35.0/ 100
BİM mı Macrocenter mı?
BİM müşteri sinyallerinde önde (35.0 vs 32.0).
32.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | BİM | Macrocenter |
|---|---|---|
| Kargo Verilen ham arama sonuçlarında BİM'in kargo veya teslimat hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. | — | — |
| destek Satış sonrası destek konusunda ciddi eksiklikler bulunmaktadır. Müşterilerin şikayetlerine karşı personelin dalga geçmesi, mağaza müdürünün yeterli açıklama yapamaması ve sorunların çözümü için müşterilerin kendilerinin uğraşması gerektiği | 30.0 | 30.0 |
| Genel Memnuniyet Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünmektedir. Personelin saygısız davranışları, müşterilerle dalga geçilmesi ve tartı hileleri gibi durumlar, müşterilerin olumsuz deneyimler yaşadığını göstermektedir. Şikayetvar'daki yüksek şikayet hacmi | 20.0 | 30.0 |
| fiyat deger BİM'in fiyatları genel olarak avantajlı olarak algılansa da, tartı hileleri gibi durumlar bu avantajı sorgulatabilir. Bazı ürünlerde (örneğin PS4 kampanyası) piyasa muadillerine göre alınabilir durumda olduğu belirtilmiştir. Ancak, tartı hi | 60.0 | 20.0 |
| guvenilirlik BİM'in güvenilirliği, özellikle tartı hileleri ve personel davranışları nedeniyle ciddi şekilde sorgulanmaktadır. Müşterilerin olumsuz şikayet bildirilen muamelesi görmesi ve tartıda hile yapıldığı iddiaları, markanın dürüstlük algısını zed | 30.0 | 40.0 |
Sıkça sorulan sorular
- BİM mı Macrocenter mı daha güvenilir?
- Markarar güven skoruna göre BİM 35/100, Macrocenter 32/100 aldı. Müşteri sinyallerinde BİM daha önde görünüyor; yine de kategori bazlı puanları karşılaştırıp kendi önceliğinize göre karar vermenizi öneririz.
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.