Markarar

Kuba Motor güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

K

Kuba Motor

Motosiklet

Bağımsız inceleme · Kuba Motor ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Kuba Motor markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Kuba Motor, Türkiye'de geniş bir bayi ağıyla 50 CC ile 150 CC arasında çeşitli motosiklet modelleri sunan bir üreticidir 1.

Sikayetvar.com'da yer alan 246 değerlendirmenin büyük bölümünde kullanıcılar; erken mekanik arızalar, yedek parça temininde ciddi gecikmeler ve garanti sürecinde yaşanan sorunları öne çıkarmaktadır 2. Teslimatlarda da benzer bir tablo gözlemlenmekte; sipariş verilen modellerin aylarca ulaşmadığı ve müşteri hizmetlerinin yetersiz kaldığı raporlanmaktadır 2. Öte yandan bazı kullanıcılar modelleri kullanışlı ve pratik bulmakta, servis sonrası sorunların çözüme kavuşturulduğunu belirtmektedir 1.

6 kaynak · 9 görüş · 293 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2024
Veri derinliğiSınırlı
Kullanıcı puanı3/5246 yorum · sikayetvar.com
Kanıt ağırlığı%89 olumsuz%11 olumlu
Fiyat aralığı51.220–306.600 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%89Olumlu%11

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Kuba Motor Hakkında

Kuba Motor, Gaziantep merkezli Türk motosiklet üreticisidir; 50 CC ve 125–150 CC segmentlerinde scooter ve klasik motosiklet modelleri üretmektedir.

Devamını oku

Türkiye genelinde yaygın bir bayi ağına sahip olan marka, giriş seviyesi motosiklet pazarında aktif rol oynamaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Kullanım Kolaylığı ve Genel Memnuniyet
Riskli olan
  • Düşük Kilometrede Mekanik Arızalar
  • Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
  • Teslimat Gecikmeleri ve Stok Sorunu
  • Yedek Parça Temininde Güçlük
Ne yapmalı

Kuba Motor, Türkiye'nin giriş segmentinde yaygın bir ağla faaliyet gösteren yerli motosiklet markasıdır. Kullanıcı deneyimleri incelendiğinde mekanik güvenilirlik, servis kalitesi ve teslimat süreçleri konularında önemli iyileştirme alanları bulunduğu görülmektedir. Satın alma kararı öncesinde garanti koşullarının ve stok durumunun teyit edilmesi, potansiyel alıcılar açısından faydalı olacaktır.

Sık konuşulan
Mekanik Arıza
Servis Kalitesi
Garanti Sorunları
Teslimat Gecikmesi
Yedek Parça
Müşteri Hizmetleri
Fiyat/Değer
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Düşük Kilometrede Mekanik ArızalarSık2 alıntıKuba Motor kullanıcılarının önemli bir kısmı, 400–900 km gibi düşük kilometrelerde krank, akü, marş motoru, kontak anahtarı ve benzin hortumu gibi kritik parçalarda arıza yaşadıklarını belirtmektedir.Olumsuz

Birden fazla kullanıcı, fabrikasyon düzeyinde kalite sorunlarına işaret etmiş; bazıları ise servise götürdüklerinde arızanın 'kullanıcı hatası' olarak nitelendirildiğini aktarmaktadır. Bu tablo, ürün güvenilirliğine dair ciddi sorular doğurmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Küba Blueberry 50 CC motor aldım ve Küba'nın pişmanlık olduğunu anladım. İlk bakımı yapılmış motorun evrakını sisteme işlememişler. Şu an motorum 857 km'de krank kesti. Hem kullanıcı hatası diyorlar, hem de gaz kolunu çok çevirdiğimi söylüyorlar. Evrakı sisteme kaydetmiyorlar, o da yetmiyormuş gibi ruhsatı kaybediyorlar.

Şikâyetvar· 29 May 2024eski · 2 yıl önce

Merhaba. 3 hafta önce sıfır 50 CC Küba Bluebird motor aldım. 400 km de marş almamaya başladı. Ayak marşı ile de çalıştıramadım. Aldığım yere yetkili servise götürdüm kontrol edip bilgi vereceklerini söylediler hatta 2 saat sonra gelip alabilirsiniz dediler. Bugün 3. Gün ve hâlâ sorunu veya sıkıntısını çözmüş değiller.

Şikâyetvar· 6 Nis 2024eski · 2 yıl önce
Garanti Sürecinde Yaşanan SorunlarSık2 alıntıGaranti kapsamında onarım talep eden kullanıcılar sıklıkla 'garanti dışı' ya da 'kullanım hatası' yanıtıyla karşılaştıklarını ifade etmektedir.Olumsuz

Servis noktaları araçlara bakmayı geciktirmekte, bazı durumlarda garanti belgesi bile sisteme işlenmeden kaybolmaktadır. Kullanıcılar, garantinin fiilen işlevsiz olduğunu öne sürmekte ve Tüketici Hakem Heyeti gibi hukuki yollara başvurmayı düşündüklerini belirtmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Bakımdan sonra motorda al-ver yapmaya başladı. Tekrar bayiye gittiğimde çok yoğun olduklarını bahane ederek beni geri gönderdiler. 20 gün sonra tekrar gittiğimde motorda bir sıkıntı olduğunu ve sökülüp bakılması gerektiğini söylediler. Sorumlu kişiye garanti kapsamında yapılacak bir işlem olup olmadığını sordum. 'Kullanım hatası' cevabını aldım.

