Markarar

iRobot güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

I

iRobot

Bağımsız inceleme · iRobot ile bağlantımız yoktur; bu sayfa iRobot markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

iRobot, robot süpürge kategorisinin öncü markalarından biri olarak uzun yıllar Türkiye pazarında yer almıştır 1.

Teknoblog'un Roomba i7 incelemesi, cihazın toz alma performansını ve oda haritalama özelliklerini olumlu bulmuştur 2. Ancak şikayetvar.com ve ekşisözlük gibi bağımsız platformlarda birden fazla kullanıcı; şarj istasyonuna tam oturmama, yazılım kaynaklı haritalama hataları ve servise gönderilen ürünlerin tamir edilmeden iade edilmesi gibi sorunları gündeme taşımıştır 3. Donanım Haber mini servisindeki yorumlar ise markanın rakiplerine kıyasla yazılımsal gelişim hızında geride kaldığını vurgulamaktadır 1.

8 kaynak · 16 görüş · 745 yorum · Son güncelleme · 21 Haz 2026

Kapsanan dönem2022
Veri derinliğiKapsamlı
Kanıt ağırlığı%71 olumsuz%29 olumlu
Fiyat aralığı8.099 TL ve üzeri
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%71Olumlu%29

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

iRobot Hakkında

iRobot, dairesel robot süpürge tasarımını öncüleştiren ve Roomba serisiyle dünya genelinde tanınan bir Amerikan teknoloji markasıdır.

Devamını oku

Türkiye'de çeşitli modelleriyle (Roomba 693, i3, i7, j7, S9 ve Combo J7 dahil) satışa sunulmaktadır. Marka, uzun yıllar boyunca Türkiye pazarında aktif olarak yer almıştır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Temizlik Performansı
Riskli olan
  • Yazılım ve Haritalama Sorunları
  • Şarj İstasyonu ve Donanım Güvenilirliği
  • Servis ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
  • İnternet Bağımlılığı ve Rakiplerle Kıyaslama
Ne yapmalı

iRobot, temizlik performansı açısından —özellikle halılı ortamlarda— olumlu değerlendirmeler alırken şarj istasyonu güvenilirliği, yazılım kalitesi ve servis süreçleri konularında ciddi kullanıcı şikayetlerine konu olmaktadır. Rakip markalarla karşılaştırıldığında yazılımsal gelişim hızının gerisinde kaldığı yönündeki eleştiriler öne çıkmaktadır. Satın alma kararı öncesinde servis koşullarının ve internet bağımlılığının göz önünde bulundurulması önerilir.

Sık konuşulan
Şarj İstasyonu Sorunu
Haritalama ve Navigasyon
Servis ve Garanti
Temizlik Performansı
İnternet Bağımlılığı
Rakiplerle Kıyaslama
Yazılım Güncellemeleri
Halı Temizliği
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Şarj İstasyonu ve Donanım GüvenilirliğiSık2 alıntıBirden fazla kullanıcı, iRobot cihazlarının şarj istasyonuna tam oturmadığını ve bu nedenle şarj olmadığını bildirmiştir.Olumsuz

Clean Base hazne boşaltma ünitesinde kırmızı hata göstergesi görülmesi ve şarj alma sorunları tekrar eden bir donanım zayıflığına işaret etmektedir. Forum kullanıcıları ise yüksek akım kaynaklı dock arızalarını da paylaşmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Her defasında clean base ile ilgili bir sorun. Hazne boşaltılamıyor:Süpürgede clean kısmında kırmızı halka çıkıyor.

Şikâyetvar

İlk bir sene kullandım ve memnun kaldım ancak son zamanlarda şarj istasyonuna tam oturmuyor, şarj olmuyor ve kullanamıyorum.

Şikâyetvar
Yazılım ve Haritalama SorunlarıBaskın4 alıntıEkşisözlük ve sikayet.in kullanıcıları, iRobot modellerinin (Roomba 693, j7) uzun kullanım sürelerine rağmen evi öğrenemediğini, oda haritalarını karıştırdığını ve çevreye çarpmaya devam ettiğini aktarmaktadır.Olumsuz

Yazılım güncellemelerinin yetersizliği ve kullanıcı geri bildirimlerine ilgisizlik de eleştirilen noktalardandır. Donanım Haber yorumcuları, iRobot'un bu alanda rakiplerine kıyasla belirgin biçimde geride kaldığını vurgulamaktadır. 123

Kullanıcı sözleri

Zaten bir Roborock, Ecovacs vs. ile karşılaştırınca 4-5 senelik teknoloji farkı vardı aralarında.

Mini

6 ay olmasına rağmen yazılım kaynaklı sorun nedeniyle evi öğrenemedi.

