Bofigo güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Koçtaş üzerinden Bofigo isimli tedarikçiden 4 kapaklı beyaz dolap siparişi verdim. Siparişi 5 Mayıs tarihinde oluşturdum ve ürün 14 Mayıs tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kurulumu yaparken dolabın rafları haricinde tüm parçalarının hasarlı, çatlak ya da tamir görmüş olduğunu fark ettim.”

3 Mayıs 2026 tarihinde Bofigo markasına ait "Bofigo Mutfak Standı 2 Kapılı 5 Raflı" ürününü satın aldım. İlk aldığım ürün, kargodayken hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere iade oldu. Bunun üzerine 7 Mayıs tarihinde 10479771903 sipariş numarasıyla aynı ürünü tekrar, bu kez farklı bir model olarak satın aldım. Ürün 2 parçadan oluşmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 parça teslim edildi.”

Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum çok amaçlı dolap ürünü, Aras Kargo aracılığıyla iki parça halinde tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönderimin bir parçası Aras Kargo tarafından kaybedilmiş, diğer parça ise tarafıma teslim edilmeden gönderici firma olan Bofigo Grup'a iade edilmiştir. Buna rağmen hiçbir taraf sorumluluğu üstlenmemekte ve çözüm üretmemektedir.”

beni de dolandırmış olan firmadir. trendyol üzerinden bunlarin sattigi masadan aldim.”

İdefix üzerinden 24 Mayıs tarihinde Bofigo Çok Amaçlı Dolap Banyo Dolabı Kirli Çamaşır Sepeti Dolabı Damla Antrasit ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştığında dolabın kırık olduğunu gördüm ve iade sürecini başlatmak istedim. İade için hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca kez başvuru yaptım. Sistem beni Hepsijet ile almaya yönlendiriyor ancak Hepsijet iki kez adrese geldiği halde ürünü almadan geri döndü ve "bize bilgi verilmedi" şeklinde gerekçe sundu.”

Bofigo'dan 1 Haziran'da bir dolap satın aldım, ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak vazgeçtiğim için koliyi hiç açmadan aynı gün üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen çalıştıkları kargo şirketi, ürünü dairemden almayacaklarını, mutlaka benim bina kapısına indirmem gerektiğini, aksi halde iade için gelmeyeceklerini söyledi. Hem bu dayatılan uygulama hem de telefonda kullanılan üslup oldukça çirkindi ve kırıcıydı.”

Trendyol üzerinden Bofigo mağazasından "Bofigo konfeksiyon askısı ayaklı askılık elbise askılığı raflı askılık Jüpiter çam" ürününü satın aldım. Ürün 26 Aralık'ta teslim edildi, ancak ilk günden beri askılık sabit durmuyor, sürekli üzerime doğru devriliyor. Ürünün bir tarafı iki ayaklı, diğer tarafı tek ayaklı olduğu için dengesiz üretilmiş olduğunu düşünüyorum ve güvenli bulmuyorum.”

Ben almıştım ama sana tavsiye etmem 90x40cm olanını almıştım masa biraz sallanıyordu.”

Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum çok amaçlı dolap ürünü, Aras Kargo aracılığıyla iki parça halinde tarafıma gönderilmiştir. Ancak gönderimin bir parçası Aras Kargo tarafından kaybedilmiş, diğer parça ise tarafıma teslim edilmeden gönderici firma olan Bofigo Grup'a iade edilmiştir. Buna rağmen hiçbir taraf sorumluluğu üstlenmemekte ve çözüm üretmemektedir.”

Sipariş verdim ürün geldi begenmedim geri yolladim yine de yeni ürunler siparis ettim ama aylardir ne gelen bir paket var nede arayan soran, resmen d..andirildim ama eger dönüş yapilmazsa hakkimi kanu...”

Bofigogrup ürün montajı esnasında yaşadığım soruna hemen çözüp buldu. Mağaza yetkililerine çok teşekkür ederim.”

Hocam bende yorumlar çok iyi diye bu tarz bir şey almayı düşünüyordum, arkadaşımda 2-3 senedir kullanıyor ve memnun idi.”