Şikâyetvar· 27 Nis 2024eski · 2 yıl önce

Düz yolda şasem kırıldı. Şasede garanti dışı kalacaksa, bu markadaki son motorum olur. 20 yılı aşkın motor kullanıcısıyım, böylesi bir umursamazlık görmedim. Şimdi büyük markaların büyüklüğünü daha iyi anladım.

Şikâyetvar· 13 Haz 2024eski · 2 yıl önce
Teslimat Gecikmeleri ve Stok SorunuSık2 alıntıSipariş verilen motorların aylarca teslim edilmediğine dair çok sayıda şikayet bulunmaktadır.Olumsuz

Bayiler ve bölge müdürleri sürekli yeni tarihler vererek müşteriyi oyalarken fabrika ise satış sonrası konularda yardımcı olamayacağını bildirmektedir. Bu süreçte fiyat artışı nedeniyle ödenen tutar değer kaybına uğramış, bazı müşteriler iade seçeneğiyle karşı karşıya kalmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

İlgi, alaka ve çözüm sıfır. Motor Türkiye genelinde yok. Bir ay önce bölge müdürü, parçaları taşıyan geminin kaza yaptığını ve teslimatın bu yüzden geciktiğini, 10-15 güne kadar sevkiyatın başlayacağını belirtti. Bu cümlenin üzerinden dahi bir ay geçti.

Şikâyetvar· 13 Haz 2024eski · 2 yıl önce

20.04.2024 tarihinde Kuba Motor bayisi olan Giresun Kellecioğlu Tarım Aletleri'nden Kuba Rubano 150 CC motoru kredi kartına 9 taksit ile aldım. Motorun 15-20 gün içerisinde geleceği söylendi. Bugün 11.06.2024 ve motor halen ortada yok ve ne zaman geleceği hakkında bilgi veremiyorlar.

Şikâyetvar· 11 Haz 2024eski · 2 yıl önce
Yedek Parça Temininde GüçlükTekil1 alıntıKullanıcılar yetkili servis ya da fabrikayı aradıklarında yedek parçanın ne zaman geleceğine dair net bilgi alamadıklarını aktarmaktadır.Olumsuz

Özellikle hasar gören plastik paneller, kilometre teli ve kit gibi parçaların temin sürecinin haftalar ya da aylara uzandığı belirtilmektedir. Bu durum, serviste bekleyen motorların sahiplerini uzun süre araçsız bırakmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

2023 yılının Aralık ayında Küba Pesaro 50 CC motor aldım. Daha 600 km'de hidrolik yağ kaçırdı ve ön paneli eritti. Ön panel siparişi verildi, 1 buçuk ay oldu hala ortada parça yok. Motor fabrikası olan Gaziantep'i aradığımda parçanın ne zaman geleceği belli değil diyorlar ve ilgilenmiyorlar.

Şikâyetvar· 14 Haz 2024eski · 2 yıl önce
Müşteri Hizmetleri ve Servis TutumuTekil1 alıntıTelefon, sosyal medya ve bayi kanallarından ulaşmaya çalışan kullanıcılar büyük ölçüde umursamaz ve çözümsüz bir tutumla karşılaştıklarını ifade etmektedir.Olumsuz

Bir kullanıcı müşteri temsilcisi tarafından azarlandığını, Instagram'daki yorumlarının silindiğini aktarırken; servis ustaları sorunları test etmeden müşteriyi geri çevirdiğini anlatan birden fazla vaka bulunmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Küba müşteri hizmetlerini aradım, çalışanlar o kadar amatör ki beni dinlemediler bile. Temsilci, bir de beni azarladı. Bu kadar amatör bir firmayla daha önce karşılaşmadım. Instagram sayfalarına mesaj atıyorum, dönen yok; yorum yapıyorum, mesajlarımı siliyorlar.

Şikâyetvar· 21 May 2024eski · 2 yıl önce
Kullanım Kolaylığı ve Genel MemnuniyetTekil1 alıntıAz sayıda kullanıcı Kuba motorlarını pratik, ufak ve kullanımı kolay olarak değerlendirmektedir.Olumlu

Bazı şikayet vakaları, servis müdahalesi sonucunda yedek parça gönderimi gibi kısmi çözümlerle sonuçlanmıştır; bu durum markanın problemi tamamen görmezden gelmediğine işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Küba motosiklet leri seviyorum kullanımı kolay ufak çok memnunum

Sbkmotor

Bilinmesi gerekenler

3 not

Erken Arıza Riski

Birden fazla kullanıcı, motorlarını aldıktan kısa süre sonra veya çok düşük kilometrede (400–900 km arası) ciddi mekanik arızalarla karşılaştığını bildirmiştir.

Garanti Uygulamasında Tutarsızlık

Garanti kapsamındaki arızaların 'kullanım hatası' olarak reddedildiğine dair yaygın şikayetler bulunmaktadır; satın alma öncesinde garanti koşullarının yazılı olarak teyit edilmesi önerilir.

Sipariş ve Stok Belirsizliği

Siparişin ardından teslimat tarihlerinin defalarca ertelendiğine dair çok sayıda vaka mevcuttur; peşin ödeme öncesinde stok durumunun teyit edilmesi önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Kuba Motor güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Düşük Kilometrede Mekanik Arızalar”, en olumlu değerlendirilen konu “Kullanım Kolaylığı ve Genel Memnuniyet”.

Kuba Motor şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Düşük Kilometrede Mekanik Arızalar” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 2 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar, Teslimat Gecikmeleri ve Stok Sorunu, Yedek Parça Temininde Güçlük.

Kuba Motor iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 2 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

6 site

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Kuba Motor ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Kuba Motor bir Motosiklet markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Motosiklet kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.