Doğanay mı Kent mi?

Doğanay, Türkiye'de şalgam suyu segmentinde geniş dağıtım ağıyla öne çıkan köklü bir gıda markasıdır [1]. Marka, Ekşi Sözlük gibi platformlarda bir kesim tüketici tarafından 'ulaşılması en kolay ve en kaliteli şalgam suyu' olarak nitelendirilmektedir [2]. Öte yandan şikayetvar.com'da yer alan tüketici deneyimleri; ürün bozukluğu, ambalaj güçlükleri ve tat değişikliğine ilişkin ciddi şikayetleri yansıtmaktadır [1]. Denebunu gibi ürün tanıtım platformlarında Gurme serisi olumlu bir lezzet profiliyle sunulmakta, ancak bağımsız tüketici yorumları daha karışık bir tablo ortaya koymaktadır [3].

Kent, Türkiye'de uzun süredir bilinen bir sigara markası olup D-Range ürün serisi geniş bir tüketici kitlesine sahiptir [1]. Son dönemde tüketicilerden gelen geri bildirimlerde Kent D-Range sigaralarının tütün kalitesine ilişkin ciddi şikayetler öne çıkmaktadır [1]. Kullanıcılar özellikle 2026 yılının başından itibaren içim kalitesinde belirgin bir düşüş yaşandığını ve sigaraların içinden yabancı maddeler çıktığını bildirmektedir [1]. Bunun yanı sıra kentsel hizmet alanında Kent Kart isimli ödeme hizmetiyle ilgili de yetkisiz ödeme şikayetleri tüketici platformlarına yansımıştır [2].