bile patene dönüşen ayakkabı.”

7000 TL gibi bir rakam ödedim. 15 günde bir ayakkabı bu hale gelmez. Gelmemeli.”

tarzı ve kalitesi ile beğendiğim ayakkabı markasıdır. son zamanların en çok satan ayakkabı markası.”