Ekşi Sözlük
Servis ve Müşteri Hizmetleri DeneyimiSık2 alıntıŞikayetvar.com'daki kullanıcılar, arızalı ürünlerini servise gönderdikten sonra tamir edilmeden geri aldıklarını belirtmektedir.Olumsuz

Hem ürün hem müşteri hizmetleri deneyiminin olumsuz olduğu aktarılmaktadır. Bu durum, satış sonrası destek süreçlerine dair ciddi kaygılara yol açmaktadır. 12

Kullanıcı sözleri

Süpürge iki kez gidip geldi ancak arıza giderilemedi ve en son ürünüm tamir edilmeden bana geri gönderildi.

Şikâyetvar

benim deneyimim oldukça kötü oldu maalesef. hem ürün hem de müşteri hizmetleri nezdinde.

Ekşi Sözlük
Temizlik PerformansıBaskın4 alıntıTeknoblog'un Roomba i7 incelemesi, cihazın toz alma kapasitesini ve harita işlemini olumlu değerlendirmiştir; görünür tozların tek seferde alındığı, büyük engellerin harita üzerinde belirginleştiği gözlemlenmiştir.Olumlu

Donanım Haber yorumcularından biri ise yazılımsal eksikliklere rağmen temizleme yeteneğinin, özellikle halılı mekânlarda, etkileyici olduğunu ifade etmiştir. 12

Kullanıcı sözleri

Yazılımsal anlamda geri kaldılar evet ama temizleme yeteneği inanılmaz iyi, özellikle halılı eviniz varsa.

Mini

Gözle gördüğümüz çoğu tozu veya zerreciği tek seferde aldığına tanık olduk.

Teknoblog
İnternet Bağımlılığı ve Rakiplerle KıyaslamaSık2 alıntıKullanıcılar, iRobot cihazlarının internet bağlantısı olmadan çalışmamasını ciddi bir kısıtlama olarak görmektedir.Olumsuz

Roborock ve Ecovacs gibi rakiplerle kıyaslandığında markanın 4-5 yıl teknoloji gerisinde kaldığı yönünde yorumlar mevcuttur. Uzun yıllar pazardaki yerini koruyan marka, yazılımsal inovasyon hızını yakalayamamakla eleştirilmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Zaten bir Roborock, Ecovacs vs. ile karşılaştırınca 4-5 senelik teknoloji farkı vardı aralarında.

Mini

Supurgeleriniz internete baglanmadan calismiyorsa gecmis olsun.

Mini

Bilinmesi gerekenler

3 not

Şarj İstasyonu Uyumsuzluğu

Birden fazla kullanıcı, cihazın şarj istasyonuna tam oturmadığını ve bu nedenle şarj olmadığını bildirmiştir. Satın almadan önce şarj mekanizmasını dikkatlice test etmeniz önerilir.

İnternet Bağlantısı Zorunluluğu

iRobot cihazlarının çalışması internet bağlantısına bağlıdır; ev ağında kesinti yaşandığında cihaz işlevsiz kalabilmektedir.

Servis Süreci

Arızalı ürünlerin servise gönderilip tamir edilmeden iade edildiğine dair kullanıcı bildirimleri mevcuttur; servis koşullarını satın almadan önce netleştirmeniz tavsiye edilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

iRobot güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Yazılım ve Haritalama Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Temizlik Performansı”.

iRobot şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Yazılım ve Haritalama Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Şarj İstasyonu ve Donanım Güvenilirliği, Servis ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi, İnternet Bağımlılığı ve Rakiplerle Kıyaslama.

Kaynakça

8 site
Şikâyetvar
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Yaklaşık 6 ay önce Roomba i7+ robot süpürgemle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Şikâyetvar

Aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra cihaz sürekli hata ve uyarı vermeye başladı, alt kısmından haznesinden su akıtıyor ve temizlik ayarları oldukça yetersiz kaldı.

Şikâyetvar
DonanımHaber
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

yaklaşık 6 ay önce satın aldığım irobot roomba 693 model robot süpürge çok fazla ve aynı yerlere sürekli yüksek hızda çarparak hem kendine hem de çarptığı yerlere zarar verdi.

Ekşi Sözlük

güncelleme almadığı gibi, geri bildirimler de pek önemsenmiyor firma tarafından.

Ekşi Sözlük
Teknoblog
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Bizim elimizdeki i7'nin harita işlemini genel olarak iyi biçimde yaptığını söyleyebiliriz.

Teknoblog

i7, her temizlik işleminden sonra evin tozunun alındığı hissini ve görünümünü başarıyla veriyor.

Teknoblog
DonanımHaberShiftDelete
Şikâyet745 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

İrobot j7 aldık, kullanıyoruz ilk başlarda çok memnunuz ama sonra sürekli sorunlar başladı. Haritalanmış odayı bulamıyor, yatak odasıyla çocuk odasını karştırıyor.

Sikayet· 20 Ara 2022eski · 3 yıl önce
n11

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

iRobot ürünleri

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.